【正文】 崗街道轄9個社區(qū)：戶籍人口32894人南區(qū)第一社區(qū)、南區(qū)第二社區(qū)、云西路社區(qū)、田城社區(qū)、北區(qū)社區(qū)、北里社區(qū)、翠園社區(qū)、鎮(zhèn)崗南里社區(qū)、大灰廠社區(qū)。第四階段王佐鎮(zhèn)轄8個村委會：戶籍人口37385人西莊店中心村、沙鍋村中心村、怪村中心村、魏各莊中心村、西王佐中心村、南宮中心村、莊戶中心村、佃起中心村。房山區(qū)：溫莊子高佃村大寧高佃社區(qū)一對一發(fā)放數(shù)量：50000左右散發(fā)：60000《開了》剩余數(shù)量20000左右對附近大學(xué)進行合作直投或散發(fā)!散發(fā)：學(xué)校門口，食堂門口等以商家合作為主，以能提高合作商家銷售額為前提，說服商家為我院對其顧客贈送購物送健康(卡)購物滿多少可獲贈購物送健康(卡)序號發(fā)展渠道預(yù)計數(shù)量卡類備注1藥店/保健店6000健康大禮包(卡)2商場/超市8000購物送健康(卡)3美容院3000健康大禮包(卡)4ktv3000健康大禮包(卡)預(yù)計投放數(shù)量1500030000張試紙藥店增加60家大小不限，試紙鋪6000條，每個合作點放藥店專用卡100張共計6000張，原有合作藥店進行客戶維護，整理銷售和其他家醫(yī)院試紙的銷售情況。女性用品類合作：合作方式包裝內(nèi)附帶會員卡、女性用品實體店免費體檢卡的發(fā)放，或滿額送卡的方式十月底啟動《健康基金儲備c計劃》活動，聯(lián)系豐臺合作商家10家。市場部全力執(zhí)行。雜志跟蹤報道?？傮w：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化：從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計。網(wǎng)站推廣手段：登錄主要搜索引擎和分類目錄，提交網(wǎng)頁內(nèi)容，在大型論壇注冊進行宣傳，論壇友情鏈接。推廣效果評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，認(rèn)真分析推廣方法的實效性，在重點上加大力量。網(wǎng)絡(luò)整體統(tǒng)籌。，進行學(xué)習(xí)。，針對醫(yī)院主推方向，來制定下一步方案。，制定當(dāng)月工作總結(jié)與下月工作計劃目標(biāo)給總經(jīng)理并匯報本月情況以及報告下月工作方針。工作目標(biāo)降低當(dāng)前訪問中病人流失率,做到100%不流失。提升對話質(zhì)量,質(zhì)量按照較好∶一般∶差的比值,比率達到85%∶10%∶5%。進一步提升北京市內(nèi)成功預(yù)約率≥80%,北京市內(nèi)預(yù)約流失率≤20%,北京市內(nèi)成功就診率≥80%,外圍省份病人按照實際訪問量即時調(diào)整,爭取就診率≥20%。電話咨詢病人流失率≤10%,網(wǎng)絡(luò)及電話投訴率≤5%。主抓工作質(zhì)量加強業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)，針對性強化病種的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。不斷優(yōu)化工作質(zhì)量，即時與臨床溝通使其更好開展工作。定期進行會議討論、學(xué)習(xí)及互動交流工作，提升回帖質(zhì)量及咨詢?nèi)藛T工作積極性。隨時與企劃部門進行溝通，了解醫(yī)院宣傳動向隨時調(diào)整咨詢工作。根據(jù)科室工作人員的個人業(yè)務(wù)水平，取長補短，避免理論知識解答的漏洞。雜志設(shè)計：十一月萬圣節(jié)(11月1日)hallowmas感恩節(jié)(thanksgiving)雜志設(shè)計感恩主題專刊。目錄已經(jīng)開始準(zhǔn)備。企劃部工作計劃2500字 企劃部工作計劃及目標(biāo)篇九xx年企劃部工作計劃1．宣傳工作（1）8月份接手企劃部工作之前，作為新興的醫(yī)院，前期沒有足夠的廣告支持，這不能不說是我們決策的失誤。（2）接手之后，醫(yī)院做了整體的廣告策劃，宣傳力度加大，醫(yī)院的知名度得到一定的提升，營業(yè)收入也有了較為明顯的增長，但是，宣傳方面還有眾多不足部分。a．宣傳方式單一。目前宣傳主要是廣告宣傳，如開封電視臺、本地報紙媒體、河南電視臺都市頻道等，這類廣告見效快，但是成本偏高。b．宣傳內(nèi)容有待充實。8月份以來，廣告宣傳策劃核心為醫(yī)院形象宣傳，打響醫(yī)院知曉率，品牌產(chǎn)品宣傳相對較少，下階段的宣傳有待醫(yī)院產(chǎn)品的不斷開發(fā)。c．廣告效果不是很理想。雖然醫(yī)院的住院病人有了比較明顯的增長，但是距離理想的效果相去很遠，廣告效果有待進一步提高。2．市場部工作醫(yī)院自成立以來，就成立了市場部。前期，市場部對提升醫(yī)院的營業(yè)收入起到一定的作用，但是，由于疏于管理，市場部有點變質(zhì)，違背了醫(yī)院當(dāng)初成立市場部的初衷，出現(xiàn)了不少問題：（1）市場部工作內(nèi)容單一。目前，市場部人員就是簡單的市場開發(fā)，作為接觸客戶的第一線人員，市場部的功能沒有完全發(fā)揮出來。（2）考核制度混亂。成立8個月來，一直沒有成文的考核制度，流程不夠完善，嚴(yán)重影響市場部員工的工作熱情。（3）人員管理混亂。市場部人員調(diào)配頻繁，讓員工沒有歸屬感。（4）業(yè)務(wù)模式不清晰。市場部缺乏合理的培訓(xùn)機制和良好的拓展業(yè)務(wù)方法，市場定位應(yīng)該說比較清晰，但是缺乏具體的實行措施。（5）客戶認(rèn)證系統(tǒng)不完善。客戶確認(rèn)流程試行下去，需要強有力監(jiān)督，并及時改善和制度化。（6）缺乏合理的日常管理、業(yè)績管理、作業(yè)管理、計劃管理等。1．宣傳工作a．深度、廣度宣傳。針對我們的客戶群，作有針對的宣傳工作，更深度、廣度的了解客戶需求，達到更好的宣傳效果。b．宣傳方式多樣化、宣傳媒體多樣化，推廣各種市場宣傳策略。c．針對市場需求，不斷開發(fā)醫(yī)院新的經(jīng)濟增長點項目，從而進行更針對性的宣傳。d．維持原有效果良好的宣傳策劃。2．市場部工作a．完善市場部各種流程、制度。包括人員管理制度、日常業(yè)務(wù)管理制度、客戶認(rèn)證制度、業(yè)績考核制度、員工培訓(xùn)制度等。b．細分化市場，利用醫(yī)院的優(yōu)勢，尋求市場真正需求，清晰定位市場，拓展推廣產(chǎn)品。c．強化市場部推廣方法，提高市場部員工市場推廣效率。d．完善市場部工作職責(zé)，真正讓市場部做到服務(wù)、醫(yī)療價格、醫(yī)療質(zhì)量、競爭對手的評價及對策、行業(yè)動態(tài)、客戶滿意度和忠誠度等各方面的反饋功能。企劃部 xxxxx年12月3日企劃部工作計劃2500字 企劃部工作計劃及目標(biāo)篇十醫(yī)療市場分析跟著國民生活程度的不段晉升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導(dǎo)向的破費活動。醫(yī)院將面臨一個理性花費的時代、常識經(jīng)濟的時代、寰球經(jīng)濟一體化的時代和微利時期。這些時代特點決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有增強品牌建設(shè)，履行品牌經(jīng)營策略，才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，加強競爭才干。