【正文】 責任，不斷推動黨建工作的持續(xù)健康發(fā)展。三是大力加強黨風廉政建設(shè)。深入踐行群眾路線，著力解決群眾反映強烈的突出問題，著力提升做好新常態(tài)下群眾工作的能力，使干部作風進一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系進一步密切。持續(xù)深化黨風廉政建設(shè)，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，不斷健全以宣傳教育、制度建設(shè)和科技防腐為主的預防體系，采取更加有力的措施，促進反腐倡廉建設(shè)，確保干部隊伍“干成事，不出事”，推動國土資源事業(yè)健康發(fā)展。詳細工作計劃和目標篇十一扶貧開發(fā)工作是xx年市政府承諾為群眾辦24件實事之一，具體到我縣就是加大扶貧開發(fā)工作力度，在我縣西部六個重點貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)75個重點貧困村范圍內(nèi)開展10個村進行面上貧困村整村推進扶貧、開發(fā)40個增收項目，新建24個富民小區(qū)，使75個村人均增收300元以上。一年來，我們采取了加強調(diào)度、細化工作程序、明確操作規(guī)程、建章立制等措施，克服了今年我縣貧困地區(qū)遭受了旱災的困難，年初制定的扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)人均增收300元以上的目標能夠?qū)崿F(xiàn)，預計今年我縣貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民平均收入將達到3000元以上。一是扶貧工作力度最大的一年。今年我縣有10個貧困村享受全省面上插花貧困村的扶持政策，每個村享受省市財政扶貧資金50萬元的扶持標準，此項扶貧資金達500萬元；扶貧龍頭企業(yè)貼息資金20萬元；市里確定我縣西部六個重點貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年有24個富民經(jīng)濟小區(qū)的計劃指標，如果通過有關(guān)部門驗收合格后，除享受市政府正常的獎勵性補貼政策外，每個小區(qū)還可以多享受到3萬元的補貼，此項扶貧資金達72萬元；今年我縣有1500萬元的小額貼息貸款指標，此項市財政將拿出100余萬元的貼息資金；市里派駐我縣的27支黨政機關(guān)幫扶工作隊、76家企業(yè)幫扶工作隊幫扶我縣的75個貧困村。由此可以看出，今年我縣的扶貧工作力度之大是歷年所沒有的，僅財政扶貧資金的投入將達到600余萬元。二是扶貧項目最多。今年我縣通過面上插花貧困村整村推進扶持、扶貧龍頭企業(yè)貸款貼息、貧困戶小額貼息貸款、沈陽市黨政機關(guān)定點幫扶、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧富民小區(qū)加大補貼標準等措施扶持的增收項目達到200余項。三是扶貧開發(fā)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題最多。由于我們?nèi)狈Ψ鲐氶_發(fā)管理工作經(jīng)驗，在落實政策中遇到了鎮(zhèn)村領(lǐng)導重視不夠，項目規(guī)劃未經(jīng)科學論證，執(zhí)行計劃的隨意性，也有未按規(guī)劃操作的現(xiàn)象，扶貧項目實施中未按要求進行民主討論，公告公示等。四是扶貧效益最好。雖然今年遭受比較嚴重的旱災，但是在扶貧政策的推動下，我縣扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的加大種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、發(fā)展畜牧養(yǎng)殖項目等增收措施，發(fā)揮了效益，實現(xiàn)了大災之年我縣六個扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)人均收入增長的39。好勢頭。我們主要做了以下幾方面工作：按照xx年遼寧省扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于抓好xx年扶貧開發(fā)項目實施工作的通知》遼扶貧辦發(fā)[xx]14號文件精神，今年我縣享受省市扶持的面上貧困村的數(shù)目為10個，這10個村農(nóng)戶總戶數(shù)為4279戶，人口數(shù)為16019人。結(jié)合貧困村的實際，我們計劃實施項目總數(shù)為33個，參與項目戶數(shù)3469戶，受益人口11917人，項目的參與率為81%。,其中省財政補助資金總計250萬元，市財政配套資金總計250萬元，信貸資金總計310萬元，社會幫扶資金25萬元，預計效益達1665萬元，預計參與項目的農(nóng)戶人均增加收入可以達到1300元以上。計劃實施的項目分別為：雙臺子鄉(xiāng)轉(zhuǎn)山子村養(yǎng)牛及萬壽菊種植項目、雙臺子鄉(xiāng)胡家燒鍋村養(yǎng)牛、家禽飼養(yǎng)及萬壽菊種植項目、秀水河子鎮(zhèn)長崗子村的辣椒生產(chǎn)項目、秀水河子鎮(zhèn)三家子村的辣椒及萬壽菊生產(chǎn)項目、葉茂臺鎮(zhèn)四官堡村的棚菜項目、葉茂臺鎮(zhèn)榛子街村養(yǎng)鵝項目、包家屯鄉(xiāng)大三家子村養(yǎng)豬及萬壽菊種植項目、臥牛石鄉(xiāng)李家卜村棚菜及萬壽菊種植項目、臥牛石鄉(xiāng)邢家屯村養(yǎng)牛項目及萬壽菊種植項目、四家子蒙古族鄉(xiāng)四家子村棚菜項目等。截止目前，此項目穩(wěn)步推進，各村正在開展計劃及項目的落實工作。其中，7個特色產(chǎn)業(yè)項目的萬壽菊栽植、辣椒生產(chǎn)、菜籽生產(chǎn)項目均已經(jīng)完成；8個養(yǎng)殖業(yè)項目已經(jīng)啟動并運行良好；3個棚菜生產(chǎn)項目均正在施工；5個貧困勞力培訓項目進展順利；10個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目也是正在進行或已經(jīng)完成?？傊瑩?jù)目前統(tǒng)計情況，計劃實施的33個項目中，均處于完成或正在運行中。做好扶貧項目的申報工作。加強項目庫的建設(shè)，不斷提高扶貧項目管理水平。綜合協(xié)調(diào)，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通，調(diào)動各方面的積極性，力求整合扶貧資源，推動整村推進扶貧工作。按照制定的實施細則及資金管理辦法的要求，加強對扶貧項目實施的指導、督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。管好用好各類扶貧資金，嚴禁違規(guī)違紀問題發(fā)生，力求從政策制度上、方法措施上保證扶貧項目的順利實施。確保扶貧攻堅目標任務(wù)的全面完成。詳細工作計劃和目標篇十二作為一名督導者，必須對分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對片區(qū)經(jīng)銷商或上級而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標準；同時也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對顧客而言，代表著整個公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導督查人員，其次我們下到市場我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當做店內(nèi)的員工才能做到實地了解，因為只有主人才會對“主人”有好感　協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導工作是對產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導要對業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充（包括負責對終端運作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進門觀察、銷售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等）。市場調(diào)查、信息收集：收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率；了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢；了解產(chǎn)品的市場變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑（包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等）。