【正文】 ，警方幫忙聯(lián)絡(luò)杭州站長(zhǎng)及相關(guān)工作人員，調(diào)看監(jiān)控錄像，詢問工作人員。在警方，站長(zhǎng)以及其他工作人員熱心幫助下，最終得知自動(dòng)售票處的xx女士拾取到姑姑的皮包，并且完整妥善在工作處保管，著急等待失主來尋。最后姑姑成功的尋回了那個(gè)非常重要的皮包。姑姑驚喜萬分，感動(dòng)萬分，丟失東西的那一刻焦慮不安，在找到東西的那一刻變成了激動(dòng)流淚。那天晚上當(dāng)他平安回到tx住所的時(shí)候給我電話，在電話里他把事情經(jīng)過詳細(xì)和我描述，她說她非常的感動(dòng)。因?yàn)楣霉眯欧?，這幾天我姑姑心中一直掛念一件事情，始終放不下，就是想怎么表達(dá)她的謝意，和我商量后，我們想通過微博留言、寫信的方式向您們表達(dá)我們真誠(chéng)的謝意。我想，正是因?yàn)橛心鷤兏哞F高素質(zhì)的服務(wù)，才有了姑姑尋回皮包的可能；正是因?yàn)橛辛速F站站長(zhǎng)和工作人員的熱心幫助，才有了我們心安神定的感動(dòng)；正是因?yàn)橛辛烁哞F警方的保駕護(hù)航，才有了我們出入平安順利旅行的放心；正是因?yàn)橛辛巳钆渴敖鸩幻翋蹗従礃I(yè)，才讓我們能體會(huì)世界正能量不斷的傳遞。我曾經(jīng)在杭州工商大學(xué)讀書四年，工作一年，杭州是我待過的最美的城市之一，是我的成長(zhǎng)的第二故鄉(xiāng)。在高鐵剛開通的時(shí)候我就親身體驗(yàn)過你們的周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我就體驗(yàn)過高鐵快捷安全的便利，現(xiàn)在我已經(jīng)到重慶工作了，但是在千里之外還能得到你們的幫助，這讓我感動(dòng)不已，高興不已。我相信，有了你們，讓我們享受到高鐵優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。我相信，有了你們，才讓我們的平安順利能得到充分的保障。我相信，有了你們的越來越多的人會(huì)選擇我們的高鐵作為出行的工具。我相信，有了你們，中國(guó)的、杭州的高鐵事業(yè)一定會(huì)蓬勃的發(fā)展！鐵路感謝信篇十致太原k603列車工作人員：12月16日，我從原平坐火車到河津回單位上班。當(dāng)日凌晨1:42從原平坐上了k603次列車，按購(gòu)買的車票找到13車017號(hào)座位坐下后，把隨身攜帶的水杯放在餐桌上。早上07:51左右本次列車到了臨汾站，我下車換乘臨汾到河津的列車時(shí)，不謹(jǐn)將水杯丟在了餐桌上。下車后到了臨汾候車室才發(fā)現(xiàn)水杯丟在了k603列車上，可列車已行使遠(yuǎn)離臨汾了。水杯是朋友贈(zèng)送的不找有點(diǎn)愧疚，找吧該咋辦呢?當(dāng)時(shí)心急如焚。我試著撥通了12306客服電話，客服人員內(nèi)心熱情的了解了詳細(xì)情況后，幾經(jīng)轉(zhuǎn)折k603車列車長(zhǎng)幫我找到了水杯并主動(dòng)與我取得了聯(lián)系，因單位有急事，我已坐上臨汾到河津的列車，列車長(zhǎng)得知我工作情況后，了解我拿到水杯很困難時(shí)，還再三囑咐我不要擔(dān)心，我們有位列車員家在河津，我們可以給你帶過去，想辦法讓你拿到水杯。第二天上午，家在河津的列車員與我取得了聯(lián)系，丟在列車上的水杯又回到了我本人手里。