最新對外業(yè)務員工作職責零售業(yè)務員工作職責四篇(精選)-資料下載頁
2025-08-09 19:09本頁面
【正文】 日平均銷售情況，貨架上的排面數(shù)，拜訪間隔時間，促銷活動安排，季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存，向店方建議訂單。處理店方關于銷量不好，庫存過大之類的異議，充分運用銷售數(shù)據(jù)，對店方的利潤貢獻，在同行類的地位排名，促銷活動支持等方式說服。在庫存安排上，要保證品項齊全，下次拜訪時不斷貨。本期應訂貨量=（上期庫存+上期訂貨量本期庫存）*六、促銷活動的計劃與落實公司要求落實的促銷活動：準備好店方總部的促銷執(zhí)行單，交門店區(qū)域主管，營銷部簽字執(zhí)行。店方要求支持的促銷活動：了解促銷活動的目的與方法，大概所需要的人員/物資/費用及公司所需要的其它支持配合，比較店方會給予公司的支持與公司的投入，判斷其合理性，在公司填寫促銷申請表，經(jīng)審核批準后向店方反饋信息。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實促銷活動。對公司不給予審核的情況，向店方人員表示歉意，說明情況。業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)銷售機會申請的促銷活動：先向公司口頭申請，得到公司同意后。向所需要做促銷活動的門店區(qū)域主管說明促銷活動方案，預估效果，促銷前的銷量，說服對方并給予支持。然后向公司提出正式申請。由公司向店方總部報促銷活動，待店方總部批準的促銷執(zhí)行單后落實至門店。在具體執(zhí)行促銷活動前，要求店方給予實際配合支持。前期備貨，pop，促銷位置安排，準許布置生動化陳列工具，安排人流量較大的促銷活動場地。促銷活動執(zhí)行中，要重點拜訪該門店，發(fā)現(xiàn)促銷活動過程中的問題，如贈品管理，臨時促銷人員的管理等。對促銷活動執(zhí)行完畢后。促銷活動申請表門店 填表時間：年 月 日活動名稱： 促銷商品： 促銷活動執(zhí)行起/止時間：活動目的：店方給予的支持：活動所需要物品（數(shù)量）： 活動所需人員（人數(shù)）： 預計費用：活動預估效果：公司總經(jīng)理意見：活動實際物資/人員/費用：活動實際達到效果：活動中發(fā)現(xiàn)的問題及下次改進方案：申請人 審核人：七、配合與指導導購的工作導購是否到崗；檢查贈品是否齊全，是否需要補充，贈品的領用，消耗是否正常，活動完畢后有無退回；記錄導購的工作態(tài)度，了解其收集到的市場信息；記錄導購反應的問題，對其工作技巧，產(chǎn)品優(yōu)勢賣點等予以指導；配合導購做好陳列，促銷工具的布置；與店方溝通，協(xié)調(diào)導購員上崗，號牌辦理，班次安排等相關工作。八、收集市場信息商品信息卡 客戶資料卡 競品信息卡 消費者信息卡（1）商品信息卡：條碼 品名 規(guī)格 產(chǎn)地 外包裝評價 生產(chǎn)原料和成份 產(chǎn)品的大致生產(chǎn)過程 使用方法 性能與質(zhì)量 價格（供貨價，零售價）保持期 優(yōu)點 缺點 賣點 經(jīng)常損耗的原因 其他相關問題（2）客戶資料卡：門店 地址 商圈分析（周邊環(huán)境）門店營業(yè)狀況 賣場規(guī)模 營業(yè)結構 員工數(shù)量與結構 店內(nèi)促銷員的人數(shù)與各區(qū)域比例 本公司產(chǎn)品銷售所要接觸到的相關人員（姓名，職務，電話，年齡，學歷，在該門店工作年限 性格，班次，休息日，對公司的支持配合程度）（3）競品信息卡：競品的主營產(chǎn)品及推出的新品名稱，價格，包裝，產(chǎn)地，質(zhì)量，主要賣點及特色，促銷活動，陳列情況，其人員的薪資水平，人員變動，市場鋪貨情況以上資料注重積累與更新，每月需留公司備檔。九、提升客情經(jīng)常性的拜訪，在交往中保持禮貌的態(tài)度。能記得對方的姓名，合乎情理的稱贊，在節(jié)慶日給予問候，多幫他們做一些工作分外的事情，找到雙方共同感興趣的話題和對方利益點交談，對于對方的要求，口頭重復，當面記載在工作記錄上，以示重視。在保證公司利益前提下，充分考慮店方利益與對方的個人利益。不輕易向店方人員承諾，但答應的事一定要辦到。（不經(jīng)公司批準，答應店方超出個人權限的事情，損害到公司利益，所造成公司的損失由業(yè)務人員承擔。）十、銷售數(shù)據(jù)分析見：周銷售情況表，月銷售統(tǒng)計分析表。通過每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析，了解分析每一個品類，每一個sku，每一個門店的銷售情況。及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動情況，清楚自己一月的工作效果。對每一個銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來的結果（上升或下降）都能說得出原因，并總結工作記錄，及時提出改進方案（如：申請促銷活動，調(diào)整陳列等）?？蛻舭菰L表————門店 業(yè)務員： 年 月 日年 月 日拜訪時間：（1）年月日 時 分（2）年月日 時 分（3）（4）品名，規(guī)格，單位 [價格，庫存數(shù)，生產(chǎn)日期，陳列層、面，促銷活動方式，促銷起止期，本次訂貨數(shù)][競品情況： 導購情況：店方意見： 業(yè)務員建議： 店方簽名： ]注： [ ] 內(nèi)容為每一次拜訪都需要填寫的項目。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1