售后工程師工作總結監(jiān)理工程師工作總結(大全4篇)-資料下載頁
2025-08-07 20:43本頁面
【正文】 代的任務。由于沒有經驗，只能采取笨辦法，將這邊以前調試好的設備配置拿過來參考，其中有很多東西自己當時還看不懂，最后經過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務。在此次調試過程中，我掌握了設備調試的基本過程，以及無線控制器與fitap的無線組網，為后面的項目調試打下了基礎。xx酒店網絡系統(tǒng)建設是我調試的第一個大項目，剛開始時有些措手不及，不知從何做起，但在同事的指導與結合自己在其他小項目上的調試經驗下，我漸漸的掌握了整個調試方案，并與客戶做到了有效溝通，及時解決相關問題。首次參與綜合網絡調試，感受到實施前的各項規(guī)劃尤其重要，在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網絡的調試過程。榆xx醫(yī)院網絡系統(tǒng)建設是我從頭到尾參與的又一個大項目，自從上班開始，可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院，路途雖說辛苦，但我很高興能夠在這個項目中學習到新的知識并積累了經驗。此次網絡調試與前面的機場酒店網絡調試很接近，所以相對前面會更順利些。在此次調試過程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。其他參與的項目還有，xx等等以及其他網絡故障處理。技術方面：1問題描述：在xx集團調試一臺華為交換機，配置好后但其光路無法與h3c原有交換機連通。處理方法：對無線控制器進行升級，升級后信號變強，但是ios系統(tǒng)設備仍無法正常工作，打電話詢問客服，未解決，最后嘗試在終端設備配置dns，解決問題。非技術方面：處理方法：根據客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報以h3c廠家身份。建議在售后這塊能夠將各處項目調試進程、結果以及配置相關文檔進行共享（如：存入百度云盤），方便其他人員處理客戶緊急問題。我是網絡工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對我來說專業(yè)對口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂，所以打算長期在這個行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術能力還是有些欠缺，有更多的it技術，如存儲、虛擬化、服務器、云計算等都需要今后去學習；在今后的社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力；以及結識更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強硬的技術知識為理論指導，為公司開拓更多且有價值的項目資源。最后，祝愿各位領導身體健康，工作順利！
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