【正文】 年初與區(qū)政府簽訂社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作責任狀的目標要求和任務，我處高度重視社會治安綜合治理和單位平安建設工作，切實加強組織領導，成立了以處長陳瑤光為組長，副處長喻仁初為副組長，班子成員和各股所負責人為成員的領導小組，把綜治工作納入重要議事日程，與各股、室、班組責任人簽訂綜治責任狀，明確了股室所的綜治責任及綜治任務，將其納入年終考核，實行綜治考核“一票否決”和連帶責任追究制。堅持每季度組織召開綜治工作例會，分析、研究綜治工作出現(xiàn)的新情況、新問題，做到有的放矢，安排部署檢查、督促、整改和落實工作。處班子成員根據(jù)“誰主管、誰負責”和“屬地管理”原則，全面落實“一把手負責制”和“一崗雙責”工作，把各個環(huán)節(jié)的工作內容、要求、標準全面細化分解，明確到每個崗位，每一個人和每個時間段，秉著明確職責，落實責任，突出重點、兼顧一般的原則，逐步建立綜治工作長效監(jiān)管機制。二、嚴格履行職責，增強維穩(wěn)意識落實綜治維穩(wěn)工作。我處按照目標管理責任狀的要求，強化措施，落實責任，積極開展基礎工作，維護社會政治穩(wěn)定。為將社會治安維穩(wěn)工作落到實處，確保單位職工不發(fā)生非正常上訪及醫(yī)鬧事件，完善了綜治工作制度，做到逢會必講。今年我處未發(fā)生工作人員到市、省、京非正常上訪事件，單位工作人員及其家屬未發(fā)生打架斗毆事件。嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。嚴把征收關，抓好節(jié)假日及黃道吉日的門票發(fā)售工作，認真查驗各種證件，尤其是對假老年人證、假殘疾人證等假證件加大查驗力度，要求一律憑票、憑證進入景區(qū)。嚴禁超標焚化品、非環(huán)保香，景區(qū)嚴禁除線香外的一切香炮進入。依法嚴厲查處車輛非法營運、摩托車載客營運行為，確保長效管理。開展平安建設活動。我處切實加強單位內部保衛(wèi)工作，處機關投入經費落實監(jiān)控設施建設，周末和重大節(jié)假日實行值班制，安排專人值班，下班后關燈、關窗、落鎖，加強防盜工作，全年我處未發(fā)生失盜事件。根據(jù)南岳區(qū)社會治安綜合治理委員會相關文件精神，在全處開展了平安單位建設活動和“三防”專項督查行動，各股所通過自查自改、組織互查、聯(lián)合督查、“回頭看”再查的方式開展平安建設基礎工作，積極開展單位預防青少年犯罪、禁毒禁賭、交通安全、消防安全和反邪教活動。處班子成員多次在處務會及處務擴大會上宣傳國家查禁*的政策，教育干部職工自覺抵制*，我處干部職工和家屬中無人修練*。切實預防職務犯罪。門票處是與金錢打交道的敏感部門，為從根本上遏制和減少門票員工職務犯罪問題的發(fā)生，我處把預防職務犯罪工作作為一項重要工作來抓，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，懲治、預防、查處齊抓，xx月份召開股級、班級管理人員培訓班，培訓包括門票管理體制和要求、20xx年指導思想和工作思路、“如何當好一名管理人員”等方面內容，并現(xiàn)場進行測試。xx月份全處干部職工分三批開展“加強職業(yè)道德建設預防職務犯罪”為主題的警示教育活動，通過邀請紀委領導現(xiàn)場授課、觀看職務犯罪風險防范電視教材，加強門票征管人員的反腐倡廉教育，提高廉潔自律和遵紀守法意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。三、全情全力投入，狠抓“四型”創(chuàng)建為確保今年與紫云小區(qū)開展“四型”小區(qū)聯(lián)點聯(lián)創(chuàng)工作的目標任務得以實現(xiàn)，取得扎實成效，讓居民群眾切實感受到創(chuàng)建所帶來的實惠和變化，我處積極參與、全力投入，及時理清思路、調整對策、強化措施，制定紫云小區(qū)創(chuàng)建工作方案和計劃，組建和完善“五長三員”網(wǎng)絡成員。處領導班子成員率先垂范，參與紫云小區(qū)的“四型”聯(lián)創(chuàng)工作，每月黨政一把手和分管領導下小區(qū)工作日在2天以上，安排人員每月必須佩戴紅袖筒參與義務巡防在6天以上。