【正文】 時維護(hù)保養(yǎng)機(jī)掃車輛，保證車輛出勤率和完好率達(dá)到xx%以上，車容車貌干凈整潔。具備噴淋功能的清掃作業(yè)車輛，必須加水噴淋。因設(shè)備故障不能噴淋抑塵的必須立即停止作業(yè)，待維修后方可繼續(xù)作業(yè)。（三）強(qiáng)化道路沖洗灑水市區(qū)“四橫八縱”道路x月xx至xx月xx日每天灑水x次，每周沖洗一次。其它次要道路每天灑水一次。遇有空氣環(huán)境惡劣天氣和重大活動增加道路灑水次數(shù)和道路沖洗次數(shù)。道路沖洗完畢后要達(dá)到路見本色，路牙及收水口無垃圾污物。灑水時要避開上下班高峰。沖刷路面時，要及時組織人員推水，不得形成積水。遇有xx度以上高溫天氣時，高壓噴霧水車要按照規(guī)定路線，不間斷地噴霧降塵。（四）加大小街巷清掃保潔力度嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實行每天“一掃兩保”，達(dá)到“四無、六凈”要求，做到與主次干道人工清掃經(jīng)費一樣、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)一樣、檢查評比一樣、獎勵獎懲一樣。逐步推行清掃保潔作業(yè)市場化，實行公開招標(biāo)作業(yè)，降低管理成本，提高清掃效果。從xx月x日起將小街巷管理納入市容環(huán)境衛(wèi)生考核公示范圍，與主次道路一同實行檢查考核和評比，充分調(diào)動各區(qū)和街道辦事處工作的積極性和主動性。在抓好道路清掃保潔的同時，緊緊抓住影響道路保潔的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，齊抓共管，綜合整治。（一）嚴(yán)格落實門前環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制各區(qū)城管部門與轄區(qū)沿街單位簽訂《門前環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書》，明確管理范圍和責(zé)任，督促沿街單位配置垃圾容器，實行垃圾袋裝化，確保垃圾不落地、不亂倒，嚴(yán)防夜間閉店后隨意丟棄垃圾、污染環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生。各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門要配備垃圾收集三輪車，定時收集門店垃圾。對沿街單位和個人履行門前環(huán)境衛(wèi)生管理情況進(jìn)行不間斷檢查，嚴(yán)厲查處亂扔亂倒垃圾行為。（二）及時清理積存垃圾市城管局和環(huán)衛(wèi)處要組織力量對積存垃圾情況進(jìn)行不間斷巡查，督導(dǎo)各相關(guān)責(zé)任部門限時徹底清除。對無主垃圾，按照屬地管理原則，由各區(qū)城管部門無條件予以清理。對亂倒垃圾的單位和個人，依據(jù)相關(guān)法規(guī)給予最高額度處罰。（三）加強(qiáng)施工工地管理市建設(shè)局要強(qiáng)化對施工工地規(guī)范化管理，督促施工單位按要求設(shè)置穩(wěn)固整齊的圍擋、硬化工地出入口、設(shè)置洗車設(shè)施、保持出場車輛整潔。市園林局要做好沿街綠化施工現(xiàn)場管理，對修剪作業(yè)產(chǎn)生的殘枝及施工余土做到日產(chǎn)日清。及時清除沿街綠籬、綠地、樹池內(nèi)的白色垃圾，特別是加強(qiáng)民心河沿線綠地管護(hù)力度，徹底清除沿線垃圾雜物，保持整潔優(yōu)美的環(huán)境景觀。市交管局配合市城管局和各區(qū)城管局加強(qiáng)渣土執(zhí)法檢查，保證清運建筑垃圾、余土車輛不超高、苫布密閉遮蓋運輸。對違規(guī)運輸、沿途遺撒和亂倒垃圾的單位和個人采取嚴(yán)厲處罰措施。（四）加強(qiáng)市容管理按照“誰批準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”、“誰污染、誰治理”的原則，對經(jīng)審批設(shè)置的早夜市和人民群眾必需的`自行車修理攤點、書報亭等固定攤位要嚴(yán)格管理，確保在指點地點和范圍內(nèi)經(jīng)營，維護(hù)周邊環(huán)境衛(wèi)生。對違章設(shè)置的占道市場、占道燒烤、占道加工、占道修理、占道擺賣等行為堅決予以取締。大力整治沿街洗車場點，對店外洗車、店外擦車、污水外流、亂倒垃圾等從嚴(yán)懲處。三、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市*成立城區(qū)道路清掃保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市*xx副秘書長任組長、市城市管理局xx局長任副組長，成員由市財政局、監(jiān)察局、審計局、建設(shè)局、園林局、交管局主管局長和各區(qū)主管區(qū)長及城管局長組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市城管局，辦公室主任由市城管局總工程師xx擔(dān)任。市城管局作為主管部門，要認(rèn)真履行職責(zé)，具體負(fù)責(zé)道路清掃工作的監(jiān)督、檢查和考評工作。各區(qū)和各責(zé)任部門要根據(jù)本方案制定切實可行的落實措施，將工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、具體化，落實到每一個人、每一個部位和每一個環(huán)節(jié)。（二）加大經(jīng)費投入。從xxxx年x月起，將機(jī)械化清掃保潔經(jīng)費在每年每*方米x。xx元的基礎(chǔ)上增加到x。xx元。從xx月x日起，將小街巷清掃保潔經(jīng)費在每年每*方米x。xx元的基礎(chǔ)上增加到x。xx元。同時，各區(qū)也要加大投入，逐年遞增，保證道路清掃保潔正常需要。每年年中、年末由市財政局牽頭，市監(jiān)察局、審計局、城管局等部門參加，對各區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費的撥付及使用情況進(jìn)行檢查，對違規(guī)克扣、挪用環(huán)衛(wèi)經(jīng)費的單位和個人，依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。（三）嚴(yán)格考核獎懲。市*從環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)經(jīng)費中預(yù)留xxxx萬元作為獎勵資金。由市城管局按照“排名公示，獎罰公開”的原則，依據(jù)城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評比辦法，采取周通報、月排隊、年總評的方式對各區(qū)清掃保潔情況進(jìn)行量化考評。每月在新聞媒體公示結(jié)果，每季根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)獎罰。同時設(shè)立xxx萬元獎勵基金，對年終環(huán)境衛(wèi)生評比先進(jìn)區(qū)和先進(jìn)個人給予適當(dāng)獎勵。（四）強(qiáng)化宣傳教育。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，采取多種形式，廣泛宣傳，積極引導(dǎo)，營造聲勢，提高廣大市民的省會意識、城市意識和文明素質(zhì)，激發(fā)廣大市民自覺參與、支持環(huán)衛(wèi)工作的積極性和主動性。對破壞市容環(huán)境衛(wèi)生、施工揚塵污染等不文明行為予以曝光。房屋搬遷方案 搬遷計劃篇十九衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強(qiáng)，這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重，也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識。