【正文】 考的關懷與審慎。無論網(wǎng)友的最終選擇是否“不買立省100%”，品牌形象與商譽商德的“打折扣”卻已幾成事實。對游樂設施運行風險隱患的精細排查不能走過場。監(jiān)測期內，共收集“觀光游樂”類負面信息165675條，日均在27613條左右。五一期間，游樂項目輿情較為集中。蘭州野生動物園觀光車側翻造成人員傷亡事件，輿情和媒體關注較多；此外，個別樂園游樂設施突發(fā)故障導致游客被困，雖未造成人員傷亡，但因涉及消費安全問題，輿情討論熱度較高?！凹偃沼螛沸枨蠹嗅尫排c綜合應對能力提升方面的矛盾依然突出?！敝邢麉f(xié)表示，景區(qū)游樂設施的“假期輿情”風險，有些可能確屬事發(fā)突然、難以預見，但輿情聚集的成本，卻生死攸關、非同小可。無論是蘭州野生動物園觀光車失控給兩位墜落死者家庭帶來的悲傷哀痛，還是多位游客從南昌游樂園70余米高過山車上走下來時的膽戰(zhàn)心驚，其實都是對經營者沒有充分尊重消費者生命安全權的強烈詰責、血淚追問。中消協(xié)指出，輿情聚集對節(jié)假日期間游樂設施運行風險隱患的精細排查不能走過場，是否已經成為多數(shù)游樂服務提供者的第一要領；對危險狀況突發(fā)后疏導救援有效預案的制定演練不能擺樣子，是否已經成為多數(shù)游樂服務提供者的普遍共識。相關主體沒有理由不正視、不警醒，更沒有權力再辯解、再忽視。而無論相關主體突發(fā)狀況后的應對舉措，還是輿情討論形成前后的“答復”口徑，卻令人擔憂與遺憾：無論是“游樂園”“不清楚設備故障原因，后續(xù)會退票或重新邀請進園”的“輕描淡寫”，還是“歡樂谷”“室內溫度比較高，有只鳥撞上軌道傳感器”的“從容鎮(zhèn)定”，都沒有充分傳遞相關責任主體對事故發(fā)生的自省自責，對公眾關心關切的誠意回應。中消協(xié)表示，本次“五一”假期輿情在三個消費場景的高度集中，提醒相關行業(yè)企業(yè)應直面問題，回應關切，相關領域部門密切跟蹤，及時跟進。合力暢通堵點、痛點，助力消費潛力釋放，促進消費持續(xù)恢復。網(wǎng)絡輿情報告常用標題的類型一般有篇十一摘要：隨著社會經濟快速發(fā)展，網(wǎng)絡輿情與高校緊密聯(lián)系，特別是校園內有著自身獨特的網(wǎng)絡輿情，更加要注重網(wǎng)絡輿情調研情況。本文主要分析了網(wǎng)絡輿情調研的現(xiàn)狀，根據(jù)學生反映的問題，提出相應的解決措施，給高校應對網(wǎng)絡輿論帶來的問題提供借鑒。隨著網(wǎng)絡時代的到來，網(wǎng)絡已經成為信息的重要載體，人們獲取信息的途徑大部分依賴于網(wǎng)絡，認知世界時事大部分來源于網(wǎng)絡。網(wǎng)絡交流具有的平等性與自由性讓網(wǎng)上盛行各種各樣的思潮，同時，因為網(wǎng)絡信息傳播具有速度快、掩護性強及效率高的特點，并且建立或者是形成的管理方法不完善，導致網(wǎng)絡空間的丑惡內容（例如，消極價值觀念和暴力信息等）和來自外國敵對勢力利用互聯(lián)網(wǎng)進行文化霸權主義都會影響到青少年的人生觀、世界觀和思想觀等，引發(fā)青少年因為過度自尊、沖動或者是盲目而表現(xiàn)出偏執(zhí)的現(xiàn)象，從而影響了健全人格的養(yǎng)成。因此，只有制定合理的方式來管理高效網(wǎng)絡輿情，才可以營造一個和諧的校園環(huán)境。（一）分析調研基本情況。在本次調研中，主要以某大學學生為調研對象，分析高效網(wǎng)絡輿情環(huán)境和自身參與的具體情況，全面了解掌握網(wǎng)絡輿情對高校學生影響的情況與學生對網(wǎng)絡輿情的態(tài)度，根據(jù)調查結果反映出來的問題，并提出相應的建議，從而為高校應對網(wǎng)絡輿情所帶來的問題提供借鑒。