小區(qū)聯(lián)創(chuàng)工作管理組成員組織開展小區(qū)矛盾糾紛和安全隱患大排查工作6次、居民衛(wèi)生評比活動6次、流動人口和出租房屋大清查5次、居民文明公約執(zhí)行評比活動3次、文明樓棟和文明經營戶評比活動2次、開展“三課”教育培訓2期，每月底，將小區(qū)聯(lián)創(chuàng)工作進展情況以簡報或信息、小結等形式報區(qū)綜治辦。今年，我處在經費緊張的情況下，支持紫云小區(qū)平安創(chuàng)建活動經費8000元。通過“平安南岳”建設工作的開展，建立創(chuàng)建“平安小區(qū)”的長效工作機制，維護了紫云小區(qū)和周邊的治安狀況，做到無刑事案件發(fā)生，小區(qū)居民安居樂業(yè)、和諧相處，文明程度普遍較高，實現(xiàn)了幸福、和諧小區(qū)的目標。四、狠抓綜合管理，提升服務水平組織綜治督查。班子成員和各股室(班組)負責人定期或不定期深入工作一線，對各股所進行社會治安綜合治理和平安建設工作督查。對照我處《出租房屋管理制度》的內容逐項逐條對我處門面房及家屬房進行檢查，檢查中不走過場，不圖形式，嚴把安全關，對不符合要求、存在安全隱患的堅決責令其限期整改。制定實施方案。旅游黃金周、黃道吉日、香期旺季是各方游客齊聚南岳的主要時期，為確保和諧旅游環(huán)境，平安建設工作順利進行，根據(jù)門票工作實際和南岳旅游市場的特殊性，有針對性的制定社會治安和旅游環(huán)境綜合治理工作實施方案，做好平安建設工作部署，安全責任落實到人，嚴格把關，堅持原則，一律做到憑票憑證放行。做好防范工作。為使我處平安單位建設深入開展，把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，提前做好防范工作，開展安全事故隱患排查行動，對存在的隱患及時整改到位。嚴格規(guī)范票款、票房安全，根據(jù)《南岳區(qū)水濂洞景區(qū)管理處票據(jù)、票款管理補充規(guī)定》，禁止閑雜人員進入票房，并做到隨手關門，確保門票收入及時足額入庫。安排專人值晚班，確保票據(jù)安全。對值班室的配電設備、管道線路、進行全面的安全檢查。在這一系列的有效措施管理下，今年我處社會治安綜合治理和平安建設工作成效顯著，保持了社會治安持續(xù)穩(wěn)定的局面，但仍然存在不足之處。一是門票征管環(huán)境還有待進一步改善，逃票沖卡行為時有發(fā)生。二是個別員工的責任意識有待加強。三是人員素質參差不齊，整體服務水平有待提高。今后我處將在區(qū)政法委、區(qū)綜治辦的領導下，認真落實維護安全穩(wěn)定的各項措施，進一步加大監(jiān)管，層層落實責任，用科學的監(jiān)管手段，嚴格的處置辦法，營造一個安定團結的工作環(huán)境和旅游環(huán)境，維護好人民群眾和廣大干部職工的根本利益，讓門票征管工作達到規(guī)范管理、平安開展，為我處的發(fā)展和建設，為社會的長治久安提供安全、可靠的保障。鄉(xiāng)村綜治工作總結 村級綜治工作總結篇十三xx年上半年以來，我鎮(zhèn)按照市委、市政府的總體部署和要求，堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，把開展“平安和諧”建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經濟發(fā)展的關鍵性措施來抓，實現(xiàn)了“六個不發(fā)生”的目標要求，確保了社會穩(wěn)定，有力地保障和促進了全鎮(zhèn)經濟快速發(fā)展?，F(xiàn)對今年上半年綜治工作做出總結。一、綜治工作小結(一)增加群眾見巡率，增強群眾安全感要求各村聯(lián)防隊24小時有人值班，在村監(jiān)控室簽到，鎮(zhèn)專職治安巡邏隊改定時巡邏為晝夜24小時巡邏，在各村監(jiān)控室設立簽到簿，落實巡邏質量的同時亦對監(jiān)控設備進行巡查，并督查村聯(lián)防隊的警惕性及機動能力，得到了群眾的一致好評。(二)規(guī)范村級綜治工作制度今年以來，我鎮(zhèn)首先在大峪新村等重點村實行綜治工作規(guī)范化建設，嚴格簽到制度，制度上墻、宣傳版面月月更新，治保民調記錄規(guī)范，下一步計劃逐漸將此做法普及到轄區(qū)所有行政村，為百姓安居樂業(yè)提供后勤保障。二、信訪工作小結(一)積極提前預防，妥善處理糾紛信訪接待數(shù)量。半年來，我鎮(zhèn)共辦理人民群眾來訪57件，去年同期為64件，同比降低12%。