20xx年假期值班制度優(yōu)質(zhì)-資料下載頁
2025-08-06 19:07本頁面
【正文】 程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗，作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理；并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。（二）：工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情。（三）：服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當(dāng)日安排的工作。（四）：工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運(yùn)行。（五)：工程當(dāng)班人員外出作業(yè)，務(wù)必隨身攜帶對(duì)講機(jī)(通訊工具），持續(xù)信息暢通。（六）：工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級(jí)到場(chǎng)處理。（七）：工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。（八）：協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第十一條：監(jiān)督檢查包括以下資料：（一）：當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能；（二）：當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況；（三）：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況；（四）：安全消防管理狀況；（五）：環(huán)境管理狀況；（六）：客戶信息、投訴及意見處理狀況；（七）：待跟進(jìn)事項(xiàng)處理狀況；（八）：其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理狀況。第十二條：本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋。第十三條：本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
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