【正文】 主要指標(biāo)完成情況。截至6月底，全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值完成億元，同比增長31%。財政一般預(yù)算收入完成247萬元，同比增長13%。固定資產(chǎn)投資完成87萬元，同比增長25%。社會消費品零售總額同比增長8%。農(nóng)民人均現(xiàn)金收入完成2426元，同比增長7%。工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。工業(yè)總產(chǎn)值完成億元，同比增長22%。，同比增長21%。限額以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3893萬元，同比增長2%。實現(xiàn)利稅4421萬元，同比增長22%。主營業(yè)務(wù)收入完成5億元，同比增長42%。產(chǎn)銷率達(dá)到99%。同比增長1個百分點。項目建設(shè)進(jìn)展基本順利。上半年，全鎮(zhèn)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資87萬元，同比增長25%。今年確定的5個重點工業(yè)項目中，xx村投資2萬元的石化納米材料項目已經(jīng)投產(chǎn)?？偼顿Y2萬元的28kwxx項目進(jìn)展也比較快，兩個站點設(shè)備正在安裝，xx村站點基建也已動工。xx有限公司的零件有限公司二期擴(kuò)建項目、xx有限公司的鑄造生產(chǎn)線項目、化工實業(yè)有限公司的xx項目等4個項目下半年都有望開工。招商引資取得明顯成效。全鎮(zhèn)上半年引進(jìn)域外資金5252萬元，%，成效比較明顯。xx鎮(zhèn)建設(shè)頗具特色。鎮(zhèn)政府連接公路寬15米的南延大道6月中旬鋪油通車。投資6萬元占地4余平方米的綠地廣場基本竣工，假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設(shè)施建設(shè)到位，健身設(shè)備器材也按裝完畢。每天晚上，廣場上燈火通明，乘涼散步的人們絡(luò)繹不絕，人聲鼎沸，綠地廣場的服務(wù)功能逐步顯現(xiàn)。投資3多萬元的綜合服務(wù)大樓項目，主體已完工，預(yù)計今年8月份可投入使用。汽車站建設(shè)也已動工。鎮(zhèn)區(qū)舊房改造和圓通公司至公路15米寬南北大道的建設(shè)已經(jīng)動工。沼氣建設(shè)成績斐然。建成了四個沼氣示范村，xx村今年有望成為安陽市沼氣建設(shè)示范村。上半年，全鎮(zhèn)新建沼氣池達(dá)到635個，占全年總?cè)蝿?wù)數(shù)的8%，建成4立方大中型沼氣池1個，正在施工中的大型沼氣池還有4個，目前在建小型沼氣池還有2個。下一步，還要繼續(xù)擴(kuò)大這項惠民工程的受益面，同時要積極籌建中介服務(wù)組織，為用氣戶提供持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。林水業(yè)發(fā)展速度加快。林業(yè)：完成公路兩旁綠色通道建設(shè)。完成等村荒山拍賣工作。完成各村雨季造林的規(guī)劃與落實。水利：完成全鎮(zhèn)各村硬化渠道35米。完成了11眼機(jī)井配套工程。完成了水庫掃尾工程，并已成功蓄水。畜牧養(yǎng)殖再上新水平。6月份，xx村養(yǎng)殖小區(qū)通過安陽市驗收，成功申報為xx市標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖密集區(qū)，成為我市獲此殊榮為數(shù)不多的養(yǎng)殖小區(qū)之一。養(yǎng)殖場已經(jīng)引入母豬15余頭，投資已超過2萬元。截至6月底，全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶達(dá)到347個。同時，按照防疫工作村不漏戶、戶不漏禽、禽不漏針的要求，扎扎實實抓好畜禽防疫工作，杜絕了禽流感等重大疫情在我鎮(zhèn)的發(fā)生，受到xx市各級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。抓好信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。處理好農(nóng)村信訪問題，切實維護(hù)好農(nóng)村穩(wěn)定。上半年以來，我鎮(zhèn)共排查和受理信訪總是案件1件，接待來訪群眾3余人次。主要做法有：一是關(guān)口前移，搞好排查。二是在工作中實行回訪制度。三是狠抓村級信訪，把矛盾解決在基層。四是深入宣傳信訪制度，形式信訪良好風(fēng)氣。綜合治理成效顯著。打惡除霸專項斗爭成果豐碩：破獲各類刑事案件7起，刑拘1人，逮捕6人，辦理治安案件42起，治安處罰95人，調(diào)解各類糾紛12起。