其中初訪31件，占總量的54%。重訪26件，占總量的46%。交辦件18件，占總量32%。案件辦結成績。今年上半年共受理省、市交辦信案12件，已辦結上級交辦案11件,未到期案1件，到期辦結率為99%。所結案件處理結果均得到了上訪群眾的一致好評。加強排查調處。堅持不懈做好糾紛排查工作，并提出了“三個結合”的構想：一是堅持排查調處與法律援助相結合。在矛盾糾紛排查調處中，針對不能達成調解協(xié)議的民間糾紛，雙方或者其中一方當事人屬弱勢群體的，為了維護他們的合法權益，由司法所指派轄區(qū)基層法律服務工作者為其提供法律援助進行民事訴訟。有效地保護了弱勢群體的合法權益，促進了社會和諧。二是堅持排查調處與普法宣傳相結合。鎮(zhèn)、村兩級調解組織堅持在調解中普法，在普法中調解。根據(jù)不同時期發(fā)生民間糾紛的不同特點，制作印刷成宣傳單，在調解糾紛時發(fā)給每一名當事人。調解員利用身邊的人、身邊的事，采取以案釋法的方式，教育當事人以及當事人的親屬、鄰居、朋友，起到了“教育一人，宣傳一群”的效果。截止6月底，全鎮(zhèn)各級調解組織在排查調處矛盾糾紛中，共發(fā)放普法宣傳資料5000余份，以案釋法講述案例10起，全鎮(zhèn)公民的法律素質進一步增強，群眾遵紀守法的自覺性明顯提高，矛盾糾紛發(fā)生率顯著下降。三是堅持排查調處與息訪相結合。堅持把人民調解的過程當做聽民情、解民憂的過程。在矛盾糾紛調處時，一旦發(fā)現(xiàn)當事人有聚眾上訪苗頭，就立即對他們進行調解、宣傳相關法律和黨的政策，為其指明正確解決問題的途徑。今年以來，全鎮(zhèn)各級調解組織在排查調處糾紛時，共排查出上訪苗頭12起54人，成功阻止上訪事件12起54人，息訪率達100%。領導干部定期接訪。鎮(zhèn)黨政班子成員每天接訪，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長堅持每周一接訪，積極詢問，耐心溝通，一般問題當場解決，重大問題也限時解決，并在每月的信訪例會上針對疑難案件展開討論，肯定成績，提出不足，好的做法繼續(xù)發(fā)揚，不足之處立即改正，爭取將糾紛協(xié)調平息在萌芽狀態(tài)。(二)構建和諧社會，加強人文關懷推動經濟跨越發(fā)展，以良好態(tài)勢鼓舞群眾。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府弘揚“敢為人先、追求卓越”的精神，敢于創(chuàng)新、勇于變革，始終團結帶領全鎮(zhèn)人民走在全市經濟建設的前沿。昔日“交通不暢、區(qū)位不優(yōu)、資源不富”的偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，樹起了經濟發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)標桿，財政收入連續(xù)多年居全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)首位。強勁的發(fā)展態(tài)勢給xx鎮(zhèn)人民注入了無限的自信心和自豪感，關心、支持和理解成為xx人民自覺遵循的共同守則，對黨委、政府的充分信任使我鎮(zhèn)信訪問題逐年減少。推動全面協(xié)調發(fā)展，以惠民成果感召群眾。一是結合民生抓項目，我們把集鎮(zhèn)的提質升級與民生的關注有機結合起來，統(tǒng)籌好項目建設的經濟效益和社會效益。近兩年來，先后組織大量資金投入環(huán)衛(wèi)設施購置、街道美化、綠化和亮化等工程，為居民和商戶創(chuàng)造整潔有序的生活環(huán)境。二是傾斜農村抓發(fā)展，村級主干道硬化率達到90 %以上。實施了土地整理、水利興修等一批民心工程，農民生產生活條件得到很大改觀，涉農信訪問題占比不到總量的20%。全面發(fā)展的成果形成了強烈的感召力，人民群眾對政府工作的滿意度不斷提升，信訪源頭得到控制。推動創(chuàng)業(yè)富民工作，以事業(yè)平臺凝聚群眾。扎實推進創(chuàng)業(yè)富民工作，以蓬勃的事業(yè)凝聚群眾。今年上半年來共舉辦農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓班3期，培訓返鄉(xiāng)農民工和創(chuàng)業(yè)青年400余人次，營造了濃烈的創(chuàng)業(yè)氛圍。