根據(jù)調查結果顯示，大部分學生認為網(wǎng)絡有道德約束，但是還需要加強；有部分學生認為沒有道德約束，只有小部分學生認為有較強的道德約束。而認為網(wǎng)絡言論不夠自由，傾向開放式的網(wǎng)絡言論監(jiān)管的只有小部分，大部分學生認為網(wǎng)絡言論比較自由，需要規(guī)范管理，傾向于加強網(wǎng)絡監(jiān)管的力度。在上述問題上有許多分歧，其中，要求增強規(guī)范管理的學生占大多數(shù)。據(jù)調查顯示，大部分學生選擇“抱觀望態(tài)度”，占調查總數(shù)的57%。而只有小部分學生選擇積極參與討論，約占13%；上述總數(shù)共占70%。這就表明，大部分學生還是比較理解，都是保持觀望態(tài)度或者是先參加討論，沒有明確的反對或者是支持負面輿論，然后依據(jù)自身理性做出判斷。但在在反對和支持中，支持的學生大多數(shù)?？梢姡懦e極參與討論與抱觀望態(tài)度后，許多學生還是持支持態(tài)度。這是不容忽視的問題，應引起關注。大部分學生在調查過程中表示自已會根據(jù)自身判斷對別人的觀點做出評價，保證不會出現(xiàn)跟風的情況。這一數(shù)據(jù)和分析學生對負面網(wǎng)絡輿論的態(tài)度的結果基本吻合，兩者之間互相印證，進一步說明了高校學生在對待網(wǎng)絡輿論時還是比較理智的。（3）網(wǎng)絡信息的看法和參與。大部分學生認為網(wǎng)絡上的新聞帖子的可信度達到30~70%，可見大學生在對待新聞帖子上，都抱著半信半疑的態(tài)度。大部分學生在調查過程中表示不發(fā)新聞帖子，只有小部分經常發(fā)新聞帖，這就說明大部分學生沒有實際參與到新聞傳播中。其余的學生說有時會發(fā)新聞帖，但比率比較小。經常評論與有時會評論學生之間相比，兩者評價時事新聞帖的總數(shù)達到總人數(shù)的一半。由于學生文化水平比較高，言論邏輯性也比較強，因此，在網(wǎng)絡負面輿論事件表達觀點上發(fā)出的帖子和評論有很強引導性及說服力，影響網(wǎng)絡輿論發(fā)展也比較大。（二）調查結論。（1）通常情況下，網(wǎng)絡上發(fā)出的信息會影響一個人的判斷力，但大部分學生在對待網(wǎng)上信息態(tài)度上都是保持半信半疑的態(tài)度，大多依靠自已的判斷，理性對待網(wǎng)絡輿論。但在態(tài)度明確的學生中支持網(wǎng)絡輿論占多數(shù)，這些學生要求過濾網(wǎng)上一些低俗內容，例如，謾罵、暴力和色情等，從而凈化環(huán)境。（2）大部分學生認為網(wǎng)絡缺少道德約束，要求加強網(wǎng)絡監(jiān)管力度，但又不能一味追求管制，希望能積極引導。（3）對網(wǎng)上信息比較寬容，反映學生開放包容心態(tài)。但在射擊到當事人權利侵犯的問題使，支持維護相關權利，體現(xiàn)了學生具有較強的法制觀念。二、應對措施。（一）制定網(wǎng)絡使用與行為規(guī)范。為創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，隨著網(wǎng)絡不斷普及高校，校園也相應制定出一系列與網(wǎng)絡有關的使用條例與行為規(guī)范。并將這些網(wǎng)絡使用條例與行為規(guī)范融入到學生手冊中，規(guī)定在校學生各種網(wǎng)絡的意識，例如，責任意識、安全意識、政治意識及自律意識等，并規(guī)范學生的言行舉止，促進學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的提升，從而控制校園網(wǎng)絡論壇發(fā)生校紀言論、過激或者是違反法律法規(guī)的現(xiàn)象。