it外包服務(wù)合同模板-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】地址：北京市海淀區(qū)海淀南路大河莊苑7號(hào)樓502#郵政編碼：100082電話：85248044. 公司本著“以人為本，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理出效益”的經(jīng)營(yíng)理念；遵循“信。譽(yù)第一、完美服務(wù)”的管理宗旨不斷拼搏進(jìn)取。COMPAQSERVER、HPSERVER資格認(rèn)證的技術(shù)人員和MCSE、CCNA（思科網(wǎng)。公司一貫重視與客戶的關(guān)系，以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、客戶為本”。公司全體同仁自信將提供最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)。在一周內(nèi)，對(duì)所有的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬清除，并全部部署卡巴斯基+360安全衛(wèi)。只允許使用某個(gè)軟件，降低中毒或感染的幾率。清除病毒、并定期自動(dòng)殺毒。突發(fā)故障隨叫隨到。后2-4個(gè)小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，修復(fù)故障或者更換備用設(shè)備。指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤和調(diào)查，并接受用戶的投訴。施，以達(dá)到預(yù)防設(shè)備故障的目的，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。進(jìn)行組件級(jí)檢測(cè)與維修，以最大限度的延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)及接口設(shè)備的使用壽命。檢過(guò)程遺留的尚未解決的問(wèn)題，在第二次檢查時(shí)須給予解決方案或進(jìn)行處理。解決的，由技術(shù)人員取回我們維修電腦門(mén)市。
【正文】 試用期間的費(fèi)用。 五、特別約定 乙方對(duì)甲方進(jìn)行維修服務(wù)過(guò)程中，甲方不應(yīng)干涉乙方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。 本合同一式二份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（附件簽字蓋章后具有同樣法律效力） 甲方： （蓋章） 乙方： （蓋章） 代表人： 代表人： 日期： 日期： 因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以領(lǐng)先 IT 外包專(zhuān)家 —— 北京安恒達(dá)科技有限公司 地址： 北京市海淀區(qū)海淀南路大河莊苑 7 號(hào)樓 502 郵政編碼： 100082 電話：（ 010） 85248044 北京安恒達(dá)科技 IT 外包套餐細(xì)則 一、 PC 維護(hù) 1．操作系統(tǒng)的安裝，漏洞修復(fù)，一鍵備份與還原。 2．各種應(yīng)用軟件安裝，升級(jí)，調(diào)試，應(yīng)用。 3．殺毒軟件安裝升級(jí)，病毒木馬查殺。 4．電子郵件設(shè)置，郵件的備份。 5．硬件的升級(jí)，故障快速檢測(cè)排除，店面送修。 6．在 維護(hù)過(guò)程中做好故障 維修 記錄，在周期時(shí)間內(nèi)做出 故障 分析，并做好預(yù)防。 7．根據(jù)客戶需求提供 PC 裝機(jī)方案，品牌機(jī)，正版軟件的代購(gòu)服務(wù)。 服務(wù)費(fèi)： PC 每月不限次數(shù)上門(mén)維護(hù) 30/臺(tái)（購(gòu)買(mǎi)兩年以內(nèi)） 35/臺(tái)（購(gòu)買(mǎi)兩年以上）， PC每月 2 次定期上門(mén) 20/臺(tái)（購(gòu)買(mǎi)兩年以內(nèi)） 25/臺(tái)（購(gòu)買(mǎi)兩年以上）。 二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè)、綜合布線、機(jī)房建設(shè)、 Inter 接入、 VPN、 VLan 等 ， 由我公司 為用戶提供 應(yīng)用方案及報(bào)價(jià) 。 2．路由器，交換機(jī)，無(wú)線 AP，功能、參數(shù)詳細(xì)配置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互聯(lián)。 3．局域網(wǎng)的共享，安全權(quán)限的設(shè)置，局域網(wǎng)日常故障的技術(shù)支持。 4．根據(jù)客戶需求提供上網(wǎng)策略的規(guī)劃 (電腦上網(wǎng)需求的安全規(guī)劃 )。 5． 協(xié)助用戶改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或?yàn)榭蛻籼峁┙鉀Q辦法。 6．根據(jù)客戶需求提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品的代購(gòu)服務(wù)。 服務(wù)費(fèi)：每月不限次數(shù)上門(mén)維護(hù)包涵全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試，硬件故障的檢測(cè) 200/月。 三、服務(wù)器維護(hù) 1． Web 服務(wù)器、郵件服務(wù)器、文件服務(wù)器、打印服務(wù)器，傳真服務(wù)器的 搭建 與維護(hù)。 2．域控制器的架設(shè) ，轉(zhuǎn)移， AD 活動(dòng)目錄的管理。 3． OA 辦工系統(tǒng)， CRM，和 ERP 系統(tǒng) 的 建立。 4．服務(wù)器硬件，網(wǎng)絡(luò)故障的診斷，排除。 5．根據(jù)客戶需求提供與服務(wù)器相關(guān)的代購(gòu)服務(wù)。 服務(wù)費(fèi)：每月不限次數(shù)上門(mén)維護(hù)服務(wù)器 200/臺(tái)。 四、外設(shè)維護(hù) 1．獨(dú)立打印機(jī)，共享打印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝調(diào)試。 2．掃描儀復(fù)印機(jī)，一體機(jī)的安裝調(diào)試。 3．各種外設(shè)耗材的更換。 4．各種外設(shè)硬件故障的店面送修。 5．根據(jù)客戶需求提供與外設(shè)相關(guān)的代購(gòu)服務(wù)。 服務(wù)費(fèi)：每月不限次數(shù)上門(mén)外設(shè)維護(hù) 50/月臺(tái)。 五、培訓(xùn)服務(wù) 1．計(jì)算機(jī)日常辦公操作及注意事項(xiàng) 的培訓(xùn)。 2． Intel，網(wǎng)絡(luò)共享，打印，日常簡(jiǎn)單故障的排除方法培訓(xùn)。 3．每次維護(hù)操作時(shí)，詳細(xì)講解處理問(wèn)題的方法。 因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以領(lǐng)先，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值提升客戶滿意度是北京安恒達(dá)科技的服務(wù)宗旨，公司技術(shù)支持全部擁有三年以上豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確判斷故障解決問(wèn)題。 注：服務(wù)項(xiàng)目分為不同類(lèi)別，可單選也可多選。合同總金額不足 300 元以 300 元計(jì)算，付款方式為季付，也可年付（九折優(yōu)惠）。 周一至周五全天技術(shù)支持 電話 ： 85248044 13521238940 51654626 李先生
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