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停車(chē)場(chǎng)管理人員工作總結(jié)范文19篇-資料下載頁(yè)

2025-08-07 19:34本頁(yè)面
  

【正文】 辦:不負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)內(nèi)物品進(jìn)行保管律師:財(cái)物損失舉證困難,可協(xié)商解決以上內(nèi)容由沈陽(yáng)汽車(chē)網(wǎng)為你提供。停車(chē)場(chǎng)管理人員工作總結(jié)篇十六在營(yíng)銷(xiāo)部在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷(xiāo)新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法??偠灾湓挘撼煽?jī)不可忽視,問(wèn)題亟待解決,建議僅供參考。、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶(hù)的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理,其中a類(lèi)包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家。b類(lèi)有94家。c類(lèi)210家。在這690家終端客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家。終端客戶(hù)掌控力為84%。我們所擁有的這些終端客戶(hù),為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶(hù)——藥品供應(yīng)商所看重的。目前,營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶(hù)全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范。對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌?,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。目前,營(yíng)銷(xiāo)部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策。如現(xiàn)款、代銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,滿(mǎn)足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。20xx年度,武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),一舉兩得,成績(jī)不可忽視。希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷(xiāo)品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。停車(chē)場(chǎng)管理人員工作總結(jié)篇十七1.建立一套科學(xué)的停車(chē)場(chǎng)管理辦法。2.各司其職,各盡其能,理順停車(chē)場(chǎng)的管理架構(gòu)。要解決停車(chē)場(chǎng)管理各自為政的做法,建議在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員中指定一人專(zhuān)司停車(chē)場(chǎng)分管之責(zé),并在公司職能部門(mén)中設(shè)置一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理專(zhuān)員,財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)一個(gè)停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理員,這兩人共同負(fù)責(zé)對(duì)公司所轄停車(chē)場(chǎng)管理的日常指導(dǎo)和巡查監(jiān)督。此外,各單位的停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理不能交由保安隊(duì)長(zhǎng)管理,由所轄服務(wù)中心指定一名助理以上行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)停車(chē)場(chǎng)日常事務(wù)性工作負(fù)責(zé),這幾個(gè)職位從上至下形成縱向的停車(chē)場(chǎng)管理架構(gòu)。3.統(tǒng)一規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的各種票據(jù)和卡類(lèi)的管理。停車(chē)場(chǎng)管理票據(jù),如發(fā)票、進(jìn)出小票、月卡、季卡、年卡、免費(fèi)卡、優(yōu)惠卡等應(yīng)由公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的具體情況,分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)印刷或購(gòu)買(mǎi),由停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理員統(tǒng)一管理。下屬服務(wù)中心的核算員或停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)職收費(fèi)員相應(yīng)作好領(lǐng)取、繳銷(xiāo)、保管、登記工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)特別用戶(hù)(主要指廠房和商業(yè)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的修理廠、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和餐館等)實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)的控制,首先要與業(yè)主用戶(hù)協(xié)商優(yōu)惠金額和數(shù)量,并登記確定戶(hù)數(shù)或車(chē)輛臺(tái)數(shù),按照優(yōu)惠辦法區(qū)別收費(fèi),統(tǒng)一規(guī)范,杜絕隨意性、無(wú)序性事件的發(fā)生。4.設(shè)置停車(chē)收費(fèi)崗位,擇優(yōu)選拔收費(fèi)人員。5.加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一無(wú)票收入的管理。公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)要根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,設(shè)置停車(chē)場(chǎng)各種報(bào)表,如“xx停車(chē)場(chǎng)日收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表”、“xx停車(chē)場(chǎng)xx崗?fù)な召M(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表”、“xx停車(chē)場(chǎng)月收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表”、“xx停車(chē)場(chǎng)交接班記錄表”、“停車(chē)費(fèi)收入實(shí)際歸屬月份統(tǒng)計(jì)表”等表格,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)月卡、季卡、年卡、優(yōu)惠卡、免費(fèi)卡臨時(shí)進(jìn)出等情況;分清露天、車(chē)庫(kù)等各種情況,以便相關(guān)責(zé)任人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收入情況進(jìn)行分析跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)收入異增異減等不正常的問(wèn)題。由于無(wú)票收入的回收及票據(jù)的管理和款項(xiàng)的上交存在較大的漏洞(特別是沒(méi)有啟用停車(chē)場(chǎng)電腦管理系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)),因此建議由公司統(tǒng)一規(guī)范:各單位對(duì)車(chē)主付費(fèi)但不要的發(fā)票,由當(dāng)班人員統(tǒng)計(jì)上交停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員,并在日收費(fèi)情況登記表中予以登記,停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員根據(jù)月收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)將發(fā)票統(tǒng)一上交公司財(cái)務(wù)部門(mén),由公司統(tǒng)一處理。6.停車(chē)場(chǎng)的日常檢查監(jiān)督要制度化、長(zhǎng)期化。對(duì)停車(chē)場(chǎng)的日常管理建議由專(zhuān)人(最好明確為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員)核查崗?fù)な召M(fèi)員當(dāng)班收費(fèi)情況,包括核實(shí)崗?fù)る娔X進(jìn)出記錄、免費(fèi)車(chē)輛情況、停車(chē)票使用、賬款是否一致等,同時(shí)做好各班的交接班和結(jié)款記錄并由雙方當(dāng)事人相互簽字確認(rèn)備查。各單位停車(chē)場(chǎng)分管負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,要定期和不定期的進(jìn)行核查,至少每周一次,公司層面的停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部票據(jù)管理員聯(lián)合起來(lái)定期和不定期的進(jìn)行監(jiān)督抽查,最少一個(gè)季度一次,對(duì)認(rèn)為有必要的停車(chē)場(chǎng)要重點(diǎn)抽查。在停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處公示監(jiān)督電話,歡迎對(duì)違法和違紀(jì)行為的舉報(bào),如查出違法違紀(jì)行為屬實(shí)的,一定予以嚴(yán)懲。7.留下免費(fèi)車(chē)輛通行的管理痕跡,實(shí)施停車(chē)場(chǎng)重要管理崗位定期輪換制度。8.掌握政策法規(guī),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),從停車(chē)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工作抓起。停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī),掌握新政策、新法規(guī),新動(dòng)態(tài),并及時(shí)組織基層上崗人員培訓(xùn)討論,貫徹執(zhí)行。當(dāng)然,加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,提高業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)從業(yè)人員遵紀(jì)守法和自覺(jué)維護(hù)公司利益的自覺(jué)性等基礎(chǔ)性工作,必須常抓不懈.停車(chē)場(chǎng)管理人員工作總結(jié)篇十八xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格xxx份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購(gòu)工作總結(jié)如下:完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。**年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果。特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。停車(chē)場(chǎng)管理人員工作總結(jié)篇十九實(shí)際完成結(jié)果的對(duì)比與分析。項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容工期完成情況。組員成長(zhǎng)情況晉升及20xx年成長(zhǎng)計(jì)劃。組員結(jié)構(gòu)、后備力量及梯隊(duì)情況分析。項(xiàng)目中成長(zhǎng)的情況。項(xiàng)目中存在的問(wèn)題和需改進(jìn)的`工作。部門(mén)其他重點(diǎn)管理指標(biāo)分析。內(nèi)外部客戶(hù)滿(mǎn)意建設(shè)情況。內(nèi)外部客戶(hù)投訴次數(shù)及處理結(jié)果。需改善和提升的方面。自我改善計(jì)劃。部門(mén)建議行政組考評(píng)評(píng)語(yǔ)。
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