【正文】 能的提升，同時，也會促進員工的合作，所以，員工和部門以及整個組織的能力都會得以提升，受惠的將是整個企業(yè)。同樣的分析，企業(yè)如果做好上述510項內(nèi)容，在提高員工的工作生活質(zhì)量的同時，也會充分調(diào)動員工的工作熱情，大幅提升員工的工作能力，強調(diào)員工的合作意識和合作水平，從而，全面提升企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)在競爭中始終立于不敗之地，這樣的企業(yè)當然一定是能夠賺錢的，老板的利益自然會得到保障。相反，如果不能做好上述工作，企業(yè)，將會怎樣呢？例如，如果企業(yè)不關(guān)心員工們的個人興趣，安排工作時，沒有考慮他們的興趣，使員工從事他們不喜歡的甚至討厭的工作。在這種情況下，他們在工作中不能獲得任何樂趣，心思根本不在工作上，手中做著工作，心早已飛到了別的地方，工作不出錯就萬歲了，怎么可能奢望他把工作做得很好？結(jié)果當然是一方面員工的工作生活質(zhì)量低下，員工們痛苦不堪，同時，企業(yè)也無法給客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)，設(shè)想一下，一個根本不喜歡與人打交道的人，去調(diào)解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，其結(jié)果一般情況下是：客戶和員工都不開心。比如，一個不開心的服務(wù)員，不自覺地會拉長臉，作為消費者，你一定會感覺他在給您臉色看，下次你還會到一個給你臉色看的餐館用餐嗎？如果多數(shù)服務(wù)員都不開心，這家餐廳的倒閉就只是時間問題了。同樣地，我們?nèi)菀追治錾鲜?10項，得出結(jié)論：企業(yè)不全面提高員工的工作生活質(zhì)量，不僅僅是員工受到傷害，企業(yè)的利益同樣受損。管理好企業(yè)是每個企業(yè)管理者的責任和追求的目標。在現(xiàn)實中，管理企業(yè)時要達到:管理無盲區(qū)、管理方法和措施與企業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展極度吻合、達到高效益和良性發(fā)展，在很大程度上或者說在事實中很多企業(yè)已經(jīng)證實往往是“厚積薄發(fā)”之勢在起作用。所謂“厚”就是企業(yè)的規(guī)范性、指導性、激勵性等的文件全面些，重在做到有據(jù)可依、有力引導和合理規(guī)范。所謂“薄”就是企業(yè)在執(zhí)行起來要簡單但有效，重在確?？刹僮餍院蛯嵭?。而企業(yè)五化管理法就是培養(yǎng)“厚積薄發(fā)”之勢應(yīng)運而生的(它借鑒多種先進管理理念但又區(qū)別于這些管理理念)。企業(yè)五化管理法，就是利用標準化、系統(tǒng)化、數(shù)字化、改進化、創(chuàng)新化等五化有機融合的一種具有實效性的企業(yè)管理方法。標準化是五化之門，它是形成各種規(guī)范的直接有效渠道，它是在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序、對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動，它包括制定、發(fā)布及實施標準的過程，比如：制定發(fā)布和實施崗位職責標準、安全操作規(guī)程標準、檢修規(guī)程標準、作業(yè)指導書、設(shè)備完好標準、設(shè)備點巡檢和維護標準、工藝技術(shù)標準、質(zhì)量標準等等。系統(tǒng)化是貫通五化之脈絡(luò)，它是對已經(jīng)制定發(fā)布的規(guī)范性文件或流程進行歸類、整理或加工，使其集中起來作有系統(tǒng)的排列，便于開展活動，同時強調(diào)其全面性，將所有內(nèi)容有機整合，包括從人機料法環(huán)的各個角度各個層面的相關(guān)內(nèi)容，還包括企業(yè)的工作內(nèi)容、指導思想、工作目標、工作方式方法、管理制度、員工培養(yǎng)、危險源辨識等等所有內(nèi)容。