【正文】 優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營(yíng)銷責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施五個(gè)落實(shí)，提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)核心客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度，同時(shí)集中邀請(qǐng)目標(biāo)客戶到支行，由理財(cái)員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶體驗(yàn)它的方便和快捷，引導(dǎo)他們?nèi)刖W(wǎng)、用網(wǎng)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來(lái)源。物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭(zhēng)取更多的客戶，就必須打造服務(wù)品牌。我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時(shí)，要著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理對(duì)客戶的識(shí)別、引導(dǎo)作用，突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶切實(shí)感受到一對(duì)一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使工行的服務(wù)更加人性化，在客戶信任的天平上增加法碼，切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。工作中，我將在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營(yíng)銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功繼續(xù)留任，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進(jìn)一步”！我的演講結(jié)束了，謝謝大家！競(jìng)聘銀行副職自我介紹篇九尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：您好！當(dāng)您打開這份材料的時(shí)候，就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加我行的競(jìng)聘。我競(jìng)聘的是建設(shè)銀行副科級(jí)的職務(wù)。之所以要參加競(jìng)爭(zhēng)，除了我對(duì)銀行事業(yè)的熱愛之外，更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。下面，我向行領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我個(gè)人基本情況，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷，金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)師。xx年參加工作，工作以來(lái)，我一直老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。曾獲得過單位“先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。我參加此次競(jìng)聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為銀行事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的建行人，我應(yīng)該義不容辭地走出來(lái)，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。第一、我政治素質(zhì)過硬，思想品德高尚。我有正確的世界觀和良好的政治素質(zhì)。確立了“政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精湛，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤政廉潔，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，作風(fēng)深入，精干高效”的努力目標(biāo)。我思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)于律己、清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在工作實(shí)踐中，牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民的思想，注重黨性鍛煉，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，廉潔自律，遵章守紀(jì)，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)全體員工一心一意謀發(fā)展，全心全意創(chuàng)業(yè)績(jī)。生活中我不斷完善個(gè)人修為，樂于助人，具有良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。第二、我具有一定的知識(shí)水平。我是全日制高校本科畢業(yè)生，曾獲得金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)師職稱。從知識(shí)上來(lái)講，我具有扎實(shí)的知識(shí)功底，這將為我做好工作提供有力的知識(shí)和智力支持。工作中我不放松信新知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握新技能，使我在工作中更加能夠勝任以后的工作挑戰(zhàn)。第三、我具有做好工作相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。自從參加工作以來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都能積極的溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成，在此過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、堅(jiān)韌、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)于上級(jí)交辦的工作，總是按時(shí)保質(zhì)保量地完成。第四、我具有一定的綜合素質(zhì)。我的個(gè)性特征是謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和。具有嚴(yán)謹(jǐn)、塌實(shí)的工作作風(fēng)，在平時(shí)工作中我一向態(tài)度端正，工作勤奮，不怕吃苦，有著較強(qiáng)的責(zé)任心。能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，能夠維系同事之間的良好關(guān)系。在工作中，我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。極大的熱情和昂揚(yáng)的激情對(duì)待工作和生活，做事講求扎實(shí)高效，公私分明。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)金融、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)務(wù)等相關(guān)的知識(shí)，我想通過循序漸進(jìn)的努力，力爭(zhēng)成為對(duì)人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融專業(yè)知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是由于我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不足，為此，我將充分向我行老同志學(xué)習(xí)，使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上建設(shè)銀行副科級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚望。第一、更新工作理念，協(xié)助正職抓好內(nèi)部管理和市場(chǎng)拓展工作上任后，首先我將致力于先進(jìn)觀念的探索，并結(jié)合我行的工作實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作，建立了切實(shí)可行的基礎(chǔ)管理考核制度，提高工作質(zhì)量。其次加強(qiáng)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)，使大家在一個(gè)相對(duì)和睦、溫馨的環(huán)境中工作。管理上，我將著重加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使帳目清晰明朗，從而保障在帳目上不出現(xiàn)大的問題。此外我還將加強(qiáng)監(jiān)督職能的建設(shè)，增強(qiáng)我行的防風(fēng)險(xiǎn)能力。大刀闊斧地拓展公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷提升市場(chǎng)所占比例。在全行競(jìng)聘建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍，推行了“目標(biāo)管理，量化考核，激勵(lì)有力，約束到位”的管理模式。第二、調(diào)動(dòng)員工積極性，開拓挖掘新業(yè)務(wù)如果此次競(jìng)聘成功，我將工作的重點(diǎn)要放在對(duì)員工思想的引導(dǎo)和員工的新知識(shí)的培訓(xùn)上來(lái)，致力于建立更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。我將協(xié)同正職，帶領(lǐng)廣大員工，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮大家的能動(dòng)性，挖掘潛在的客戶，壯大我們銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。對(duì)現(xiàn)存的客戶進(jìn)行建檔分類管理，實(shí)現(xiàn)資源整合利用，也為以后更好地工作提供便捷的信息資源。在防風(fēng)險(xiǎn)管理上構(gòu)建會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸操作層面風(fēng)險(xiǎn)控制三大評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立了風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。第三、協(xié)助正職加強(qiáng)我行隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)搞好服務(wù)工作。銀行是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，服務(wù)的好壞決定著我們企業(yè)發(fā)展的好壞，員工素質(zhì)的高低關(guān)系到我們銀行的發(fā)展前途。上任后我將協(xié)助正職加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，通過開展多種形式的文化學(xué)習(xí)和豐富多彩的活動(dòng)提高員工的素質(zhì)，使之能夠更好地服務(wù)于廣大的客戶。依靠信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)，推廣和完善以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行、個(gè)人電子匯款、個(gè)人外匯買賣等為代表的電子網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品。重點(diǎn)開發(fā)新柜面系統(tǒng)上線后的各類延伸個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，依靠信息技術(shù)，提高服務(wù)效率，創(chuàng)新服務(wù)手段。第四、加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)斗堡壘作用。首先是要嚴(yán)于律己，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)合作，凡是要求職工做到的，班子成員要首先做到，大事講原則、小事講風(fēng)格，互相理解，互相支持，團(tuán)結(jié)合作。其次是堅(jiān)持民主集中制原則，實(shí)行民主決策，集中集體智慧，群策群力，相成統(tǒng)一的決策意見，保證了決策的質(zhì)量。再次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班子建設(shè)，堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)小組的政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論知識(shí)的積累。第五、健全服務(wù)體系，優(yōu)化資源配置。面對(duì)外資銀行的挑戰(zhàn)，我將以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，建立差別化的金融服務(wù)體系，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理層次的升級(jí)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。對(duì)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置，把有限的財(cái)務(wù)資源配置在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值彈性最大的部門和員工身上，精確地把握配置的“重心地帶”，起到以“四兩撥千斤”的財(cái)力資源作用。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說(shuō)過：“人的一生雖然很漫長(zhǎng)，但是關(guān)鍵之處只有幾步，那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候。”我今年剛剛26歲，我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)；您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)令您失望，定會(huì)還您一份滿意的答卷。最后，不管我有沒有機(jī)會(huì)成為建設(shè)銀行副科級(jí)，我都真心的祝愿我們的建設(shè)銀行能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為金融行業(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí)，我也真誠(chéng)地祝愿您及您的家人工作順利，身體健康，事事如意！