【正文】 業(yè)務(wù)時，臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進(jìn)行的匯款，如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險(xiǎn)，及時有效的保護(hù)客戶資金不受損失。( 二）加強(qiáng)防范電信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料，并張貼在營業(yè)場所明顯處，提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識。五、突發(fā)事件發(fā)生后的恢復(fù) 突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)積極組織實(shí)施系統(tǒng)恢復(fù)工作。( 1)組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，完成數(shù)據(jù)恢復(fù)和核對工作，保證數(shù)據(jù)的完整性和業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性。(2）應(yīng)急處理結(jié)束，按照決策原則發(fā)布應(yīng)急預(yù)案的結(jié)束命令，恢復(fù)業(yè)務(wù)正常處理。( 3）組織分析突發(fā)事件發(fā)生的原因，總結(jié)應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對日常工作要求及應(yīng)急預(yù)案處理步驟進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)充完善。(4）發(fā)生重大事件和較大事件后，事發(fā)單位在事件處置完畢后，2 個工作日內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交事件總結(jié)報(bào)告。發(fā)生一般事件后，事發(fā)單位應(yīng)在事件處置完畢后 3 個工作日內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交事件總結(jié)報(bào)告。六、應(yīng)急保障 在危機(jī)發(fā)生時，解決危機(jī)過程中的有關(guān)問題，將損失減少到最小程度，有必要制定應(yīng)急保障措施。( 1）人員保障。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及其下設(shè)辦公室成員應(yīng)由業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家組成，并明確人員名單和聯(lián)系方式。(2）物資保障。應(yīng)保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的物資需求，滿足系統(tǒng)預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防和應(yīng)急處置相關(guān)技術(shù)研究、儲備的費(fèi)用需求。應(yīng)急處置預(yù)案由農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，以省農(nóng)村信用社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為準(zhǔn)。本應(yīng)急處置預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行。防范電信詐騙應(yīng)急預(yù)案演練 方案（二）目的：通過電信詐騙應(yīng)急預(yù)案演練，提高支行員工處置電信詐騙事件的應(yīng)急能力 現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：支行長 參加人員：支行全體員工 人員安排：辦理客戶 a 一名，大堂經(jīng)理一名，辦理業(yè)務(wù)柜員一名，營業(yè)主管一名。場景設(shè)置及具體實(shí)施 （一）場景設(shè)置：營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài)，下午營業(yè)大廳來了一位客戶，客戶 a 是我支行的老客戶，經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù)。但這次該客戶卻慌慌張張，神色焦急的走進(jìn)廳堂，且一直在打電話并不斷的在電話里問著對方戶名以及賬號等情況，大堂經(jīng)理見狀，上前做出引導(dǎo)，并詢問需要辦理什么業(yè)務(wù)，該客戶有些緊張，簡短的說了是要轉(zhuǎn)賬。該客戶來到柜臺要求將其未到期的定期存款全部支取，并匯入另一張異地銀行卡內(nèi)，期間該客戶一直與對方通話中。（二）具體實(shí)施：社區(qū)反詐工作計(jì)劃篇十二為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師和學(xué)生防范電信欺詐意識和能力，抑制電信欺詐事件在我校發(fā)勢頭，由市公安局刑事支隊(duì)和內(nèi)保支隊(duì)召開工作協(xié)調(diào)會決定，與我校合作開展電信詐騙宣傳活動，為確?；顒尤〉脤?shí)效，制定本案。本次活動由刑事支隊(duì)反電詐中心領(lǐng)導(dǎo)，我校保衛(wèi)所具體負(fù)責(zé)，由學(xué)生所、學(xué)校團(tuán)委、二級學(xué)院共同組織。此次活動辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。反欺詐宣傳從2017年10月下旬到11月下旬，為期一個月。開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)入校園宣傳活動。(一)我校保衛(wèi)所負(fù)責(zé)建立反欺詐宣傳聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、年級指導(dǎo)人、各學(xué)院班長日常聯(lián)系。貼防欺詐宣傳海報(bào)和錢盾軟件宣傳海報(bào)，復(fù)蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓、教育大樓等人員密集的場所。(3)積極推進(jìn)手機(jī)安裝欺詐防止軟件錢盾、計(jì)算機(jī)安裝計(jì)算機(jī)版錢盾(錢盾:阿里巴巴開發(fā)的獨(dú)占手機(jī)終端、pc終端、pad終端，專業(yè)解決用戶資金安全、信息泄露防止技術(shù)平臺)的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn)，及時恢復(fù)損失。市反欺詐中心通過微信群立即推出最新的防欺詐知識，也容易接受學(xué)生的通報(bào)。社區(qū)反詐工作計(jì)劃篇十三謝謝大家！20xx—2019學(xué)年度第一學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃主要工作 一、教研組建設(shè)方面： 深入學(xué)習(xí)課改理論，積極實(shí)施課改實(shí)踐。 、以七年級新教材為“切入點(diǎn)”，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐。 （2）上課關(guān)。 （4）考試關(guān)。以確保給學(xué)生一個公正、公平的評價(jià)環(huán)境。 （5）質(zhì)量關(guān)。 加強(qiáng)教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)老師的團(tuán)結(jié)合作精神，做好新教師帶教工作。 進(jìn)一步制作、完善教研組主頁，加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流。 社區(qū)反詐工作計(jì)劃篇十四一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，110報(bào)警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強(qiáng)群從自防意識，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對各單位進(jìn)行講座培訓(xùn)，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務(wù)的人員，會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用。實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，110報(bào)警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強(qiáng)群從自防意識，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。