【正文】 范辦稅服務標準，深化納稅服務內涵，科學指導全省系統(tǒng)有序開展納稅服務規(guī)范工作，特制定本方案?？h級稅務機關處于稅收工作第一線，直接面對廣大納稅人。規(guī)范縣級稅務機關納稅服務工作，對于規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務，提高納稅人滿意度和稅法遵從度以及樹立稅務部門良好形象都具有十分重要的意義。以縣級稅務機關為抓手，以納稅人最關心的問題為重點，統(tǒng)一辦稅標準，規(guī)范服務內容，優(yōu)化辦稅流程，明確辦理時限，努力打造縣級稅務機關納稅服務規(guī)范，進而為納稅服務在市級、省級直至全國稅務系統(tǒng)實現統(tǒng)一和規(guī)范奠定堅實基礎。通過規(guī)范縣級稅務機關納稅服務工作，努力建立優(yōu)質便捷的納稅服務體系，不斷推進稅收現代化建設進程。《納稅服務規(guī)范》共包括9大類、72項212個服務事項、1120個服務規(guī)范。9大類內容主要涉及稅務登記規(guī)范、稅務認定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權益維護規(guī)范、文明服務規(guī)范等。共包含國、地稅部門212個依納稅人發(fā)起的辦稅服務事項。每一類內容主要包括概述、業(yè)務描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范等具體內容（詳見《納稅服務規(guī)范》）。按照稅務總局統(tǒng)一部署，服務規(guī)范工作按照版本升級方式逐步推進。20xx年10月起在全國縣級稅務機關試行《納稅服務規(guī)范》1。0版本。20xx年1月1日起試行2。0版本，20xx年1月1日起實施3。0版本。為了有序引導、扎實推進，整項工作具體分為啟動階段、推進階段、實施階段和升級階段等四個階段組織實施。啟動階段（9月1日－12日）。各級地稅機關傳達學習稅務總局會議精神，組織全體干部職工認真學習《納稅服務規(guī)范》，掌握業(yè)務內容，領會精神實質。省局組織人員集中開展總局規(guī)范與省局簡并辦稅內容的比對工作，查找不足，統(tǒng)一規(guī)范。培訓階段（9月13日20日）。派員參加稅務總局舉辦的專題培訓。認真組織開展省以下培訓輔導工作，確保每一位前臺工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業(yè)務。實施階段（10月1日－12月底）。10月1日開始正式推行稅務總局《納稅服務規(guī)范》1。0版本，加強試行保障，收集反饋效果，扎實向前推進。升級階段（20xx年元月起）。20xx年起，按照稅務總局安排計劃，分期推行《納稅服務規(guī)范》2。0和3。0版本，不斷提高服務質效，努力引導稅法遵從。（一）強化組織領導。省局成立“推行縣級稅務機關納稅服務規(guī)范”工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在納稅服務處（詳見附件）。各級地稅機關也要成立相應組織，“一把手”負總責，分管領導具體抓，強化分工負責，科學組織實施，務必抓緊、抓實、抓出成效。（二）加強協(xié)作配合。各級納稅服務部門作為牽頭單位，具體負責組織和協(xié)調等工作，法規(guī)、稅政、收規(guī)、征科、電稅中心等相關部門要密切配合。系統(tǒng)上下要協(xié)調一致，建立相互銜接、相互促進的協(xié)作工作機制，努力形成工作合力。（三）抓好統(tǒng)籌結合。一要與規(guī)范簡并辦稅工作緊密結合。認真比對省地稅局規(guī)范簡并辦稅與總局規(guī)范的內容和標準差異，按照“內容從全，標準從高”的原則，持續(xù)抓好規(guī)范簡并辦稅的落實工作，扎實推進辦稅清單公告。二要與省級數據大集中工作緊密結合。按照總局規(guī)范標準，不斷完善ahtax20xx系統(tǒng)，確?？偩忠?guī)范要求的及時、全面、準確實現。三要與日常地稅工作緊密結合。堅持把縣級地稅機關納稅服務規(guī)范與地稅部門中心工作和重點工作緊密結合起來，扎實推進現代化分局建設，業(yè)務建設、隊伍建設、效能建設等，把納稅服務真正融入稅收管理工作全過程。（四）強化監(jiān)督考核。省局將把縣級地稅機關納稅服務規(guī)范工作納入績效考核重要內容，結合綜合執(zhí)法檢查、年度考核等對落實情況開展督導和檢查。各級地稅機關要加大落實力度，強化對執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核工作，確?？h級地稅機關納稅服務規(guī)范工作落到實處。（五）加強宣傳引導。要通過地稅網站、12366服務熱線、在線訪談、納稅人學校等多種途徑和方式，向納稅人廣泛宣傳《納稅服務規(guī)范》，營造氛圍，接受納稅人監(jiān)督。