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最新內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)優(yōu)質(zhì)(十五篇)-資料下載頁

2025-08-09 12:12本頁面
  

【正文】 求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。%.%.≥90%“三基考核合格率達(dá)100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.%.、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十三20xx年是我科成立第二年。經(jīng)過上年度的努力,各項工作逐步步入正軌,本年度重點是將各項工作進(jìn)一步量化、規(guī)范化、程序化,實施pdca循環(huán)管理。提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)患溝通互動;注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險;全科人員將在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室。具體分述如下二級機構(gòu)驗收中軟件系統(tǒng)不失分。打造品牌科室,爭取在醫(yī)療考核指標(biāo)上和患者口碑上達(dá)到全縣先進(jìn)水平。向醫(yī)院申請或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位,爭取年收入達(dá)到或超過300萬,醫(yī)藥比達(dá)50%,床位使用率達(dá)92以上,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)7—10天,診斷符合率達(dá)98%以上,病案甲級率達(dá)98%,院感達(dá)到醫(yī)院要求標(biāo)準(zhǔn)。向醫(yī)院申請或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位、建議購買腦電圖監(jiān)護(hù)、肌電圖等設(shè)備。開展??茖2〗ㄔO(shè)討論制定專病診療可行性計劃和方案。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。完善卒中組織化規(guī)范化治療;在卒中后抑郁、腦小血管病、植物神經(jīng)與睡眠、冠心病等相關(guān)性研究。開展臨床路徑至少一個病種。發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇以上。完成副主任醫(yī)師晉升的各項材料,完成主治醫(yī)師晉升材料并要求通過考試。繼續(xù)在20xx年該項工作的基礎(chǔ)上加強,強調(diào)科室全體人員的積極主動參與,熟悉應(yīng)知應(yīng)會及各項流程。完善本科室人員的檔案資料。20xx年、20xx年各種統(tǒng)計數(shù)據(jù);學(xué)習(xí)會議記錄;抗菌藥物應(yīng)用、知情告知、醫(yī)療安全、院內(nèi)感染等各項資料;相關(guān)制度人員職責(zé)診療常規(guī)及其他資料。并在評審結(jié)束后將該項工作常態(tài)化,貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動中,使得科室各項工作持續(xù)不斷改進(jìn)。嚴(yán)格15項核心制度執(zhí)行三級查房嚴(yán)格執(zhí)行,主任醫(yī)師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,除了常規(guī)記錄外,對重點疾病新進(jìn)展、或統(tǒng)計資料進(jìn)行分析記錄。各種討論記錄每月一次以上,討論除了對疾病診療預(yù)后討論外,要對疾病發(fā)生發(fā)展過程進(jìn)行分析,對國內(nèi)外各種觀點進(jìn)行學(xué)習(xí)分析。請兄弟科室人員參加討論,開拓知識面。新技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)文件的申請,方案制定。學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)解剖知識及生理病理知識,學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科學(xué)課本,爭取1年內(nèi)復(fù)習(xí)一遍。繼續(xù)學(xué)習(xí)中國腦血管病診療指南、學(xué)習(xí)癲癇病、肌病等診療指南。參加年會學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)學(xué)習(xí)并開展臨床路徑等相關(guān)知識復(fù)習(xí)各種技能操作,氣管插管必須熟練操作。制定表格式量化式質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)每月針對醫(yī)院和科室檢查結(jié)果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見密切醫(yī)患溝通,至少把患者當(dāng)朋友看待,關(guān)懷關(guān)心,并及時進(jìn)行各項診療的溝通;出院患者,每月一次電話溝通,必要時按行程路徑到加隨訪。以上是20xx年神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計劃,希望全體醫(yī)護(hù)人員密切配合,同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下,打造出具有??铺厣?、一流品牌的人性化的臨床科室!內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十四一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強,科室重點監(jiān)督。抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年12次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時積極處理患者。開展永久起搏器植入術(shù)。培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊,爭取下半年開展急診pci。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按技術(shù)職務(wù);工作年限;工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十五認(rèn)真落實醫(yī)院目標(biāo)簽約書中的各項任務(wù),確??剖夷甓裙ぷ髂繕?biāo)如期完成。根據(jù)《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的相關(guān)文件要求,推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀,增加護(hù)理人員的中醫(yī)文化涵養(yǎng),增加中醫(yī)技能操作培訓(xùn)。