數(shù)字化是五化之要點，這些數(shù)字來源于工藝和設(shè)備參數(shù)指標及動態(tài)變化、人員的數(shù)量流動量工作量培訓率和安全各項數(shù)據(jù)指標等等，然后借助于計算機、網(wǎng)絡(luò)或其他設(shè)備及技術(shù)將這些量或數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檢測、分析、展現(xiàn)出來，為實現(xiàn)研發(fā)、計劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等管理活動提供重要數(shù)據(jù)支撐，這方面強調(diào)的是對重要數(shù)據(jù)進行數(shù)字化而不是所有數(shù)據(jù)。改進化是提升和有機融合五化之根本，改進是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)不太適合的點進行改進調(diào)整，它是不斷改進和完善細節(jié)進而確保適合企業(yè)的運行。創(chuàng)新化是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要管理措施，是突破常規(guī)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤增長點的重要途徑，特別是現(xiàn)在處于全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新化更應(yīng)成為企業(yè)必不可少的管理核心。在此，主要是提出企業(yè)五化管理法及其基本思路，因為管理方法的確立和思路的建立是非常重要的。同時，在此強調(diào)要運用好企業(yè)五化管理法的三個重要條件：要自身企業(yè)實際狀況，合理運用五化管理法，將五化有機融合。使用五化管理法時，要避免操之過急或領(lǐng)導不重視，因為使用時是需要過程和基本條件的，操之過急容易脫離實際。如果領(lǐng)導不重視，再好的管理方法也是妄談。企業(yè)根據(jù)五化管理法制定相應(yīng)的具體內(nèi)容，也要根據(jù)時間和空間的變化而適當調(diào)整，而不是一勞永逸的，其實這也是改進化的內(nèi)容，在此作為強調(diào)。希望合理運用企業(yè)五化管理法能為您的企業(yè)管理創(chuàng)造出更大的能量，在管理層面實現(xiàn)更大發(fā)展，取得實質(zhì)性的效果。在職研究生面試自我介紹篇六企業(yè)基層管理者教育實施要點一、對本企業(yè)的基層管理者依據(jù)本要點規(guī)定，每年進行一定時間的企業(yè)培訓三、培訓時間為14天左右，每日為3小時左右，每期培訓人員在15人左右。四、參加培訓者除基層管理者外，其他同級助理和輔助人員也必須參加。參加者由主管部長推薦。五、其他事項，參見中層管理者教育實施要點。企業(yè)基層管理者教育訓練要點一、基礎(chǔ)訓練（1）基層管理者在生產(chǎn)經(jīng)營中的地位。（2）基層管理者的素質(zhì)要求。（3）基層管理者的責任。（4）基層管理者的業(yè)務(wù)范圍。（1）作業(yè)計劃及時間安排。（2）人際關(guān)系與下屬管理。（3）員工的教育訓練。（4）管理方式的采取、實施。（5）生產(chǎn)指令的下達與實施。（6）新員工指導教育。（1）人際關(guān)系處理知識。（2）人力資源管理知識。（3）作業(yè)計劃。（4）考勤制度。（5）職業(yè)規(guī)則與職業(yè)道德。（6）勞動安全管理。（7）成本管理。（8）勞動福利二、基層管理者的管理技能要求—調(diào)控系統(tǒng)（1）如何確定管理原則與管理系統(tǒng)。（2）管理權(quán)限的劃分。（3）管理的機能——組織、計劃、指令、調(diào)控、協(xié)調(diào)。（4）管理原則與人際關(guān)系。（5）管理者與被管理者的關(guān)系。（6）調(diào)動下屬的積極性。（7）有效率的管理技巧?！鶎庸芾碚叩呢熑危?）培訓的必要性。（2）企業(yè)培訓計劃。（3）教育培訓的組織實施。（1）組織會議。（2）提高會議的效率。（1）提高管理的關(guān)鍵。（2）改善管理的途徑與措施。（3）改善管理計劃的制定與實施（1）處理問題的方法。（2）如何把握現(xiàn)狀。（3）如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題（4）如何協(xié)調(diào)部門間關(guān)系。