【正文】 家有感動，更珍惜嶺南情誼。明天更美好文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院10級所有學(xué)生20xx年6月20日18：00——21：30甘特圖網(wǎng)絡(luò)圖（局部）項(xiàng)目里程碑資源使用圖（局部）責(zé)任矩陣圖（d為主要負(fù)責(zé)，p為輔助）（1）舞臺公司費(fèi)用：4700元①舞臺搭建：3500元②音效設(shè)備：700元③現(xiàn)場布置（氣球，鮮花，小型煙花）：500元備注1：地點(diǎn)暫定為本校區(qū)內(nèi)，無需場租費(fèi)、（2）節(jié)目費(fèi)用：1300元①主持人4套服裝租用費(fèi)用：600元②主持人發(fā)型化妝費(fèi)用：200元③贊助各節(jié)目服裝道具費(fèi)共：500元（3）宣傳費(fèi)用：500元①橫幅制作費(fèi)用：50元②海報(bào)制作費(fèi)用：200元③傳單印發(fā)費(fèi)用：200元④邀請函印發(fā)費(fèi)用：50元（4）應(yīng)急費(fèi)用：500元綜上，預(yù)計(jì)支出總計(jì)7000元備注2：預(yù)計(jì)收入由預(yù)計(jì)贊助費(fèi)組成，包括現(xiàn)金及等價(jià)物如發(fā)型化妝服務(wù)，氣球橫幅等布置現(xiàn)場用品，預(yù)計(jì)在7000元以上。我們認(rèn)為最可能會出質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)可能有以下這幾方面：邀請：學(xué)工部未能一次把所有需邀請對象交代清楚聯(lián)系嘉賓并派發(fā)邀請函時(shí)出現(xiàn)遺漏物資準(zhǔn)備：采購數(shù)量不足。物資質(zhì)量不及格。采購人員發(fā)生意外，物資不能及時(shí)到位。宣傳：宣傳品未及時(shí)制作出來并張貼派發(fā)。舞臺設(shè)置：聯(lián)系不到場地設(shè)備管理員。舞臺公司未能及時(shí)到位。舞臺設(shè)備臨時(shí)發(fā)生意外晚會?，F(xiàn)場：主持人由于意外未能及時(shí)到位。演出人員未能及時(shí)到場，上下節(jié)目不能及時(shí)銜接。演出過程發(fā)生失誤。會后：設(shè)備回收、物資清點(diǎn)、歸位時(shí)發(fā)生混亂。以下用魚骨圖展示導(dǎo)致質(zhì)量問題發(fā)生的一些原因。pdca質(zhì)量控制：項(xiàng)目質(zhì)量控制是一個(gè)由事前控制、過程監(jiān)控、檢查對比和偏離處理等部分組成的主動控制閉環(huán)系統(tǒng)、我們可以通過pdca來實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)：plan：用質(zhì)量目標(biāo)表明確所要達(dá)到的質(zhì)量要求do：用監(jiān)控記錄表記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的情況check：用檢查對比表來找出偏離目標(biāo)的差異act：采取措施糾偏。各個(gè)具體活動的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本活動高質(zhì)量的完成，再由一個(gè)人對晚會所有活動進(jìn)行檢查跟進(jìn)與協(xié)調(diào)，確保整個(gè)晚會項(xiàng)目高質(zhì)量地完成、我們可以用簡單的質(zhì)量核對表來檢查和核對某些必要的步驟是否已經(jīng)付諸實(shí)施，從而實(shí)行對質(zhì)量的。