【正文】 。（四）這是進一步優(yōu)化營商環(huán)境的迫切需要。近年來，我市不斷優(yōu)化營商環(huán)境，取得明顯成效。但是，與發(fā)達地區(qū)、先進地區(qū)相比，在服務理念、服務流程、服務方式和管理方法等方面還有一定差距，需要立足辦事不求人，倒逼工作機制完善，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。經(jīng)過認真梳理，建議圍繞城鄉(xiāng)群眾感受直接、反映強烈的10個方面難點痛點堵點問題，由相關(guān)部門牽頭，全面查擺易發(fā)求人事項，深入研究辦事求人根源，以辦事不求人的標準改進措施、完善制度，建立長效機制，并向社會公開承諾。（一）入園上學不求人。面對公辦幼兒園入園難，民辦幼兒園入園貴，中小學擇校熱等煩心事，家長找領導、托關(guān)系較為普遍，要開展城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園專項治理，擴大學前教育供給，加快義務教育學校標準化建設，推動優(yōu)質(zhì)教育資源均衡發(fā)展，讓更多孩子享受到公平而有質(zhì)量的教育。（二）看病就醫(yī)不求人。基層群眾看病遠、轉(zhuǎn)診難、看病貴等情況不同程度存在，城市群眾在掛號、住院、手術(shù)等方面經(jīng)常找關(guān)系、托熟人，要加快推廣互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康，提升分級診療比例和家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量，推進跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費用直接結(jié)算，切實解決看病難看病貴等問題。（三）就業(yè)創(chuàng)業(yè)不求人。有的群眾文化水平低、勞動技能弱，導致就業(yè)困難，有的群眾創(chuàng)業(yè)有思路有想法，但缺資金、缺場地、缺扶持，要加強技能培訓，擴寬就業(yè)渠道，打造創(chuàng)業(yè)平臺，降低創(chuàng)業(yè)門檻，引入創(chuàng)業(yè)資金，營造良好就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。（四）租房購房不求人。申請公租房時房源少、手續(xù)繁、環(huán)節(jié)長、難度大，購買商品房時開發(fā)商捂盤惜售、隨意漲價、手續(xù)不全，群眾找人說情時有發(fā)生，要不斷加大廉租房和商品房有效供給，健全公租房申報公示制度，加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，努力實現(xiàn)住有所居目標。（五）職稱評定不求人。職稱評定中存在的公平性不夠、人為因素多、隱形門檻等問題，困擾廣大中小學教師，要進一步深化中小學教師職稱制度改革，完善職稱評審公開公示制度，為廣大教師提供舒心的職業(yè)環(huán)境。（六）投資落地不求人。企業(yè)投資項目時規(guī)劃、土地、環(huán)保等領域?qū)徟h(huán)節(jié)多、周期長，習慣托人疏通關(guān)系，要持續(xù)規(guī)范審批流程、優(yōu)化服務措施、簡化辦事手續(xù)，及時協(xié)調(diào)解決項目審批、要素保障等問題，營造良好投資環(huán)境。（七）辦證辦照不求人。群眾辦證跑腿多，辦照容易辦證難等時有發(fā)生，要持續(xù)開展減證便民改革行動，推行網(wǎng)上審批和服務，逐步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦一窗受理最多跑一次。（八）消費維權(quán)不求人。消費領域房屋質(zhì)量、物業(yè)服務、機動車銷售強制投保以及預付卡消費虛假宣傳、服務縮水、商家跑路等投訴多有發(fā)生，群眾維權(quán)跑斷腿、磨破嘴，要加強市場監(jiān)管，進一步暢通維權(quán)渠道，嚴查侵害消費者權(quán)益行為，打擊消費領域違法犯罪，營造高質(zhì)量消費環(huán)境。（九）養(yǎng)老社保不求人。養(yǎng)老方面，農(nóng)村養(yǎng)老人數(shù)眾多、保障水平較低，城市養(yǎng)老機構(gòu)分布不均衡、部分養(yǎng)老機構(gòu)收費高，要逐步提高農(nóng)村養(yǎng)老標準，支持社會力量發(fā)展居家養(yǎng)老機構(gòu)。社保方面，存在窗口服務不規(guī)范、公開公示落實不到位、專業(yè)化水平有待提高等問題，導致群眾來回奔波，要創(chuàng)新服務模式、健全投訴處理長效機制，真正方便群眾。（十）訴訟執(zhí)行不求人。由于費用高、周期長、執(zhí)行難，群眾怕打官司、怕裁判不公、怕空調(diào)白判，不找法官、不托熟人心里不踏實，要加強執(zhí)法司法規(guī)范化建設，加大司法公開力度，暢通司法救濟渠道，開展執(zhí)行積案化解行動，真正維護法律權(quán)威，彰顯公平正義。（一）加強組織領導。在市委不忘初心、牢記使命主題教育領導小組領導下，科學謀劃，嚴密組織，扎實推進活動開展。市直各部門結(jié)合本系統(tǒng)工作實際，明確工作重點，精心組織實施，逐一抓好落實，及時研究解決工作中遇到的問題，確保辦事不求人承諾活動落地見效。（二）加強協(xié)同聯(lián)動。市直部門搞好頂層設計、推進數(shù)據(jù)共享，以上率下，推進系統(tǒng)延伸、基層拓展，將先進理念、工作標準、業(yè)務規(guī)范向全市普及，建立辦事不求人基層聯(lián)系點，深入一線持續(xù)推進各項制度措施落實?；鶎訂挝蛔⒅乜偨Y(jié)經(jīng)驗做法，及時報告有關(guān)情況。（三）加強宣傳引導。通過新聞媒體等渠道，宣傳辦事不求人的創(chuàng)新舉措，加大對辦事不求人先進典型的宣傳力度，提升群眾的知曉率，營造人人關(guān)心、人人踐行、人人維護辦事不求人的良好氛圍。同志們，針對辦事不求人活動，教育、衛(wèi)健、人社、住建、規(guī)劃、土地、環(huán)保、市場監(jiān)管、民政、法院等單位和部門要對照內(nèi)容，主動認領問題，主要領導領辦，明確工作重點，精心組織實施，逐一抓好落實，以刀刃向內(nèi)的勇氣和自我革命的決心解決一批群眾感受突出的問題，辦成一批惠及民生的好事實事。其他部門要對標對表，及時研究解決工作中遇到問題，舉一反三，認真檢視查擺本部門分管領域的辦事難問題，把群眾觀點和群眾路線深深植根于思想中、行動上，進一步增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。我就講這么多，謝謝大家！