一個品牌所領(lǐng)有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元，%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近 200 萬人口 , 其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格式下，公破醫(yī)院常設(shè)仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。醫(yī)院優(yōu)勢xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的請求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技能人才步隊。醫(yī)院的劣勢絕對公破醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠牢固，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。爭對手剖析寶安公民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)便利。c 、醫(yī)療水平高。d 、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教養(yǎng)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更舒暢的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點a 、地理位置優(yōu)越b 、服務(wù)品質(zhì)較好c 、每周二、五寶安日報健康欄目d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點a、專長突出b、地輿地位優(yōu)勝陽光團體春天醫(yī)院優(yōu)勢特色 :a、 地理位置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面）b、 廣告力度強（領(lǐng)有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元）宣傳目的：第一目標(biāo)人群――深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾，第二目標(biāo)人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的有名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。銷售促進：充分宣揚醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風(fēng)和服務(wù)品格。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。廣告投放方向：在篩選廣告投放時要充足考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的取舍寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多決定形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過從前一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有必定的著名度，基本上已實現(xiàn)其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個進程中咱們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面：每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象，提高社會美譽度。醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。醫(yī)院外圍安排輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。病院內(nèi)添置多個顧客見解箱“你的看法是咱們進步的力量”。雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，重要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口四處做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安頓2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可能用作路牌指引功能。廣播：冠名一個交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車族。電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次次1分鐘醫(yī)院廣告，加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務(wù)；手汗醫(yī)治中心一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉一根頭發(fā)絲治療酣癥。1寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深民眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。1對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的部署，比喻在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。1進一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。1婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告1（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽度。1該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。1組織策劃“”，在院內(nèi)進行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝賀早日痊愈賀卡和若干糖果，以此增進醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。1暑假針對老師考試費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)解，并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。1組織策劃“”，在院內(nèi)進行宣傳，院內(nèi)個電梯跟廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相干報道，并且印發(fā)相關(guān)健康跟護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的著名度和美譽度。2并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣傳。2針對醫(yī)院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們逐個發(fā)放圣誕特點的小禮物、制作承諾卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。