認(rèn)真落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見,全面完成各項醫(yī)改任務(wù),認(rèn)真落實護(hù)理責(zé)任制工作,根據(jù)《二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》做好迎檢工作,推進(jìn)各項工作化規(guī)范化管理。加強醫(yī)療、消防等安全工作的檢查并落實整改,消除各類安全隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點,加強應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練,妥善處理各類突發(fā)事件,不發(fā)生因失職造成的重大損失。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生主管部門的相關(guān)文件精神。落實醫(yī)院各項規(guī)章制度??苾?nèi)護(hù)理質(zhì)量管理人員開展每日抽查、指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。嚴(yán)格按優(yōu)護(hù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)均能達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),并采用優(yōu)護(hù)績效考核模式,傾向優(yōu)護(hù)工作,體現(xiàn)能級化管理。加強護(hù)理風(fēng)險管理,落實醫(yī)療安全責(zé)任制,確保日常搶救物品與設(shè)備的完好率=100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格≥90%。年內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)=0。中醫(yī)護(hù)理文件及操作合格率≥90%。一次性注射器,輸液器用后毀形=100%,護(hù)理醫(yī)患糾紛的發(fā)生率同比降低35%,杜絕醫(yī)療事件的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)院消毒隔離的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真落實消毒隔離制度及一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定,有效控制醫(yī)院感染,規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置。有護(hù)理缺陷事故和糾紛的防范措施,對發(fā)生護(hù)理缺陷事故和糾紛的,如實及時上報,并有改進(jìn)工作的措施。參與并指導(dǎo)危重及搶救病人的護(hù)理、本科疑難病例、新技術(shù)、新儀器的操作和使用,全面保障病人的護(hù)理措施到位。開展護(hù)理查房每月1次。每月認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)量自控考核,并定期召開科室護(hù)理質(zhì)量講評會,對質(zhì)控檢查存在的問題,進(jìn)行分析總結(jié)并有整改措施。積極參加護(hù)士長夜查崗工作,其中凌晨夜查次數(shù)超過50%,并做好記錄。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》的相關(guān)要求,積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作三項,認(rèn)真實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并積極開展中風(fēng)、肺癌及胸痹的專病??浦嗅t(yī)特色辯證護(hù)理,提供具有中醫(yī)藥特色康復(fù)和健康指導(dǎo)。強化醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢,進(jìn)一步開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價。積極開展中醫(yī)課題立項,爭取1項中醫(yī)護(hù)理課題立項。積極加強護(hù)理技術(shù)管理。爭取開展一項新的中醫(yī)護(hù)理操作進(jìn)入臨床實踐。積極參加院外或院內(nèi)中醫(yī)??谱o(hù)理知識培訓(xùn),爭取發(fā)表中西醫(yī)護(hù)理論文1篇以上。按照《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求,結(jié)合科室優(yōu)護(hù)工作特點及人員結(jié)構(gòu),合理安排人力,科學(xué)排班,認(rèn)真落實并加強各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。杜絕未注冊護(hù)理人員單獨執(zhí)行各項護(hù)理操作。認(rèn)真落實各級實習(xí)及見習(xí)生的帶教工作,排班做到專人帶教。每周二、五晨間交班時落實科內(nèi)培訓(xùn),護(hù)理分層次培訓(xùn)及晨間護(hù)理提問等護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并定期考核,做好記錄,進(jìn)一步提高護(hù)士??谱o(hù)理水平。每月召開公休座談會一次,并進(jìn)行中醫(yī)特色健康指導(dǎo),對存在的問題有改正措施,并有記錄。要做好科室精神文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。要嚴(yán)以律己帶頭垂范,教育和引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士圍繞社會主義核心價值觀,樹立良好的職業(yè)道德觀,確保本科室不發(fā)生違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的事件。積極響應(yīng)各個部門部署的主題活動,利用主題活動,優(yōu)化服務(wù)流程,提升優(yōu)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,明顯改進(jìn)護(hù)患關(guān)系,提高滿意度水平。支持工會、團(tuán)組織做好員工關(guān)心、慰問與培養(yǎng)工作。配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作,力爭降耗節(jié)支明顯改善。積極配合護(hù)工知識培訓(xùn)及護(hù)工質(zhì)量督察管理,減少因護(hù)工差錯事件的發(fā)生。做好病區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作的督察工作,確保符合各項檢查的要求。年內(nèi)完成護(hù)理條線獻(xiàn)血指標(biāo)1名。及時協(xié)調(diào)處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,避免矛盾擴大,并積極與護(hù)理部溝通。
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