及時準確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場動態(tài)這是首要。市場督導就得像培訓師一樣，對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店認識到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務(wù)流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。掌握客戶資料，把握細節(jié)，增強市場敏感度。案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標，有甲公司于乙公司相互競標（甲乙公司市場實力相當），甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手，并把這張圖片進行擴充，相框裝飾，放在甲公司會議室，這個行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候，就感覺到親切，并被甲公司“做事情認真，細致，坦誠”所感動，最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的.。督導要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導人員應(yīng)按照公司的要求并標準化的對各區(qū)域人員進行培訓、現(xiàn)場指導、做到兩個定期（督導定期對公司政策和計劃進行回訪，經(jīng)銷商定期對客戶進行回訪）。以下是意見解析：（1）獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。（2）除非你能很快彌補損失，否則失去的顧客將永遠失去。（3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。（4）顧客不總是對的，但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。（5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會去照顧。督導要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實力很可信度。并能及時的反饋問題，解決問題；案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當這個店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候，老教師搖搖頭走了，來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購買，同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。三個月后，老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油，由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油，但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋，由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過保養(yǎng)手冊，記得第一次換機油只需要換80%，于是就詢問這個小師傅，說“你給我換的機油多了，你們的手冊上講的只需要換80%”這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧，把全部機油換在你的車里面是關(guān)心你，難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進行投訴，并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導，公司領(lǐng)導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養(yǎng)，并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”，當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養(yǎng)后，老教師說了一句話“不是你們不專業(yè)，是學徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學徒不專業(yè)”。培訓（1）企業(yè)培訓：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。（2）臨場培訓：制作臨場培訓大綱，協(xié)助領(lǐng)導進行銷售及產(chǎn)品培訓。（3）團隊管理：細化工作流程，按領(lǐng)導指導合理分配人力資源。資料收集（1）區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。（2）各商家及市場銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。（3）競爭廠家的促銷活動樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。（4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。市場調(diào)查（1）經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費情況，周邊經(jīng)濟發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試，固定消費群測試。（2）消費層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習慣（展柜、陳列）；c、喝飲習慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認知度（視頻播放，海報認知）等等調(diào)查。（3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵）、c、銷售價格；d、月進貨量；e、送貨周期；f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。（4）廣宣品調(diào)查：海報、貼畫粘貼統(tǒng)計；（5）新品測試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。運營管理（1）店面培訓：如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。（2）立客戶檔案：讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。（3）培訓經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺，能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，引導消費）（4）產(chǎn)品文化培訓，公司文化、銷售策略培訓，并隨時進行跟蹤等等。詳細工作計劃和目標篇十三8月是一個炎熱的季節(jié)，人們在這個充滿熱量的季節(jié)里也迎接著各種挑戰(zhàn)。在進行了7月份銷售工作總結(jié)后，緊接而來的是8月銷售工作計劃，有了計劃便會更有節(jié)制地展開工作。銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報，月報（月工作總結(jié)，月工作計劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的39。工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認真，負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計劃部復審。區(qū)域經(jīng)理于每月 日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內(nèi)容要求（1）銷售量（2）回款情況（3）對客戶拜訪情況（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）（5）廣告和促銷活動效果（6）重點客戶情況（7）新客戶情況（8）異常客戶或信譽不佳客戶（9）待開發(fā)客戶及其情況（10）競爭對手動態(tài)（11）當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動（如城市環(huán)保，道路限行）（12）問題與合理化建議（13）本月客戶開發(fā)計劃注：每月向公司銷售計劃部交銷售計劃書面報告一份，報告應(yīng)在每月 日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計劃部。