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銷售顧問主要職責(zé)概述(9篇)-資料下載頁

2025-08-10 16:14本頁面
  

【正文】 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn) 立即接待所有的顧客。提供及時專業(yè)的服務(wù) 及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄 每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪 達到或超越月度收入銷售目標(biāo) 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù) 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象 正確和及時地完成文書工作和分配的工作 銷售附件和金融保險產(chǎn)品 及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問 用積極和值得回憶的方式向顧客交車 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶次要職責(zé): 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量 有效地銷售,通過… 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比 確定顧客的需求 有效地進行試駕 克服障礙 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛銷售顧問主要職責(zé)概述篇九為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤詳細(xì)情況,實地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對物業(yè)進行專業(yè)評估,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;樹立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
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