一、服務(wù)原則、應(yīng)急性相結(jié)合二、服務(wù)目標(biāo)%。%。，處理過程環(huán)?；?；三、服務(wù)內(nèi)容醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護(hù)，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵。電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作。醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護(hù)理劑，定期擦試，保持光潔。醫(yī)院內(nèi)大理石進(jìn)行拋光、去蠟、上蠟護(hù)理等工作。各接待廳環(huán)境的日常清潔維護(hù)工作。四、清潔服務(wù)主要管理職責(zé)與要求，每周計劃由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后實施；針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題，為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時間內(nèi)滿負(fù)荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額，合理調(diào)配人員，實行勞動定額管理。、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行檢查，協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。、服務(wù)申報，作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度，物業(yè)服務(wù)中心督察負(fù)責(zé)對每日清潔作業(yè)情況進(jìn)行抽查考評。，并按照各片區(qū)物業(yè)特點，明確每個清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標(biāo)，作業(yè)要求與責(zé)任，編制《清潔責(zé)任區(qū)劃分表》，報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。，并編制《日常清潔作業(yè)時間表》。清潔作業(yè)時間的安排以不應(yīng)影響醫(yī)院工作人員的正常工作與休息，不違犯醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和勞動法規(guī)，并報分公司經(jīng)理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定，并填寫每月部門6.《采購計劃》報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實施采購，并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審，清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購，環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。，嚴(yán)格資質(zhì)管理，未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán)，不得使用與崗位不相符的工具、藥品，包括操作方式進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)格按照《崗位責(zé)權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作，未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認(rèn)，不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。、作業(yè)工具和設(shè)備的管理與維護(hù)由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)，機(jī)電工程部負(fù)責(zé)對作業(yè)工具和設(shè)備進(jìn)行專業(yè)維護(hù)，嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)的清潔材料，或不按規(guī)定使用清潔材料；異常情況（包括出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)、污水、雨水井、管道嚴(yán)重堵塞、暴風(fēng)雨、施工作業(yè)等情況）的處理按照《異常情況處理應(yīng)急措施方案》實施。突發(fā)公共衛(wèi)生事件按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施》實施；《高空作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行操作，安全秩序部負(fù)責(zé)對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控，并按照《標(biāo)識樣本》的要求，做好相關(guān)安全隔離與安全標(biāo)識工作，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布相關(guān)警示通知。、變配電房、照明和其它機(jī)電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè)，由機(jī)電工程部負(fù)責(zé)按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè)，若需安排清潔作業(yè)人員清理，需提前提出申請，報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進(jìn)入通信機(jī)房、變配電房作業(yè)，或?qū)嵤φ彰骱推渌鼨C(jī)電設(shè)備的清潔作業(yè)，需由機(jī)電工程部安排的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)或確認(rèn)無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進(jìn)行操作，通信機(jī)房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準(zhǔn)，并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。，即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》，分別對各個責(zé)任區(qū)的清潔工作進(jìn)行檢查和考核，并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導(dǎo)星級服務(wù)，并制訂和實施《清潔員星級服務(wù)規(guī)范細(xì)則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。五、日常清潔養(yǎng)護(hù)計劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求，制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護(hù)計劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其實施效果將通過質(zhì)量評審進(jìn)行確認(rèn)與完善，確保達(dá)到清潔服務(wù)與管理目標(biāo)要求。室外場地達(dá)到_六無_（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內(nèi)場所做到_三保_（地板保潔、天面保光、門窗保亮）。