【正文】 ，做好服務，提高效益。醫(yī)院后勤科年度工作計劃篇十二各科室:。為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫(yī)院活動，根據《武漢市無煙醫(yī)院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。一、工作目標。通過醫(yī)院控煙活動，提高醫(yī)務人員控煙意識，降低醫(yī)院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，達到衛(wèi)生部《無煙醫(yī)院衛(wèi)生機構標準》的基本要求，逐步實現人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標。二、總體要求。在醫(yī)院內所有診療場所、辦公室和會議室等區(qū)域禁止吸煙，在醫(yī)院設立戒煙門診和固定的吸煙區(qū)并有醒目標示，進一步加強領導，嚴格考核管理，確?？責熁顒娱L期、有效、深入開展。三、具體實施方法。建立健全醫(yī)院控煙工作制度，完善組織結構。(1).建立科室控煙機構。由院領導、各科室負責人組成，實行醫(yī)院、科室分級管理，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。(2).修改完善各項規(guī)章制度及職責，嚴格執(zhí)行控煙制度，落實控煙責任。(3).形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。(4).各病區(qū)建立相關制度，并組織落實。強化宣傳教育。(1).在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。(2).分別在門診和住院部設置吸煙區(qū)，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。(3).在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。(4).利用醫(yī)院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。(6).醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。做好包干區(qū)域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的39。基礎。醫(yī)院后勤科年度工作計劃篇十三按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省、全國有地位”的總體目標，20xx年醫(yī)院要努力實現以下具體目標：(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導；實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。(四)改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。(五)加強信息化建設，規(guī)范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。(六)增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。二、工作計劃和措施(一)進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。加強與有關部門聯(lián)系溝通，加快有關地方性法規(guī)建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現象的發(fā)生。加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動，擴大院內外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。1進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。1嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。醫(yī)院后勤科年度工作計劃篇十四20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障。二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修。確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位。確保醫(yī)院水電氣正常供應。確保醫(yī)院車輛安全正常運行。確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度。力爭進一步完善醫(yī)院設施。力爭進一步提高后勤服務質量。力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。(1)根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。(2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。加強后勤職工的思想建設、制度學習。(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。(3)提高醫(yī)院清潔質量。提高維修工作的質量與時效性。(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。完成院內出現的一些臨時性工作。把安全防范工作放在首位。醫(yī)院后勤科年度工作計劃篇十五就我個人而言，醫(yī)院的后勤工作自然需要謹慎，確保不會出問題，尤其是在醫(yī)院這種地方。雖然醫(yī)院前幾個季度的后勤工作都可以做好，但是我覺得接下來的第四季度還是要做一定的準備，因為我一直都是小心翼翼的，才能做好相關的保障，所以最近利用業(yè)余時間做了第一個。倉庫存放的病床、相應床單等物品需要及時清理。一方面，大量的灰塵經過前期的堆積已經被污染；另一方面，這種長期存在的物品需要盡快清理消毒。有時候醫(yī)院床位不夠，需要自己處理，才能安排滿意。然而，更讓人感到困擾的是，病床的處理并沒有想象中那么容易。所以在做好這方面的工作后，我們需要注意病房里是否還有其他缺失的物品。馬桶的水龍頭也需要大修才能保修。至于其余的，病房里的其他一些電器需要檢修。由于第四季度天氣轉涼，需要保證醫(yī)院的熱水供應，尤其是熱水房的相關設備一定不能損壞。鑒于熱水房部分設備正在更新，需要經常檢查，之前設備漏水，需要如此謹慎。有時候你得試著用這些設備去感受水質是否安全?？紤]到醫(yī)院供應熱水的時間是有嚴格規(guī)定的，時間點過后你還是要負責維持現場的秩序。另一個需要做好的是醫(yī)院各個科室前臺的物資保障。無論是簡單的消毒棉簽，還是雙面膠等小件物品，都需要做好補充工作。特別是因為這些物品每天使用量很大，需要每天抽空才能檢查。至于丟棄的物品，你需要小心處理，避免二次污染。反正醫(yī)院有很多值得你關注的地方。至于護理人員口罩等物品的準備，也要做好一定的儲備工作，避免出現申請和準備不足的情況。另外，倉庫里的物品要經常清點，保證不會丟失。感謝醫(yī)院領導的重視，他們應該不負責任。當醫(yī)院里每天來來往往的病人多了，就應該更加嚴謹。在醫(yī)院工作，可以說小心一點都不過分。重要的是能夠保證醫(yī)院大部分人的物資供應，這樣就不會出現問題。我還是需要對未來的醫(yī)院后勤工作有一定的信心，才能很好的完成。醫(yī)院后勤科年度工作計劃篇十六只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。對于醫(yī)院來說，后勤保障是一個非常重要的部門，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。我們堅信，只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。在幾年前，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發(fā)現損壞不及時修補，增加服務項目，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識。同時在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務。醫(yī)院后勤科年度工作計劃篇十七在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規(guī)化建設為保證，進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。繼續(xù)加強改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。加強信息化建設，規(guī)范信息內容和程序。增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯(lián)系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質服務活動，擴大院內外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內外監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室