【正文】 我深切感應(yīng)京華服裝超市的暢旺生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年發(fā)賣(mài)功績(jī)愈加暢旺!我愈加當(dāng)真敬業(yè)，熱忱為顧客辦事，團(tuán)結(jié)柜組一班人，勤奮進(jìn)修服裝發(fā)賣(mài)技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣(mài)人員對(duì)產(chǎn)物的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)比普通的營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)得多。針對(duì)不異的成績(jī)，普通的營(yíng)業(yè)人員能夠需求查閱資料后才干回覆，而勝利的服裝發(fā)賣(mài)人員則能立即對(duì)答如流，一針見(jiàn)血，切確地供給客戶(hù)想知道的動(dòng)態(tài)，在最短的時(shí)分外給出對(duì)勁的回覆。她們行為約束才干強(qiáng)，深入熟悉到作為發(fā)賣(mài)部中的一員身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)期表了京華的籠統(tǒng)。因此我柜組姐妹不竭拓展專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)求自己，在發(fā)賣(mài)實(shí)際中堆集一些任務(wù)經(jīng)歷，較好體會(huì)整個(gè)服裝市場(chǎng)的靜態(tài)，走在發(fā)賣(mài)市場(chǎng)的前沿。我們作為服裝超市的一個(gè)發(fā)賣(mài)部門(mén)，部門(mén)員工，剛到超市時(shí)，包羅我，對(duì)服裝方面的學(xué)問(wèn)不是很知曉工作總結(jié)，關(guān)于新情況、新事物比力目生。在公司帶領(lǐng)的輔佐下，我們很快體會(huì)到公司的本質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消耗對(duì)象和潛在的顧客。我組員工步隊(duì)齊截，熟悉統(tǒng)一，勤奮做好自己的本職任務(wù)。我柜組部分員工高低他心，闡揚(yáng)個(gè)人聰明和締造力，斥地進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，謹(jǐn)小慎微，締造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。服裝發(fā)賣(mài)任務(wù)讓我們柜組勤奮建立企業(yè)優(yōu)秀籠統(tǒng)，笑臉迎顧客，熱忱待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)物，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客對(duì)勁率、回頭客呈優(yōu)秀勢(shì)頭。2xx年我柜組完成發(fā)賣(mài)任務(wù)……在7月份起頭做柜長(zhǎng)的時(shí)分，經(jīng)理給我安插任務(wù)，因?yàn)槟懞男乃?，懼怕不能勝任，和?jīng)理辯說(shuō)起來(lái)。經(jīng)過(guò)任務(wù)實(shí)際和進(jìn)修，我體會(huì)到經(jīng)理的良苦居心，她是為了給我們每一小我一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?，給每小我一個(gè)成漫空間。鼓勵(lì)柜組姐妹充溢自傲去贏得顧客的置信，去熱誠(chéng)為顧客辦事，去充實(shí)體會(huì)柜組服飾所需求的顧客屬于哪一個(gè)階級(jí)，充實(shí)體會(huì)顧客快樂(lè)喜歡，有的放矢搞發(fā)賣(mài)。xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以報(bào)答本”的任務(wù)立場(chǎng)及“顧客的高度對(duì)勁是我們的最終方針”的運(yùn)營(yíng)理念，部分姐妹將進(jìn)一步固結(jié)我們的戰(zhàn)爭(zhēng)力，以飽滿(mǎn)的熱誠(chéng)，熱忱的淺笑投入到新的任務(wù)中去。部分姐妹看待不合春秋條理的顧客，充實(shí)思考他們?cè)诜b品牌、層次、價(jià)位上的需求，熱心為他們推薦時(shí)興、安康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：我們還要勤奮進(jìn)修轉(zhuǎn)化顧客否決見(jiàn)地的技巧，降服服裝發(fā)賣(mài)市場(chǎng)所作很是劇烈的堅(jiān)苦，抓住顧客的采辦旌旗燈號(hào)，讓顧客精神上取得很高的對(duì)勁度，勤奮開(kāi)創(chuàng)發(fā)賣(mài)新功績(jī)，為顧客辦事，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓對(duì)勁在京華的理念進(jìn)一步取得拓展，讓京華美名望滿(mǎn)十堰，讓更多的顧客再來(lái)京華!勤奮做到不論顧客貨比幾多家，我們京華服裝超市也能為顧客供給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在發(fā)賣(mài)進(jìn)程中貫串淺笑辦事，多和顧客交換，她們經(jīng)過(guò)服裝發(fā)賣(mài)，與他人說(shuō)話(huà)的時(shí)分變多了，增強(qiáng)了自傲心，也進(jìn)一步懂得了若何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的格式、色彩、價(jià)錢(qián)與顧客的需求適應(yīng)，使顧客接收你的見(jiàn)地和倡議。在任務(wù)中我也熟悉到人不是終身上去就什么鄉(xiāng)村的，當(dāng)你降服心思的阻礙，那一切都變得輕易處置了。因此帶領(lǐng)給我安插任務(wù)，是為了鍛煉我，而任務(wù)中姐妹的支持，發(fā)賣(mài)功績(jī)的勝利完成又增強(qiáng)了我的自傲心。因?yàn)橹灰湟鐒×业淖园?，服裝發(fā)賣(mài)人員才會(huì)以為自己肯定會(huì)勝利?？傊?，我柜組部分員工以京華為家，顛簸建立奉獻(xiàn)在京華，對(duì)勁在京華的職業(yè)理念，謹(jǐn)小慎微，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿(mǎn)的熱誠(chéng)攆走顧客，以殷勤的辦事看待顧客，以熱忱的淺笑送別顧客。因此我和柜組姐妹多方體會(huì)產(chǎn)物特性，在發(fā)賣(mài)任務(wù)中忙而不亂，能敏捷、切確地找出不合顧客的采辦需求個(gè)人工作總結(jié)，從而贏得顧客的置信。