做法：一是加強(qiáng)對常住人口管理。二是加大對流動人口、暫住人口的管理力度。三是抓治安聯(lián)防，加強(qiáng)治安巡邏。重點整治學(xué)校周邊環(huán)境及青少年違法犯罪活動：處理事件18起，警告處罰15人，調(diào)解糾紛17起，取締黑網(wǎng)吧2家，消除不合理推點11個，設(shè)立安全警示牌2個。幾項措施：一是通過上法制課、張貼標(biāo)語等形式，深入學(xué)校宣傳，大造輿論聲勢。二是逐校進(jìn)行排查，對排查的問題現(xiàn)場解決或限期解決。三是加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡邏。民政工作進(jìn)一步夯實。一是扎實做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保工作。通過逐村排查、走訪、調(diào)查等形式，落實城鎮(zhèn)最低生活保障4戶66人，農(nóng)村最低生活保障46戶614人。二是救濟(jì)救災(zāi)工作有新舉措。春荒之際，發(fā)放救濟(jì)糧補助1萬余元，救災(zāi)款5萬余元。三是優(yōu)撫、五保工作有新起色。上半年發(fā)放撫恤金3萬元，新安置退伍軍人13余人。通過調(diào)查摸底，五保戶由原來的158人增加到2人。四是殯改工作措施硬。聯(lián)合市殯改部門共同出擊，嚴(yán)厲打擊偷埋亂葬行為。計生工作見成效。我鎮(zhèn)把計生工作作為一項重要工作，常抓不懈。上半年以來，計生工作點、面結(jié)合，取得了突破性進(jìn)展：一是我鎮(zhèn)計生辦堅持周六、周日長期辦公，夯實了計生工作基礎(chǔ)。二是實行“一崗雙責(zé)”制，動員全體機(jī)關(guān)干部積極參與，營造了濃厚的工作氛圍，開創(chuàng)了計生工作齊抓共管的良好局面。全鎮(zhèn)群策群力，使計生工作擺脫了后進(jìn)，進(jìn)入全市先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。在安陽市、林州市計生工作檢查中受到上級部門一致好評。在重點做好上述工作的同時，土地、公路、民政、審計、文衛(wèi)、宣傳等各項工作也取得了明顯成效。二、工作中存在的問題工業(yè)方面。一是發(fā)展工業(yè)意識不夠強(qiáng)。部分同志看攤守本思想嚴(yán)重，不思進(jìn)取，對本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不聞不問，漠不關(guān)心。有的企業(yè)安于現(xiàn)狀，固步自封，裹足不前，對當(dāng)前加快發(fā)展工業(yè)的極端重要性、緊迫性認(rèn)識不足。二是發(fā)展速度不夠快。我鎮(zhèn)財政一般預(yù)算收入增長13%，較全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級財政一般預(yù)算收入低了近1個百分點。三是在談在建工業(yè)項目規(guī)模不大，發(fā)展后勁不足。全鎮(zhèn)在談在建工業(yè)項目投資超過1萬元項目的屈指可數(shù)，后勁嚴(yán)重不足。四是工業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。該鎮(zhèn)的等3個大企業(yè)中，主要以傳統(tǒng)原材料加工業(yè)為主，產(chǎn)業(yè)鏈條短，科技含量低，附加值低。其他方面。服務(wù)群眾意識還不夠強(qiáng)。一些干部辦事效率低，沒有切實深入到群眾中去，為民解憂。立說立行，雷厲風(fēng)行，一抓到底做得不夠到位。工作中缺乏闖勁兒，缺少創(chuàng)新，行動不夠迅速。工作中一抓到底的意志不夠堅決。工作熱情還不夠高。只是滿足于乏乏的抓，力度不夠強(qiáng)，熱情不夠高。三、下半年工作計劃思路：下半年，我鎮(zhèn)將重點突出工業(yè)，圍繞工業(yè)項目招商引資，強(qiáng)力實施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，開放帶動”戰(zhàn)略，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)工業(yè)二次振興，為新農(nóng)村建設(shè)夯實基礎(chǔ)，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展。目標(biāo)：全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長25%。工業(yè)增加值增長2%。財政一般預(yù)算收入增長16%，全力突破451萬元。農(nóng)民人均純?nèi)脒_(dá)到4575元，增長1%。固定資產(chǎn)投資增幅達(dá)到25%。社會零售消費品總額增幅達(dá)到8%。