【正文】 可證28件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件；累計收費萬元。沒有發(fā)生一件錯辦件和信訪投訴件，維護了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象。今年，我們一直把工作重點放在發(fā)揮窗口職能，做好項目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對窗口業(yè)務(wù)一直堅持一次性告知，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴(yán)格落實服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制和限時辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”、“三到位”機制,即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷。在此基礎(chǔ)上,開辟項目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟類項目相關(guān)文件精神，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點項目，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項目選址意見書告知單》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對所有申報項目實行一次性申報材料要求告知，幫助項目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的項目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時限內(nèi)及時辦理。這種嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度得到了群眾的認可，受到了群眾的好評。xx年，我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號，要把它變成實際行動，切實落實到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細心體察辦事群眾的困難不便。（一）以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標(biāo)，抓好規(guī)劃編制工作。以做大、做優(yōu)為目標(biāo)，進一步提高城區(qū)承載能力，構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。（二）以提高工作水平為目標(biāo)，抓好規(guī)劃管理工作。一是強化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容，營造人人知法、遵法的良好的社會氛圍。二是加強城鄉(xiāng)規(guī)劃隊伍建設(shè)。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度，多渠道、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識，落實學(xué)習(xí)制度，提高業(yè)務(wù)水平，真正造就一支業(yè)務(wù)精、敢管理、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊伍。三是加強規(guī)劃控制。加強縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對未批先建、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn)，早制止，早拆除，杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生。（三）要深入開展強化“五種意識”、反對“五種傾向”。重點解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時要進一步規(guī)范審批行為，推行陽光政務(wù)，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。（四）要加大安全穩(wěn)定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。（五）要加強政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，著力打造一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊伍，保證規(guī)劃各項工作的順利開展，為打造經(jīng)濟強區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力幫助和指導(dǎo)下，我林業(yè)窗口工作以建設(shè)生態(tài)文明為宗旨，明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實，方便了群眾辦事。圓滿完成了年度林業(yè)窗口各項工作任務(wù)。截止xx年12月30日，林業(yè)局窗口共受理行政審批793件，辦結(jié)793件，按時辦結(jié)率達到100%。特別是在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了以下重點工程項目：錦州—鄭州成品油管道河北省段工程項目：此項目涉及到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從受理、現(xiàn)場勘察、設(shè)計到窗口辦理，各層工作人員加班加點，不分節(jié)假日，在規(guī)定的時間按時按質(zhì)完成各項工作。張?zhí)畦F路站通電工程用地項目是省重點項目，我們利用專業(yè)知識解決了百姓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的矛盾，使得工程順利進行。華潤西郊熱電廠三期擴建工程項目、xx市xx區(qū)交通局于唐線改進工程、盈升國貿(mào)物流發(fā)展公司是市區(qū)重點工程，我們利用節(jié)假日時間去現(xiàn)場勘察，盡量縮短時間辦理占用林地和采伐手續(xù)。xx年即將過去，xx年我窗口將再接再厲，再創(chuàng)佳績，更加深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用服務(wù)質(zhì)量去做爭先創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)兵，繼續(xù)做好以下工作：認真學(xué)習(xí)，不斷增強為民服務(wù)意識今年來，我窗口認真學(xué)習(xí)嚴(yán)格按照行政審批有關(guān)的政策、法律、法規(guī)，堅持做到依法行政，主動超前服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更多方便，讓群眾更滿意。嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報，達到工作效率更高，準(zhǔn)確率更高。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。政府設(shè)備維護篇十一年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。彈指一揮間，2014年已接近尾聲?；仡欉@進晶臺以來的工作，圍繞公司的安全生產(chǎn)方針，以人為本，團結(jié)一致。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。這段時間的工作有了很大的起色，但也存在許多的不足?，F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：一、強化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為生產(chǎn)保駕護航安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全。為此，2014年設(shè)備課開展了公司第一次安全生產(chǎn)教育活動，目的是充分發(fā)揮機械設(shè)備的優(yōu)勢和效能，減少設(shè)備安全事故，提高全體設(shè)備課技術(shù)人員的管理維護和保養(yǎng)操作水平。結(jié)合以上要求設(shè)備課制定了《安全操作規(guī)范及考評辦法》，借以考核和促進生產(chǎn)單位強化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。其次，強化了設(shè)備課設(shè)備的管理和檢修維護保養(yǎng)。主要表現(xiàn)在：定期檢修和巡查空調(diào)機房的各類大小型設(shè)備、完善設(shè)備臺帳(包括設(shè)備計劃、設(shè)備管理等)、加強規(guī)范和完善設(shè)備管理、標(biāo)準(zhǔn)化驗收。進而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失控率，提高生產(chǎn)安全系數(shù)。最后，從本部門做起，將安全生產(chǎn)落實到每個人心中。提高每位員工的安全生產(chǎn)意識，加強管理辦法和措施的落實。積極舉辦了一些關(guān)于安全的主題培訓(xùn)教育活動，強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性、安全注意事項及措施。二、增強部門凝聚力，工作中體驗快樂一個有著良好凝聚力的部門具有很大的能動性，凝聚力能夠讓部門中的每個第 1 頁 共 3 頁人都具備大局觀念，處處以公司的利益為前提，以工作為中心。設(shè)備課的工作具有突發(fā)性，難免不按常規(guī)，會經(jīng)常出現(xiàn)加班加點的事情。但是這份艱苦中卻滲透著設(shè)備課濃濃的兄弟情義，從新設(shè)備分裝機安裝調(diào)試、空壓機供水難人工提水、四樓大負荷電纜改造、模造車間擴充改造等事件可以深深地感受到設(shè)備課全體人員的心緊緊團結(jié)在一起，擰成了一股繩，尤為突出是陳仕斌不怕苦不怕累，為工作加班加點，遇到困難，他們積極沖在前方，不計較個人得失，營造出了機電部良好的精神文化氛圍。三、強化部門間的合作關(guān)系，技術(shù)服務(wù)于生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代生產(chǎn)提高效率的必備條件，設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)息息相關(guān)。20_年設(shè)備課后段站主要進行了以下服務(wù)工作：①新設(shè)備安裝調(diào)試項目②整改四樓高負荷配電系統(tǒng)的設(shè)計，更改線路布局 ③.參與安裝、解決模造溫控主控器問題。④.協(xié)助更換、整改裝帶設(shè)備高速bin口改良工程，以防止吸嘴損壞 ⑤.參與ts分裝設(shè)備文件編寫事宜，積極推進公司質(zhì)量管理體系進程。⑥.積極參與公司于組織的公益活動，同公司客戶進行了籃球友誼聯(lián)賽，取得可喜可賀的成績⑦.配合asm公司在本公司的售后服務(wù)、對我司檢修維護保養(yǎng)人員的培訓(xùn)以及安全操作培訓(xùn)。⑧.對自動化劃片設(shè)備擬定管控辦法，培訓(xùn)操作人員認識、鑒別模具問題。五、不足之處：短短時間里學(xué)到很多東西，但不足之處比比皆是，因此針對我的不足之處，2014年我主要有以下工作計劃政府設(shè)備維護篇十二轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進入了角色，修中心是目前唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。一、主要負責(zé)的工作：在維修中心，我主要負責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答，以及客戶電腦的維修測試。接聽電話來訪，對客戶的疑問進行解答。臺式電腦的維修等二、近期計劃：努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。政府設(shè)備維護篇十三作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書；經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，踏實工作，力求把本職工作做得更好。