20xx年聯(lián)通分公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃-資料下載頁
2025-01-20 17:45本頁面
【導(dǎo)讀】新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進，現(xiàn)將具體工作匯報如下：論文聯(lián)盟。綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合，細分市場，部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。和溝通建立良好的關(guān)系。會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。查詢與投訴，贏得客戶的好評。戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網(wǎng)率；據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實，最大可能的方便用戶。核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，位大練兵計劃實施。之認識到內(nèi)控的重要性。
【正文】 服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。 二、綜合方面 制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 任務(wù)具體，還 要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強每個員工的責任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。 在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。 加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。 加強內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要 全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學習，并落實到人，使之認識到內(nèi)控的重要性。 總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務(wù)指標，抓好內(nèi)部管理工作，使 **年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。 …… .. DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 本文檔為 DOC格式，方便 復(fù)制 、修改 與打印 ， 如果您覺得有用，請留言支持，您的支持是我最大的動力。
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