【正文】 [3]劉雁?？头抗芾硐到y(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)電子。20xx，(18)酒店管理系統(tǒng)免費(fèi)篇七摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，假日經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)已成為人們消費(fèi)的熱點(diǎn)，使得賓館小型酒店業(yè)得到快速發(fā)展。隨著小型酒店的增多，人們的要求提高，小型酒店業(yè)的競爭也越來越激烈。小型酒店管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫組成的進(jìn)行小型酒店經(jīng)營管理的系統(tǒng)，通過對信息的收集、傳遞、整理、加工、維護(hù)和使用，提高管理水平和效率，從而實(shí)現(xiàn)小型酒店管理的自動(dòng)化、規(guī)范化和人性化。關(guān)鍵詞：小型酒店管理系統(tǒng)論文在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和計(jì)算機(jī)管理發(fā)展的推動(dòng)下，我國的小型酒店管理也實(shí)現(xiàn)了高度的電腦管理方式。國家已經(jīng)明確規(guī)定星級(jí)小型酒店必須要采用電腦小型酒店管理系統(tǒng)，只有這樣才能進(jìn)行項(xiàng)目的審批。小型酒店管理是將現(xiàn)代化的小型酒店管理方式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行了完美的結(jié)合，進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)小型酒店的發(fā)展，同時(shí)也提升了小型酒店管理的效率和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。一、小型酒店管理系統(tǒng)的目的與意義在飛速發(fā)展的信息時(shí)代，信息已成為所有行業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵資源。小型酒店客房管理信息系統(tǒng)是主要功能包括住客信息處理、儲(chǔ)存客房、顧客、結(jié)算信息，以信息管理為核心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)中合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來保存數(shù)據(jù)信息，通過有效的程序代碼實(shí)現(xiàn)支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行，以提高管理效率，實(shí)現(xiàn)小型酒店服務(wù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化。通過小型酒店管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用，可以提高員工的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，同時(shí)使用管理的快捷性與高效性要求，提高小型酒店的服務(wù)水平，從而贏得高信譽(yù)、高效益。對于一個(gè)小型酒店來說，其最核心的業(yè)務(wù)就是住房業(yè)務(wù)，現(xiàn)在一般的小型酒店管理系統(tǒng)都把住房系統(tǒng)歸結(jié)于整個(gè)管理系統(tǒng)之中，這對于大型的小型酒店集團(tuán)來說造成了管理上的不便之處。越來越多的小型酒店連鎖集團(tuán)需要一個(gè)專門的小型酒店住房系統(tǒng)，獨(dú)立于其他小型酒店管理系統(tǒng)。針對于此，采用電腦技術(shù)開發(fā)而成的小型酒店住房管理系統(tǒng)，對提高小型酒店管理水平，改善服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)資源利用率起了重要作用。二、小型酒店管理系統(tǒng)需求描述現(xiàn)代的小型酒店已經(jīng)打破了原來單一的住宿的業(yè)務(wù)，已經(jīng)發(fā)展成為了集住宿、玩樂、餐飲等各個(gè)服務(wù)為一體的全面發(fā)展的服務(wù)項(xiàng)目。小型酒店管理系統(tǒng)的實(shí)施一方面能夠有效的保證小型酒店有效的進(jìn)行客戶的管理，提升工作效率，提升小型酒店的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面能夠方便客戶進(jìn)行有效的查詢，方便客戶各方面業(yè)務(wù)的辦理。小型酒店的系統(tǒng)功能主要是包括以下幾個(gè)方面：（1）顧客入住登記及預(yù)訂客房管理：客戶從入住到最后的退訂一系列的數(shù)據(jù)的查詢和辦理。（2）退房結(jié)賬的辦理：客戶在進(jìn)行退房的過程中，能夠通過小型酒店管理系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的金額以及相應(yīng)的服務(wù)。（3）客房管理：對于各種狀態(tài)下的客房進(jìn)行及時(shí)的查詢核實(shí)，進(jìn)行客戶的住房分配。