【導讀】偉大旗幟，認真學習，貫徹“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀，文明”建設再上新臺階提供有力的組織和思想保障。改善民生”為重點，認真解決“群眾看病難、看病貴”的實際問題，真正使黨員干部受教育，人民群眾得實惠，科學發(fā)展上水平。特色亮色，得到群眾和上級領導的肯定。境，全年未發(fā)生一起違法亂紀事件，無一人受到黨紀國法的處分。患關系”的目標。一方面加強醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、管理制。對外公布投訴電話，切實提升了醫(yī)院服務形象，和發(fā)展作出了努力。批醫(yī)院專門人才、全科人才隊伍，更好地為醫(yī)療服務事業(yè)保駕護航。層檢查督導相關工作，每月召開全鎮(zhèn)防保人員會議，加強業(yè)務指導，年五一起治安案件，無一人參加非法組織。以上述職，懇請指正。一年來，在市衛(wèi)生局的正確領導下，在醫(yī)院領導班子共同努力，今年以來，根據院黨委的安排，認真學習

　　

【正文】 費票據。我作為鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，半年來始終堅持用黨員標準嚴格要求自己，勤政務實，清正廉潔，以身作則，保證了本院各項工作的正常開展。 以上報告如有不妥之處，請指正。 29 二〇一〇年七月六日 歷口中心衛(wèi)生院院長許柳田述職述廉報告 各位領導、同事們 : 現(xiàn)在，根據祁門縣衛(wèi)生局、歷口鎮(zhèn)黨委有關文件精神，我把自2021 年以來三年的思想工作情況向各 位作一個簡要匯報。請予審查與評議。 一、履行本職工作情況 我是 2021 年 9 月份擔任歷口中心衛(wèi)生院院長職務的。三年多來，在歷口鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y三年來的工作，主要有以下幾個方面： （一） 以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。 以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī) 療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。 2021 年 4 月份以來，衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作 30 上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫： 一是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格 的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。活動開展以來，醫(yī)療質量明顯提高，三年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，每年年門診、住院人次分別比上年同期增長 10%和 20%。 二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫 穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，今年醫(yī)院聘請了 5 名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。 三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，三年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到 40%，對普 通手術醫(yī)療費用實行最高控費，平產接生費 450 31 元，單純性闌尾切除、疝手術費用為 1000 元等。據不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達 40 多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有 效控制了藥品費用的不合理增長。 四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，實行看病免掛號制度，經常告誡醫(yī)護人員“我們要把農民患者的醫(yī)療費用壓到最低，讓他們看得起病”。 （二）改善就診環(huán)境，提高服務意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權益。 三年前的歷口中心衛(wèi)生 院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，而民營醫(yī)院“仁濟醫(yī)院”的掛牌開業(yè)，醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險，新的領導班子沖破重重阻力，排除種種困難，在衛(wèi)生局和歷口政府的大力協(xié)助下，決心重建歷口中心衛(wèi)生院業(yè)務綜合 32 樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年歷口中心衛(wèi)生院門診綜合樓的落成并投入使用，使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“歷口中心衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。在住院部 設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水。今年 6 月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位，醫(yī)院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。 （三）是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。 防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持 24 小時網絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī) 范預防接種門診，每月8 日定點對全鎮(zhèn) 07 歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。 大力開展健康教育活動，積極參與婦聯(lián)，計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。 （四）創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。 以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，順利通過了“平安醫(yī)院”的評 33 審。 （五）加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。 要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。三年來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法選派六人次的技術人員去省、市醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，改善我院的人才結構，創(chuàng)建了皮膚科、肛腸科，還籌措資金，添置了四臺空調、尿液分析儀，今年集資購買了血液分析儀。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。 通過三年來的努力，如今的歷口中心衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、 理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務收入由 3 年前的 20 余萬增加至 70 萬元，年門診 1 萬人次，年住院 1327 人次，較 3 年前增加了兩倍 ，歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衛(wèi)生院之一， 2021 年被安徽省人事廳確定為祁門縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。被祁門縣縣委授予“平安衛(wèi)生院”稱號。被祁門縣縣團委授予“青年文明號”稱號。今年來多次被黃山日報、黃山政務網、祁門新聞、祁門政務信息網作為發(fā)展的亮點報道，成為祁門縣首批新型農村合 作醫(yī)療直接墊付單位的示范。 二、廉政廉潔自律情況 醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班 34 子建設，并在工作中做到三個帶頭： 一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時 根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。 二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性 尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。 我們始終厲行節(jié)約，如在搬遷新大樓時，親自動手，平整場院，搬運設備和辦公用品等，節(jié)約費用幾千元。 三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己 35 帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩 ，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。 這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，認真領會十七大會議精神 ,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為歷口鎮(zhèn)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。 謝謝各位領導、各位同事！ 許柳田 2021 年 11 月 18 日