在這種環(huán)境熏陶下，全鎮(zhèn)人民創(chuàng)業(yè)熱情高潮，爭取讓過去的“上訪專業(yè)戶”，在創(chuàng)業(yè)富民的政策激勵下， “不找市長找市場”，通過鎮(zhèn)政府和銀信部門的組織幫帶，找到“發(fā)展事業(yè)的樂趣”，以往“老大難”的信訪問題就會迎刃而解。加強農村文化建設，促進人的全面發(fā)展，充實精神生活。我們分析，雖然近年來xx人民經濟富足了，但是由于長期處于緊張的勞動，加之文化生活非常匱乏，主流意識和社會風尚得不到正確引導。因此，我們確立了“文化助推”思路，群眾心里樂了、精神好了，信訪自然就少了。加強農村社會保障，解決群眾生活難題，做好人文關懷。推動社會和諧進步，必須堅持以人為本，把群眾所需、所急、所想的事當作頭等大事來抓。妥善解決困難家庭生活問題，我們注重公平公正，將低保等政策落實到真正需要幫助的家庭。注重調動社會各界力量參與救助工作，每年均組織企業(yè)對農村特困家庭進行慰問。此外，我們還組織走訪慰問了上訪戶，對特別困難的家庭發(fā)放慰問金。群眾生活踏實了、心里溫暖了，信訪自然就少了。加強信訪情感投入，密切信訪者的關系，做好思想疏通。上訪者之所以上訪，既有物質利益的認識偏差，更重要的是思想認識的堵塞。我們在做上訪者思想工作時，一是倡導“朋友式”的交流，針對重點人群和特殊對象，我們做到融入他們的工作、生活、休閑圈，逢年過節(jié)，鎮(zhèn)領導帶領鎮(zhèn)信訪工作人員入村入戶，攜帶過節(jié)禮品看望一些老“上訪戶”，將化解和排除信訪矛盾工作做得和風細雨、潤物無聲。二是做實做細思想工作，做好上訪者思想轉換工作是息訪工作的關鍵，工作做的細、做的實，就能防止事態(tài)擴大，抓住信訪問題轉機。群眾思想通了、心結解了，信訪自然就少了。(三)創(chuàng)新工作模式，加強機制保障創(chuàng)新整體聯(lián)動機制。為進一步掌握社情民意，把握信訪工作的主動性，我鎮(zhèn)構筑了鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動的信訪網(wǎng)絡大格局。一是整合資源，加強信訪網(wǎng)絡建設。建立了鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議，明確了鎮(zhèn)直各部門為成員單位,完善了村級維穩(wěn)組織,從而形成了全方位、多層次、上下聯(lián)動的信訪網(wǎng)絡，便于把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是關口前移，及時防范不穩(wěn)定隱患。建立矛盾排查預警機制，對日常不穩(wěn)定因素實行一月一排查、季度大排查。對重要節(jié)日、重大活動期間進行每日一排查，每季度召開信訪工作聯(lián)席會議，分部門排查信訪隱患，提前介入，做到早預防，從而增強了工作的前瞻性。(四)創(chuàng)新便民服務機制。一是建立首問責任機制。原則上誰接訪誰負責。二是建立重心下移機制。實行了鎮(zhèn)機關干部包村制度，堅持開展“民情網(wǎng)”調查活動。通過拓寬聽民聲渠道，多形式拓展了社會能量正常釋放的通道和空間，搭建了群眾表達訴求的良好平臺。(五)創(chuàng)新矛盾調處機制。一是實行領導包案機制，對一般性信訪問題嚴格落實“五包一”工作方案，重大信訪問題實行“一把手”負責制度，由書記、鎮(zhèn)長親自協(xié)調處理。二是推廣村民自治模式，在全鎮(zhèn)大力開展“平安建設”創(chuàng)建活動，引導村民通過自治解決內部糾紛和矛盾，收到了良好的社會效果。三、司法所工作小結人民調解工作：上半年共接待群眾來訪40余人次，辦理訴前調解案件29件，其中化解11件，引導群眾通過訴訟解決爭議18件。法律援助工作：根據(jù)法律援助“應援盡援、應援優(yōu)援、構建和諧”的目標，在每個行政村明確一名法律援助信息員，加大宣傳力度，以維護人民群眾合法利益為出發(fā)點，以扶助社會弱勢群體為突破口，為困難群眾提供法律援助。普法宣傳工作：大力開展“送法下鄉(xiāng)”活動，普法宣傳進村、進學校、進企業(yè)，通過法律咨詢、法制講座及法制培訓班宣傳法律知識，今年上半年，深入到5個村開展了法律咨詢和法制講座，接待當事人咨詢150余人次，極大的提高了廣大群眾的法律意識。通過“送法下鄉(xiāng)”活動，密切了干群關系，減輕了政府壓力。將法