我把明白的方針、安康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)辟顧客的才干、自傲、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處置否決見(jiàn)地、跟蹤顧客和收款作為慣例營(yíng)業(yè)去進(jìn)修。服裝銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十三十一月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。我在找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營(yíng)業(yè)員面對(duì)客人時(shí)，改如何推銷(xiāo)呢?下面我們來(lái)分析一下服裝營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧:在銷(xiāo)售過(guò)程中，服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給客人，并加以說(shuō)明之外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向客人推薦。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話(huà)題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。在我給銷(xiāo)售員培訓(xùn)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶(hù)推薦服裝，引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。上海馬克西姆服飾有限公司，由法國(guó)巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國(guó)組建注冊(cè)的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù)，加盟專(zhuān)賣(mài)店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國(guó)采購(gòu)，以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格，結(jié)合中國(guó)的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨(dú)具魅力，產(chǎn)品暢銷(xiāo)世界各地。意大利啄木鳥(niǎo)品牌，一個(gè)來(lái)自原始森林的故事，一個(gè)世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標(biāo)后，以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個(gè)性馳名于國(guó)際時(shí)裝界。蒙得利家族是世界時(shí)裝之都羅馬的一個(gè)服飾世家，蒙得利先生還是一位野生動(dòng)物專(zhuān)家和愛(ài)好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥(niǎo)獸中，他以為其品牌商標(biāo)，籍以表達(dá)高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此，蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來(lái)，因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲，在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時(shí)裝界都極負(fù)盛名。以其獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)、巧奪天工的裁剪和時(shí)尚經(jīng)典的風(fēng)格，深得世界各地消費(fèi)者的推崇和信賴(lài)，特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場(chǎng)的歡迎和喜愛(ài)。早在20世紀(jì)80年代，“啄木鳥(niǎo)”品牌就已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并深受世界各地華人的青睞在新世紀(jì)初，公司收購(gòu)了法國(guó)啄木鳥(niǎo)服飾(香港)國(guó)際集團(tuán)有限公司全部股權(quán)，其[(.)鳥(niǎo)]牌商標(biāo)已獲中華人民共和國(guó)工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊(cè)，注冊(cè)號(hào)：第25類(lèi)服裝，1939461939469，第24類(lèi)床上用品，1992832，第18類(lèi)，皮件，xx782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個(gè)項(xiàng)目。由此公司獨(dú)資在中國(guó)大陸投資成立了啼雅啄木鳥(niǎo)服飾(蘇州)有限公司，在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商?hào)|路設(shè)立專(zhuān)賣(mài)總店，展示其所有系列產(chǎn)品，由上海馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理，組織落實(shí)全國(guó)各地專(zhuān)賣(mài)店加盟。〖品牌定位〗以高品質(zhì)為核心，實(shí)用主義與時(shí)尚生活交融的高級(jí)商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶(hù)外生活的服裝服飾，講究簡(jiǎn)約、蘊(yùn)涵時(shí)尚、舒適的特點(diǎn)。高貴而不失時(shí)尚體面的多元化風(fēng)格定位，即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì)，創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時(shí)尚的男裝系列。xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。服裝銷(xiāo)售員年底總結(jié)一在xx年的迎春花即將開(kāi)放的日子，希望為大家送上一絲溫暖!