培訓年終工作總結(jié)報告培訓年終工作總結(jié)(八篇)-資料下載頁
2025-08-07 13:44本頁面
【正文】 續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。培訓年終工作總結(jié)個人篇七（一）新人培訓方面梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進。截止目前擔當新人培訓體系中《__》、《__流程》《__知識回顧》幾個課程的主講。與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓。為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料。對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進。（二）公司培訓方面組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓。制作并及時更新全公司員工的培訓檔案。制作、美化培訓課件。開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓。新人培訓：__月__日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4—5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當“班主任”角色；進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。建立全公司培訓檔案（5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版），并及時更新。組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓，《__文化》、《__禮儀》、《__基本面分析》、《__分析》、《__渠道》等。獨立主持公司120余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。三、有待改善的地方及原因分析課程的感染力和生動性：雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍，但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿，生動性也不夠。原因分析：演講技巧不足。改進方向：學習演講技巧。專業(yè)知識不足。原因分析：學習不足、接觸機會不多。改進方向：深入學習專業(yè)知識。計劃及完成。原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。培訓年終工作總結(jié)個人篇八一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓師一個月了，這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。來公司培訓下到每個店鋪去，發(fā)現(xiàn)不同的問題，不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面，以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現(xiàn)了很多意外，例：和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好，區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導(dǎo)致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導(dǎo)希望培訓師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒有后者的想法，希望美導(dǎo)不要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。自我提升：在專業(yè)知識上繼續(xù)加強，了解更多的護膚知識，繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1