（1）如何培養(yǎng)后備管理者。（2）如何培養(yǎng)創(chuàng)造性和集體觀念。（3）表揚和訓斥下屬要點。（4）公關(guān)技巧。（5）招聘與錄用。（6）勞資關(guān)系。思想觀念指導人們的行動，科學先進的思想觀念引導事業(yè)走向成功，而陳舊僵化的觀念，會導致被動或失敗。觀念培訓的主要任務(wù)是使參訓者改變與外界環(huán)境不相適應(yīng)的觀念，形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)理念。其主要目標是讓基礎(chǔ)管理人員具有與企業(yè)文化相一致的職業(yè)理念，能夠在日常管理中，堅定不移的執(zhí)行上級指令，減少因理念存在沖突而造成的扯皮、拖沓等現(xiàn)象，從而提高管理效率和執(zhí)行效率。人的思維是能力的核心。思維培訓的主要任務(wù)是使基層管理者學會如何打破固有的思維定勢，主要目標是要學會創(chuàng)新思維。人的思維定勢往往是在過去的生活、工作過程形成的，改變思維定勢，就要戰(zhàn)勝自我，因此是有一定難度的。在創(chuàng)新思維培訓中，要重點注意二種思維方式的39。學習引導。一是系統(tǒng)思維。所謂系統(tǒng)思維就是要整體地、動態(tài)地、本質(zhì)的思考問題?；鶎庸芾碚哂捎诠ぷ鲘徫坏脑?，在遇到問題時，往往考慮自己負責的部分比較多，但從企業(yè)整體上考慮較少，因此思維往往比較狹隘；社會的發(fā)展變化是絕對的，經(jīng)驗是相對于以往的事物，所以經(jīng)驗是可以借鑒的，但不能全盤照搬，要用動態(tài)發(fā)展的思維去分析處理問題，以避免犯經(jīng)驗主義的錯誤；抓住事物的本質(zhì)，學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)。二是逆向思維。逆向思維是一種啟發(fā)智力的方式，它有悖于人們通常的思維習慣，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。人們習慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。運用逆向思維去分析和處理問題，往往可產(chǎn)生出奇制勝的效果。管理能力是基層管理者應(yīng)該具有的基本能力，如何充分利用資源，合理安排工作，使任務(wù)及時、準確完成，是基層管理者的主要職責。管理能力包括計劃能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和指揮控制能力。因此管理能力培訓應(yīng)解決如何分配任務(wù)、分配資源、安排進度、上下溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系、科學指揮、查偏糾偏的問題。這部分內(nèi)容是基層管理人員培訓中的一個重要方面，對其執(zhí)行力有重大影響。計劃能力與組織能力對基層管理者來說主要是指對上級安排的任務(wù)要從資源和時間上進行合理分解，將任務(wù)科學地分配給每一個崗位或員工，在時間上分配到任務(wù)周期內(nèi)的每一天甚至更短的時間段，形成一個科學的作業(yè)計劃，這樣才能充分利用資源，按時按量完成任務(wù)，提高執(zhí)行效率。溝通協(xié)調(diào)能力和指揮控制能力對基層管理者來說，主要是要處理好與上級、與協(xié)作部門、與下級員工之間的各類關(guān)系。溝通能力和指揮控制能力是基層管理者主要能力之一，良好的溝通能力可以使上下級相互理解、指令順暢、反饋及時，可以使左右協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)一致。因此要提高基層管理者執(zhí)行能力必須要提高其溝通能力和指揮能力。形的壓力和緊迫感；在企業(yè)中各種新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新設(shè)計不斷出現(xiàn)，作為基層管理者，就要不斷了解掌握這些新知識，才能適應(yīng)基層管理崗位的需要。處在這樣一個時代，基層管理者只有樹立終身學習的理念，才能與時俱進、與世俱進。