宣傳策劃方案篇十四按照市局《關于認真做好20xx年“315”國際消費者權益保護日、系列宣傳工作的通知》(筑質技監(jiān)法[20xx]34號)文件(以下簡稱《通知》)要求，結合轄區(qū)實際情況，擬定我局20xx年“315”系列宣傳活動方案如下：以“三個代表”重要思想為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，按照《通知》要求，在市局的統(tǒng)一部署下，圍繞“共建信心共促發(fā)展”宣傳主題，結合實際，開展形式多樣的“315”系列宣傳活動，充分發(fā)揮質監(jiān)部門在提高全民質量意識、加強質量安全監(jiān)管和特種設備安全監(jiān)察、嚴厲打擊假冒偽劣、提升全區(qū)產品質量安全總體水平方面的積極作用?！?15”系列宣傳活動時間從20xx年3月2日開始，3月20日結束?；顒觾热荩号c區(qū)工商局、區(qū)消費者協(xié)會聯合開展宣傳活動，展示食品安全和特種設備安全知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、辨別假冒偽劣產品、接受現場咨詢及相關投訴等。負責科室：辦公室、業(yè)務科、安全科負責人：羅麗娟、葉春先、劉靖時間安排：3月15日活動地點：噴水池虹祥大廈前(二)開展食品安全、特種設備安全知識進校園宣傳活動活動內容：食品安全知識、特種設備安全知識講課。負責科室：業(yè)務科、安全科負責人：張星、駱延竹時間安排：3月中旬(待定)活動地點：茶店小學(三)特種設備安全知識培訓活動內容：組織轄區(qū)特種設備使用單位操作人員集中培訓。負責科室：安全科負責人：劉靖時間安排：3月下旬(待定)活動地點：(待定)(四)開展轄區(qū)內產品質量和特種設備安全專項執(zhí)法檢查特種設備安全監(jiān)督檢查：《關于印發(fā)〈貴陽市特種設備專項督查方案〉的通知》(筑質技監(jiān)特[20xx]33號)文件要求，重點開展特種設備隱患排查治理工作，對節(jié)后復產的重點企業(yè)、重點工地、重點設備開展安全督查，對人員密集場所開展特種設備使用單位安全大檢查。負責人：駱延竹食品生產企業(yè)產品質量監(jiān)督檢查：進一步摸清轄區(qū)食品生產企業(yè)(小作坊)基本情況，重點開展打擊無證違法生產、濫用食品添加劑、使用非食用原料專項行動。負責人：葉春先計量器具監(jiān)督檢查:重點對轄區(qū)眼鏡店、醫(yī)療衛(wèi)生單位在用計量器具強制檢定情況開展監(jiān)督檢查，督促其按要求進行檢定，同時，做好眼鏡店《計量器具檢定合格確認證書》發(fā)放，醫(yī)療衛(wèi)生單位計量器具信息公示等工作。負責人：張星工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)監(jiān)督檢查：全面清查轄區(qū)工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)，重點檢查生產許可證有效期已屆滿未換證的企業(yè)，開展提醒工業(yè)產品生產許可證企業(yè)按時申請到期換證和對到期未換證查處工作。負責人：葉春先執(zhí)法打假工作：以檢查棉絮制品、食品、農資產品、家電下鄉(xiāng)產品為重點，嚴厲打擊制假售假行為。負責人：劉靖(一)成立由局領導、分管領導和科室負責人組成“315”系列宣傳活動領導小組，組織安排和籌備活動相關事宜。(二)辦公室負責組織食品安全和特種設備安全知識宣傳展板的制作，負責準備宣傳資料和展示用假冒偽劣產品，業(yè)務科、安全科應積極配合，提供相關材料。(三)辦公室要認真組織相關宣傳報道工作，及時、廣泛地宣傳我區(qū)“315”系列宣傳活動內容。各科室和相關工作負責人要認真按照活動內容和要求安排布置好相關工作。各項活動結束后，各科室將活動總結于3月19日前報辦公室，辦公室于3月20日前將活動情況匯總報送市局、區(qū)政府和相關部門。宣傳策劃方案篇十五為了xx公司團委第三次團代會的順利召開，渲染會議氣氛，確保會議在熱烈、隆重、活潑，特制定本方案。組長：xx（負責整個宣傳活動的方案策劃及實施工作）成員：xxx負責宣傳工作的具體實施根據團代會專題討論分組情況，每組設立宣傳聯絡員一名，負責報道本組分組討論情況及亮點報道。宣傳發(fā)動階段（20xx年1月至2月）向各大報紙報刊報道會議召開的具體以及籌備情況。在公司團委主頁上建立團代會專頁，報道會議準備情況及各二級單位參與團代會的各種信息。會議召開階段（20xx年三月）開幕式：邀請報社記者專題報道，并請xx電視臺新聞記者對團代會進行報道，并在電視臺報播放。會議過程：各代表組宣傳聯絡員及時做好本組討論情況報道。其他：固定至少兩人報道會議開幕式、閉幕式以及晚上活動的報道工作。全程采用攝影、攝像跟蹤報道，并制作成vcd光盤作為珍貴的資料保存。