招商引資爭取達(dá)到1個億，力爭超額完成市委市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的招商任務(wù)。圍繞上述思路和目標(biāo)，下半年重點做好以下幾方面工作：(一)工業(yè)項目建設(shè)。下半年重點抓好六個項目。一是力爭謀劃一個在全市有影響的大個項目。二是積極推進(jìn)xx有限公司的xx項目早投入。三是確保xx有限公司二期擴(kuò)建項目9月底順利投產(chǎn)。四是促進(jìn)xx有限公司的鑄造生產(chǎn)線項目早見效益。五是抓好實業(yè)有限公司的xx項目的技改擴(kuò)建工程。六是抓好發(fā)電項目的掃尾工程。保障措施。一是實行鎮(zhèn)三大班子領(lǐng)導(dǎo)分包重點項目責(zé)任制，對所包項目全程跟蹤，提供服務(wù)。二是進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。三是一月一個小匯報，一季度一次大總結(jié)。四是獎懲并舉，政策激勵。嚴(yán)格按照既定的考核獎懲辦法抓落實。招商引資。嚴(yán)格按照招商引資的獎勵辦法，明確招商、安商、建設(shè)、服務(wù)等方面的獎勵事項，打破制約招商引資的瓶頸，實現(xiàn)招商引資工作新飛躍。對于在招商引資上做出貢獻(xiàn)的人員，將按照規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)、組織、政治等方面給予獎勵。(二)xx鎮(zhèn)建設(shè)重點工程。一是確保投資5萬元的綜合服務(wù)大樓和投資6萬元占地4余平方米的綠地廣場順利投入使用。二是完成投資2萬元的電管所搬遷工程。三是投資1萬元的客運汽車站年內(nèi)要完工。四是確保xx村十字路口美化亮化工程按計劃推進(jìn)，督促協(xié)調(diào)康街口拆舊建新工程早日動工。五是投資3萬元完成鎮(zhèn)區(qū)排污設(shè)施改造工程。六是開通圓通鑄業(yè)公司至公路間寬15米的南北大道。七是對鎮(zhèn)區(qū)72間商品房進(jìn)行改造。主要措施。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。成立了由一名副職任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，專抓此項工作。組建了由1名專業(yè)人員組成的環(huán)衛(wèi)隊，按時進(jìn)行清掃。二是以人為本，科學(xué)規(guī)劃。以服務(wù)群眾為目的，以農(nóng)民得到更多實惠為立足點和出發(fā)點，在鎮(zhèn)區(qū)形成了“一個中心”即以綠地廣場為中心，“兩縱三橫”五條街道，并地工業(yè)區(qū)、服務(wù)區(qū)、居住區(qū)進(jìn)行科學(xué)合理的劃分。三是特色引路，逐步實施。明確“圍繞大局，服務(wù)工業(yè)，突出重點，亮出特色”的建設(shè)要求，實施逐步改變鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的建設(shè)思路。(三)新農(nóng)村建設(shè)交流成功經(jīng)驗。一是在新農(nóng)村建設(shè)中要充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的主體力量。二是對農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。三是把加快發(fā)展作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的第一要務(wù)。四是把選準(zhǔn)發(fā)展路子作為建設(shè)新農(nóng)村的有效途徑。五是把改善條件作為建設(shè)新農(nóng)村的基礎(chǔ)工程。六是把建強(qiáng)支部作為建設(shè)新農(nóng)村的保證。推廣好的做法。一是抓好項目建設(shè)，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)。二是抓好新村規(guī)劃，建設(shè)新村鎮(zhèn)。三是抓好培訓(xùn)教育，培育新農(nóng)民。四是抓好精神文明建設(shè)，塑造新風(fēng)貌。五是抓好基層組織建設(shè)，創(chuàng)建好班子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作計劃篇十八一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。