【正文】 眾積極參與到學(xué)校發(fā)展方向的討論上來，為使我們這所新起步的學(xué)校更有活力，我們提出了“不懈怠有韌勁勇創(chuàng)新”的學(xué)校精神；針對濼口地區(qū)的歷史現(xiàn)狀，我們提出塑造“儒雅和諧”的校風(fēng)；為鼓勵老師們教學(xué)有特色、個人有風(fēng)采，我們提出樹立“揚你我之長，做教改先行”的教風(fēng)；為了實現(xiàn)學(xué)生的健康發(fā)展，我們提出了“五個充分”的學(xué)生發(fā)展目標。目前，以“基礎(chǔ)教育是使人成其為人的教育”為核心的辦學(xué)思路已經(jīng)明確。為了讓老師們及家長更好地理解學(xué)校發(fā)展的指導(dǎo)性方略，學(xué)校又組織部分教師對辦學(xué)思路進行了深入淺出的解讀，編印了《基礎(chǔ)教育是使人成其為人的教育——辦學(xué)解讀》的小冊子。三、抓內(nèi)涵提升，促質(zhì)量提高在干群關(guān)系和諧、一心思發(fā)展的前提下，我們又制定了《濟南師范天橋附屬學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》，明確提出了學(xué)校內(nèi)涵提升的總體思路：一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣。一年來，我們按照這個思路做了大量基礎(chǔ)性工作。我們深知群眾對優(yōu)質(zhì)教育的迫切需求，我們深知教育局領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，我們深知教師們對優(yōu)異成績的渴望。為把“提高教學(xué)質(zhì)量”真正落到實處，我們專門召開會議進行研究，深入探討提升學(xué)校內(nèi)涵、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的方法途徑，基于我校教育教學(xué)質(zhì)量不高的實際提出了《教學(xué)質(zhì)量保證策略研究》課題，老師們基于教育教學(xué)過程中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和困惑又提出了幾十個子課題。我們提出的課題也許在專家的眼中不夠規(guī)范、不夠完善，但是它的草根性卻贏得了老師們的認可，喚起了廣大教師的研究熱情。現(xiàn)在，我校全體任課教師（共110人）全部都有研究子課題，教師們參與研究的熱情和力度都是前所未有的。通過開展課題研究，老師們把更多的目光轉(zhuǎn)向了課堂，把更多的精力用在教學(xué)方法的改革上。為了保證《教學(xué)質(zhì)量保證策略研究》課題的深入扎實地開展，我們啟動了“濟南師范天橋附屬學(xué)校名師工程”，為每一位教師搭建成長的平臺，為優(yōu)秀教師的脫穎而出提供機會、創(chuàng)造條件。教師們爭相參與“名師”評選活動，表現(xiàn)出非常高的熱情，展示了為學(xué)校的發(fā)展拼搏進取的高尚境界。為了落實教育局教學(xué)工作會議的精神，我校于12月25日組織召開了教學(xué)質(zhì)量表彰會，隆重表彰了在教學(xué)中做出突出貢獻的教師，進一步激發(fā)了老師們抓教學(xué)質(zhì)量的熱情。我們積極為老師們提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，鼓勵老師們積極參加市區(qū)有關(guān)教學(xué)活動，以開闊老師們的視野和思路，僅一年的時間，學(xué)校為此投入資金近5萬元。今后，我們還將繼續(xù)加大教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，為老師們提供更多的機會。經(jīng)過一年的努力，我校的面貌發(fā)生了顯著的變化，取得了明顯的進步。學(xué)校獲得濟南市文明單位稱號，小學(xué)部“循序自主作文”課題被評為天橋區(qū)十大課題，中學(xué)部獲得區(qū)教學(xué)質(zhì)量進步獎，中小學(xué)部雙雙進入?yún)^(qū)運動會團體總分前五名。郭慶祿老師獲中央美院社會藝術(shù)水平考級軟筆書法九級證書，牛玉霞老師的論文張桂珍老師的課件獲全國一等獎，李燕、張燚老師的科研成果獲省級一、二等獎，王燕紅老師獲得濟南市優(yōu)秀教師稱號，王俊老師被評為山東省少先隊優(yōu)秀工作者。一批年輕教師茁壯成長，陳碩寧、米云峰、張麗等老師的文章在《濟南教育》《山東教育》《現(xiàn)代教育導(dǎo)報》等刊物發(fā)表。小學(xué)部鄭新宇同學(xué)獲得濟南市讀書征文比賽一等獎?！稘先請蟆?、濟南教育電視臺、山東教育電視臺等媒體多次對我校的活動進行了報道宣傳。四、關(guān)心師生生活，改善辦學(xué)環(huán)境我們學(xué)校的底子薄，辦學(xué)的基礎(chǔ)條件差，辦學(xué)環(huán)境與建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的要求存在的差距比較大。