（二）制定學生網(wǎng)絡評論員制度。建立學生網(wǎng)絡評論員制度，培養(yǎng)出高素質的“意見領袖”學生成為高校網(wǎng)絡輿論主體，充分了解學生心理與日常生活中的言行舉止。讓學生在網(wǎng)絡上發(fā)表的輿論更加接近學生，從而方便管理。高校中的網(wǎng)絡評論員主要有學生網(wǎng)絡管理人員、專職網(wǎng)絡管理人員及各院系兼職管理引導人員等。因為這些評論員具有較強的表達能力、分析問題有獨特見解等，能夠引導學生的傾向。高校應重視學生的網(wǎng)絡輿論意見，并給予反饋與說明。若出現(xiàn)具有發(fā)泄性的言論，沒有得到及時回應，只會讓事情越來越難處理，嚴重的還會出現(xiàn)極端事件。因此，高?？梢栽O立“網(wǎng)絡輿情發(fā)言人”，及時以為能夠及時回應學生在網(wǎng)絡上提出問題的管理人員。然后，輿情發(fā)言人”將學生的意見反饋給校方，督促學校積極處理學生的合理要求，并監(jiān)督落實，從而創(chuàng)造一個良好的校園網(wǎng)絡輿情環(huán)境。結束語綜上所述，高校是青年知識分子與青年學生的聚集之地，是集中掌握與運用信息網(wǎng)絡建設人才的地方。在高校，網(wǎng)絡已經成為教師、學生情感宣泄、思想交匯、情感碰撞及信息傳播的重要平臺。由于高校是青年人養(yǎng)成完整人格過程中重要的階段，因此，在高校中加強網(wǎng)絡輿情管理工作非常重要。參考文獻。[1]景鵬,——基于高校開展黨員輿情引導工作的必要性及措施研究[j].國家教育行政學院學報,2015,(10):7983.[2]李慶林,張超,吳芳菲，[j].編輯之友,2014,(11):4753.[3]王海濤,張福蒸,王義，[j].華東師范大學學報（自然科學版）,2015,(z1):1823.網(wǎng)絡輿情報告常用標題的類型一般有篇十二剛剛與英國結束降級口水戰(zhàn)，法國就被降級了。標準普爾下調法國評級至aa級，穆迪和惠譽沒有降低法國評級，但是期望為負。美聯(lián)社(巴黎)報道稱，作為歐盟債務援助資金的第二大貢獻國，法國的降級給歐盟沉重的—擊。同時，降級很可能影響到總統(tǒng)薩科奇的連任競選。華爾街日報稱，法國降級對法國銀行威脅更大。由于存在外圍國家主權債務風險敞口，法國銀行業(yè)股價從去年夏天開始就一路猛跌。雖然標準普爾上個月將法國三大銀行評級列入負面觀察名單，但因為法國評級只被下調了一檔，標準普爾可能會放法國巴黎銀行一馬。但是另外兩家評級公司穆迪和惠譽均降低了法國銀行評級。穆迪以融資條件惡化及主權債務風險敞口為由下調了法國三大銀行評級，同時警告稱，這些銀行的資產負債表瘦身計劃會因為市況艱難而受阻。繼穆迪采取行動后，惠譽也將法國巴黎銀行和法國農業(yè)信貸集團的評級下調至a+，理由是整個銀行業(yè)面臨的阻力加大。雖然惠譽維持對法國興業(yè)銀行的評級不變，但將評級前景從中性下調至負面。英國《金融時報》專欄作家菲利普?斯蒂芬斯撰文題《把評級機構降為“垃圾級”》。文章稱，相比穆迪和惠譽的低調，標普把法國降級的原因是搶頭條。他認為這樣的評級其實不必過分在意：薩科齊的尷尬純屬自找，因為他把aaa評級視為國力強盛的標志。稱薩科齊本人曾透露，如果法國被調降評級，他的總統(tǒng)職位將“走到盡頭”。所有這一切，都給了標普與其價值完全不相稱的權威性。abc網(wǎng)站報道，標普對歐洲國家大面積降級，除了德國之外，所有國家不是已經被降級就是可能被降級。這表示標普十分不看好歐洲經濟前景。france24網(wǎng)站稱，標普在法國總統(tǒng)薩科奇連任競選前三個月給法國降級，這是對薩科奇的巨大沖擊。降級被認為是薩科奇政治生涯上的重大失敗，讓他的選民們失望。