三四月份：將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作計劃篇十九為了加強(qiáng)基層信訪工作，依法規(guī)范基層信訪秩序，夯實基層信訪基礎(chǔ)，實現(xiàn)縣委、縣政府提出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作“三無”目標(biāo)，經(jīng)黨委、政府研究決定，在我鎮(zhèn)積極開展?fàn)巹?chuàng)“無到市赴省進(jìn)京非正常訪、無越級集體訪、無信訪積案”的“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，現(xiàn)制定如下方案： 一、指導(dǎo)思想 堅持以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，以群眾工作統(tǒng)攬全局，以改進(jìn)作風(fēng)為保障，以服務(wù)群眾為關(guān)鍵，以保障和改善民生為根本，深入開展黨的群眾路線教育活動，進(jìn)一步暢通信訪渠道，切實解決群眾合理訴求，落實工作責(zé)任，加大源頭治理，化解社會矛盾，規(guī)范信訪秩序。切實落實好中央、省、市、縣一系列信訪工作指示精神，緊扣鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使全鎮(zhèn)的信訪工作走上規(guī)范化、法制化、制度化的軌道，實現(xiàn)“三無一好”的信訪工作目標(biāo)，把信訪工作提升到一個新的水平，不斷開創(chuàng)全鎮(zhèn)信訪工作的新局面。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為了切實加強(qiáng)對信訪“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委、政府成立信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記徐恒德同志任組長，鎮(zhèn)長張彩琴同志、人大主席李洪江同志任副組長，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、村主任、派出所、蓼泉法庭、黨政辦、綜治辦、司法所等相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員。各村黨(總)支部書記、村委會主任、各單位主要負(fù)責(zé)人為本行政村、本單位創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人。 三、工作目標(biāo)及要求 (一)工作目標(biāo) 20xx年“三無”村達(dá)到90%，分別是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四壩村、蘆灣村、賈家墩村。鎮(zhèn)黨委、政府要緊密圍繞“一提高，兩創(chuàng)建，三防守，五下降(提高初信初訪一次性辦結(jié)率。創(chuàng)建“平安”村社，創(chuàng)建信訪“三無”村。把牢社一級，嚴(yán)守村一級，筑牢鎮(zhèn)一級。信訪總量大幅下降，赴省進(jìn)京非正常上訪明顯下降，集體訪大幅下降，越級訪全面下降，信訪積案大幅下降)的目標(biāo)，提高矛盾糾紛和信訪問題的化解率，結(jié)案息訴罷訪率和復(fù)查復(fù)核維持率。 (二)工作要求 對全鎮(zhèn)的重點人員進(jìn)行摸排，重點排查越級訪、集體訪、重復(fù)訪的隱患，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對“三無”隱患“一對一”負(fù)責(zé)制進(jìn)行排處。努力提高“五率”即：初信初訪辦結(jié)率、案件處理率、集體訪化解率、“上訪老戶”穩(wěn)控率、重要信息上報率。強(qiáng)化“四個落實”即：落實包案班子、落實化解方案、落實穩(wěn)控措施、落實化解辦法。 四、工作措施 (一)是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村包案、鎮(zhèn)村干部包社穩(wěn)控制度。圍繞人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，全體領(lǐng)導(dǎo)干部每周主動下訪進(jìn)村入戶，深入村社、深入農(nóng)戶，了解群眾生產(chǎn)生活情況，幫助群眾解決生產(chǎn)和生活中的困難和問題，及時化解矛盾糾紛，把問題解決在基層。及時督促各行政村盯緊重點人員，采取針對性措施，做好穩(wěn)控工作。要進(jìn)一步傳導(dǎo)工作壓力，圍繞“三無”目標(biāo)，制定具體可行的工作方案和措施，確保無“三無”情況的村保持成績，絕不反彈。有信訪積案的村，一案一策，加大化解力度，確保案件事了。各村、各單位每周三將排查出的問題及時上報鎮(zhèn)綜治辦。 (二)是開展拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查，建好群眾信訪情況臺帳。各村、各單位要對近年來群眾越級上訪情況以