小小的水杯對(duì)我本人并不是很重要，列車長(zhǎng)、列車員、客服員對(duì)乘客內(nèi)心熱情的態(tài)度、對(duì)工作的負(fù)責(zé)，為旅客的困難著想，真是令每位旅客感到暖味與溫馨。后來得知k603次列車上那位列車長(zhǎng)叫郭尚敏，列車員叫李青春12306客服中心客服員叫張淵杰，你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度和極力幫助旅客解決困難的行為，流露出眾多工作在鐵路部門的干部和工作人員默默的為每位旅客奉獻(xiàn)在自己的工作崗位上、散發(fā)著人之間互助的行為美德和中華人民的優(yōu)良傳統(tǒng)。在此，我向鐵路部門所有干部和工作人員說聲：你們辛苦了，祝你們新年快樂，身體健康，合家歡樂。此致敬禮xxxxx。xxxxxx年x月。鐵路感謝信篇十一本人于20xx年11月23日乘坐次（廣州到）列車由廣州返回時(shí)，由于在廣州火車站過安檢的時(shí)候著急檢票上車，上車后發(fā)現(xiàn)把電腦落在了安檢處。所以，情急之下我趕緊聯(lián)系了所在車廂的列車員。隨后，列車員帶我找到了本次列車的列車長(zhǎng)尋求幫助。后來，在包頭客運(yùn)段包廣車隊(duì)第三包乘組長(zhǎng)王棟車長(zhǎng)，及相關(guān)工作人員的幫助下，與廣州車站公安局取得聯(lián)系，經(jīng)核實(shí)電腦確實(shí)落在了安檢處。 為了不耽誤我用電腦，經(jīng)列車工作人員探討決定：電腦由24日次列車的工作人員帶到，到時(shí)我去車站聯(lián)系相關(guān)工作人員取電腦即可。就這樣， 25日早上，我在站拿到了丟失的電腦。慶幸之余，我不得不對(duì)列車工作人員充滿了感激之情。雖然我的電腦不是特別值錢，丟了可以再買。但是，電腦里面有很多我以前保存的珍貴資料。這些資料的丟失，對(duì)我來說將是一個(gè)很大的遺憾和損失。列車工作人員這種“視旅客為親人，想旅客之所想，急旅客之所和急”的高尚道德情操令我折服和敬佩，同時(shí)也值得我們整個(gè)社會(huì)提倡和學(xué)習(xí)。特寫此感謝信以表自己的感激之情。此致敬禮失主： 20xx年11月26日致沈陽鐵路局：為車行距離較長(zhǎng)，沿線涉及的路局較多，給列車的工作人員開展工作帶來了較大難度，雖然希望不大，但是列車的39。工作人員仍然不放棄一線機(jī)會(huì)，積極找尋，協(xié)調(diào)各方，最終圓滿解決。我們一家每年都經(jīng)常外出工作、旅游，經(jīng)常乘坐火車，每 次都會(huì)得到列車工作人員的悉心照料，對(duì)鐵路也抱有很深的感情，通過這件事，也使我們對(duì)人民鐵路的認(rèn)識(shí)更加深刻。你們對(duì)列車這個(gè)流動(dòng)的家的建設(shè)和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不僅為我們今后工作的樹立了標(biāo)桿，同時(shí)也是整個(gè)鐵路系統(tǒng)學(xué)習(xí)的榜樣，是你們的堅(jiān)守崗位、無私奉獻(xiàn)，才有我們旅客的安全順利；是你們心系旅客、關(guān)懷備至，才有我們旅客溫馨的旅程；是你們的堅(jiān)強(qiáng)守衛(wèi)、恪盡職守，才有我們旅客平安之旅。你們不愧于“人民鐵路”這個(gè)稱號(hào)。最后再次感謝你們，感謝列車長(zhǎng)冷連寶同志、警長(zhǎng)梁正偉同志和乘警劉少劍同志和715列車組的全體工作人員，我們無以回報(bào)，只有永記在心。謝謝。乘客：陳 倩