（1）項(xiàng)目小組的溝通溝通手段：主要是電話溝通頻率每周3次（必要的話隨時(shí)）為了確保每一項(xiàng)活動的按時(shí)按量完成，項(xiàng)目小組每個(gè)活動的負(fù)責(zé)人必須及時(shí)的把活動的進(jìn)展情況向項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人匯報(bào)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)的把相關(guān)信息通發(fā)布給各個(gè)信息需求者、這種輪式的的溝通方式能夠快速的解決問題，并且確保了信息傳遞的準(zhǔn)確性、針對這一方式可能難以提高成員的士氣，這里成員間也可以相互的溝通，但前提是項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人必須掌握活動的進(jìn)展情況，不然項(xiàng)目就難以控制。（2）贊助商的溝通溝通手段：當(dāng)面、電話溝通頻率：一星期兩次為了確保活動經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)到位，項(xiàng)目外聯(lián)的負(fù)責(zé)人員必須與贊助商保持溝通，確認(rèn)贊助商的宣傳需求，以及將項(xiàng)目的需求情況及時(shí)通知給贊助商。（3）與上級的溝通溝通手段：電話、當(dāng)面溝通頻率：一星期兩次與校方的溝通需注意的是，必須準(zhǔn)確將舉辦晚會這一申請，及時(shí)向上級提出，并盡快得到具體的回復(fù)、因此應(yīng)采用雙向溝通。向校方協(xié)商，把嶺院的具體情況匯報(bào)給校方，例如具體的畢業(yè)完結(jié)時(shí)間，學(xué)生的準(zhǔn)備時(shí)間等等、通過雙方協(xié)調(diào)來盡早確定活動的舉辦時(shí)間，以便后面的工作展開。（4）與晚會表演者的溝通溝通手段：電話當(dāng)面溝通頻率：，如服裝，道具的租借情況等，并提前及時(shí)把晚會的安排信息向各位晚會表演者傳達(dá)，如彩排時(shí)間，地點(diǎn)，節(jié)目次序和晚會的具體安排、如雙方在需求和安排上有何變動應(yīng)及時(shí)的通知對方。（5）與學(xué)生的溝通溝通手段：傳單，橫幅，海報(bào)溝通。一、風(fēng)險(xiǎn)識別與評價(jià)通過審視我們的wbs，我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)主要來源于以下幾個(gè)方面：注：風(fēng)險(xiǎn)危害評價(jià)1為最低，10為最高。二、應(yīng)對措施三、補(bǔ)救措施采購項(xiàng)目清單備選單位清單（一）停電應(yīng)急方案：若晚會前停電，晚會最多推遲1小時(shí)即20：00舉行。此間觀眾自由處理自己的時(shí)間。如果20：00仍未正常供電，則由主持人宣布晚會改天舉辦。在晚會前半部分之間停電超過10分鐘后，由主持人宣布晚會改天重新舉行；在晚會后半部分之間停電超過十分鐘后，由主持人宣布晚會閉幕。停電期間，由文藝部負(fù)責(zé)演員的組織與服裝道具的看管工作；由禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及來賓的服務(wù)工作；由舞臺組負(fù)責(zé)舞臺、音箱設(shè)備、燈光設(shè)備的看管。（二）節(jié)目應(yīng)急方案臺上一個(gè)節(jié)目演出時(shí)，其后兩個(gè)節(jié)目做好候場，前一節(jié)目由于各種原因無法按時(shí)演出時(shí)，下一節(jié)目即時(shí)跟進(jìn)。突發(fā)情況時(shí)，由機(jī)動組負(fù)責(zé)維持秩序。（三）考慮天氣情況。首先根據(jù)天氣預(yù)報(bào)的情況以及10級畢業(yè)生返回校園的時(shí)間而定。要在晚會開始之前安排好工作人員負(fù)責(zé)哪些道具搬運(yùn)，應(yīng)該調(diào)動整個(gè)學(xué)生會的成員負(fù)責(zé)。節(jié)目單：開場舞（有激情，活力、動感）歌曲獨(dú)唱（校園十大歌手）民族舞蹈（集體舞）話?。ㄓ哪辛咙c(diǎn)）歌曲（樂隊(duì)表演或十大）相聲游戲師生合唱（教室節(jié)目）古典舞舞蹈（街舞）1小品（搞笑、調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛）1詩歌朗誦1主題曲演唱