在這種情況下，我們認真調(diào)研、統(tǒng)籌調(diào)度、精打細算、科學(xué)使用有限的資金，在資金運作和硬件投入上，我們堅持了三個原則：堅持依據(jù)現(xiàn)實、厲行節(jié)約的原則，堅持多方籌資、先急后緩的原則，堅持整體規(guī)劃、穩(wěn)步推進的原則，積極為師生創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。小學(xué)部教師全部更換了辦公桌，辦公室安裝了空調(diào)，所有的任課教師在教育局配備了電腦后，我們又投資全部進行了聯(lián)網(wǎng)，使教師們有了更加方便的備課和學(xué)習(xí)條件。中小學(xué)合并后，由于家遠的教師較多，原有的食堂不能滿足老師們的要求。我們選調(diào)了勤奮負責(zé)的老師加強食堂管理并投入1萬多元資金添置了設(shè)備。雖然食堂的條件還比較簡陋，但基本解決了老師們的午餐問題，幫助老師們解除了一點后顧之憂。我校在積極爭取社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)支持的情況下，既解決了學(xué)校的供電問題，為教育局節(jié)約資金近30萬元，又為學(xué)生教室安裝了空調(diào)，徹底解決了學(xué)生冬季取暖用蜂窩爐的難題；37座教室全部安裝了大背投，基本實現(xiàn)了教學(xué)設(shè)備的現(xiàn)代化；煥然一新的操場、水沖式廁所、小學(xué)部嶄新的教室門窗讓我們的校園更加整潔優(yōu)美。師范附屬學(xué)校網(wǎng)站的正式開通成為學(xué)校又一道靚麗的風(fēng)景。這些點點滴滴的變化凝聚了師范附屬學(xué)校人的汗水，凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們對我們的支持和厚愛，凝聚著師范附屬學(xué)校人對美好明天的追求。雖然只是短短的一年，但這是師范附屬學(xué)校的教師們共同奮斗的300天，這是干群關(guān)系融洽和諧的300天，這是奠基師范附屬學(xué)校輝煌未來的300天。300天，師范附屬學(xué)校123名干部教師的心緊緊凝聚在一起。一年來，我們付出了巨大的努力，也取得了一點成績，但是我們更清醒地認識到我們存在的不足：一是教學(xué)成績偏低是我們亟待解決的課題。教學(xué)是學(xué)校工作的中心，是群眾最關(guān)心的熱點。目前，我校的教學(xué)成績還不盡如人意，但我們?nèi)＝搪殕T工有盡快改變現(xiàn)狀提高成績的決心。二是基礎(chǔ)條件薄弱是我們的擔憂。片區(qū)的整體開發(fā)規(guī)劃制約了教育局和學(xué)校對硬件設(shè)施的投入，使學(xué)校辦學(xué)條件的改善受到很大的影響。三是對家庭教育的引導(dǎo)是我們今后工作的重點。我校學(xué)生的家庭教育存在明顯的缺失，家長對孩子教育的重視程度普遍不高，家庭教育的方法存在較大的欠缺。我們將通過開辦家長學(xué)校、成立家長委員會等途徑加強對家長的引導(dǎo)，提高學(xué)生的家教水平。成績遮不住我們投向更高目標的目光，不足擋不住我們邁向新征程的堅定腳步。我們相信，我們更加自信，有我校先進理念的引領(lǐng)，有我們“不懈怠有韌勁勇創(chuàng)新”的精神動力，有我們?nèi)w教師的奉獻拼搏，有教育局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)，師范附屬學(xué)校終將成為教育的驕傲！領(lǐng)導(dǎo)個人年度工作總結(jié)報告篇十一、工作方面作為公司出納，負責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了的服務(wù)，維護了公司的形象。堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時檢查每日當日的財務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門。二、學(xué)習(xí)方面堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。半年以來，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。領(lǐng)導(dǎo)個人年度工作總結(jié)報告篇十一一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的`業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作。根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量。處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?？傊?，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。