（4）銷售部管理：對于小型酒店的各種方面銷售產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)以及及時(shí)補(bǔ)進(jìn)等業(yè)務(wù)辦理。（5）餐廳、娛樂廳、商務(wù)管理：進(jìn)行營業(yè)狀態(tài)以及數(shù)額的統(tǒng)計(jì)查詢核實(shí)。三、小型酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則（1）實(shí)用性：對于小型酒店來說主要是辦理客戶入住能夠方便快捷，對于客人來說能夠快速的進(jìn)行入住，不需要排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間。（2）便捷性：主要是整個(gè)小型酒店管理系統(tǒng)的操作性比較便捷，能夠快速的。進(jìn)行業(yè)務(wù)的處理。（3）可拓展性：對于整個(gè)小型酒店管理系統(tǒng)來說要進(jìn)行模塊化的設(shè)計(jì)，方便后期模塊的增減。（4）安全性：小型酒店一般都是24小時(shí)進(jìn)行營業(yè)，因此要保證小型酒店管理系統(tǒng)運(yùn)行的安全性從而保證小型酒店運(yùn)營的正常性。前臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)小型酒店的前臺(tái)管理系統(tǒng)主要涉及的對入住客人信息、住房分配、費(fèi)用生成的管理，因此小型酒店的前臺(tái)管理系統(tǒng)是整個(gè)小型酒店相對來說比較核心的部分。主要包括預(yù)訂管理系統(tǒng)、接待管理系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、實(shí)時(shí)報(bào)房系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、總臺(tái)結(jié)賬系統(tǒng)、報(bào)表管理系統(tǒng)、夜間稽核系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、總經(jīng)理查詢系統(tǒng)、前臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)等。后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)小型酒店后臺(tái)管理系統(tǒng)主要針對的是小型酒店內(nèi)部的管理，主要是在內(nèi)部各個(gè)部門之間進(jìn)行業(yè)務(wù)之間的溝通和協(xié)同，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，從而能夠?yàn)檎麄€(gè)小型酒店的運(yùn)營管理進(jìn)行全方位的管理，提升小型酒店的整體性。小型酒店后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該包括報(bào)表管理系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)、賬務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、欠賬管理系統(tǒng)、監(jiān)察部管理系統(tǒng)、保安部管理系統(tǒng)、后勤部管理系統(tǒng)等。小型酒店管理系統(tǒng)各個(gè)模塊介紹預(yù)訂銷售模塊：預(yù)訂管理、預(yù)訂維護(hù)、預(yù)訂留房、預(yù)留維護(hù)、熟客預(yù)訂、合約單位信息登記、特殊信息、訂單管理。前臺(tái)接待模塊：快速入住、預(yù)訂自動(dòng)登記、vip客人憑卡自動(dòng)登記、折扣處理、房類、房態(tài)查詢。前臺(tái)收銀模塊：快速結(jié)賬、支持多付款方式和多幣種結(jié)賬、各種帳頁靈活調(diào)帳、多次注入押金、提前結(jié)賬、房間結(jié)賬退房、小型酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢。酒店管理系統(tǒng)免費(fèi)篇八[1]彭偉民。基于需求的酒店管理系統(tǒng)的建模與實(shí)現(xiàn)。微機(jī)發(fā)展，.[2]翟廣宇?；赾/s結(jié)構(gòu)的酒店管理系統(tǒng)。 蘭州工業(yè)高等?？茖W(xué)報(bào)，.[3]薛華成。管理信息系統(tǒng)[m].清華大學(xué)出版社，.[4]候炳輝，劉世峰。信息管理系統(tǒng)[j].信息管理系統(tǒng)分析，:254562.[5]童德利，田娟，謝琪，陳世福?；赽/s模式的構(gòu)件式酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。.[6]劉學(xué)明。飯店客房管理[m].廣東旅游出版社，.[7]張亞東。酒店企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[j].管理信息系統(tǒng)， :45249.[8]李朝暉。powerbuilder開發(fā)實(shí)例完全剖[j].:122189.[9]薩師煊，王珊。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[m].高等教育出版社，:21347.[10]馬秀蓮，高志安。賓館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院，.