【正文】 己尊重別人，所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人，總得要表現(xiàn)出來(lái)，它就跟儀有關(guān)了?！皟x”顧名思義，實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒(méi)有形式就沒(méi)有內(nèi)容，這個(gè)禮和儀互為因果。所以你要尊重別人，就要表現(xiàn)出來(lái)，讓別人知道。同時(shí)，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn)，如何用心待人，通過(guò)言行舉止來(lái)表現(xiàn)尊重別人，是反映個(gè)人教養(yǎng)，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，從他人角度來(lái)尊重自己，塑造個(gè)人的形象，體現(xiàn)自身價(jià)值。我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個(gè)問(wèn)題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中，每個(gè)人都有自己特定的位置，應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流。學(xué)生要有學(xué)生樣，員工要有員工樣，商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點(diǎn)，他提出交往要以對(duì)方為中心，善于肯定對(duì)方，但絕不是阿諛?lè)畛?。換位思考，多對(duì)對(duì)方贊許，肯定別人，也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的.，正所謂喜、怒、哀、樂(lè)、悲、歡、離、合。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個(gè)字，接受對(duì)方。如果不是原則問(wèn)題，我們就要善解人意，不要隨便對(duì)別人進(jìn)行過(guò)多的是非判斷。朋友之間、同事之間，要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往，彼此關(guān)心，團(tuán)結(jié)互助，不要因生活瑣事而斤斤計(jì)較、費(fèi)心勞力。對(duì)此，我認(rèn)為與人交往，正確處理自己的心態(tài)，對(duì)如何處理交往事宜，打下心態(tài)基礎(chǔ)。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在禮儀交往中，禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談，個(gè)人衣著打扮、談吐舉止，無(wú)不在展現(xiàn)我們對(duì)別人的尊重，從而映襯了對(duì)自己的尊重。不要小看細(xì)微之處，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。一旦別人對(duì)我們認(rèn)同，就是對(duì)我們素質(zhì)的肯定，對(duì)日后進(jìn)一步交往拉下序幕。有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中，“尊重自己尊重別人”，利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境，視野更開(kāi)闊。首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，能夠有這樣的機(jī)會(huì)無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都受益匪淺，在此談一下自己的培訓(xùn)心得。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。注重人的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的工作有了更深的了解，能更好的秉承自強(qiáng)不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開(kāi)拓創(chuàng)新求實(shí)鞏固的建廠方針，堅(jiān)持一個(gè)中心，三個(gè)調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略，滿足并努力超越客戶的最大需求，攜同白衣使者，開(kāi)創(chuàng)健康未來(lái)，完成企業(yè)進(jìn)軍世界強(qiáng)企之列，亞洲領(lǐng)先中國(guó)最強(qiáng)最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準(zhǔn)，精神基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)。敬業(yè)精神是人們基于對(duì)一件事情，一種職業(yè)的熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神，是社會(huì)對(duì)人們工作態(tài)度的一種道德要求，他的核心是無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)。低層次的即功利目的的敬業(yè)，由外在壓力產(chǎn)生。高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè)，把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來(lái)對(duì)待，敬業(yè)精神要求我們?cè)谧约旱膷徫簧媳M職盡責(zé)，忠于職守，不推卸，不回避，不妥協(xié)，持之以恒的去完成實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，培養(yǎng)熱愛(ài)自己工作的熱情和榮譽(yù)感，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的做好本職工作，不斷完善自己，提升自己提高工作效率，實(shí)現(xiàn)利益最大化。 銷售過(guò)程中的心理狀態(tài)決定銷售成敗。企業(yè)在市場(chǎng)銷售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，但能否把產(chǎn)品出售給客戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求，從哪些方面滿足客戶的要求。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購(gòu)買(mǎi)心理及其變化規(guī)律，才能在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)銷售活動(dòng)中占據(jù)主動(dòng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。銷售談判中要充分了解客戶的心理，把握客戶真實(shí)的心理活動(dòng)，切合實(shí)際的站在客戶角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，滿足客戶心理預(yù)期，但也不能盲目的滿足客戶的所有要求，要有自己的底線，在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿足客戶，在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換，爭(zhēng)取利益最大化。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求，尋求一種心理安慰，談判就是一種心理戰(zhàn)，為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷給客戶所進(jìn)行的磋商，目的是為了成功的簽訂銷售合同。通過(guò)這4天的培訓(xùn)，我們確實(shí)學(xué)到了很多，在獲得知識(shí)和技巧的同時(shí)，更加堅(jiān)定了我們的信心，未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司的未來(lái)之路。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十作為現(xiàn)代職場(chǎng)的一份子，公司培訓(xùn)的永久主題一直是如今企業(yè)內(nèi)具有合適競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件和支持基礎(chǔ)。在經(jīng)歷了公司培訓(xùn)課程后，我對(duì)公司培訓(xùn)有了全新的認(rèn)識(shí)和梳理，我認(rèn)為在挑戰(zhàn)、推進(jìn)、變革企業(yè)的全過(guò)程中，公司培訓(xùn)的地位是越來(lái)越重要的。第二段：培訓(xùn)的創(chuàng)新和定制是大勢(shì)所趨。首先，公司在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須謹(jǐn)慎地選擇培訓(xùn)工具和內(nèi)容，以確保最大化地提高員工的技能和潛力。通過(guò)結(jié)合員工個(gè)人的需求和企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，有效構(gòu)建適合員工的培訓(xùn)方案，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)體系的科學(xué)性和靈活性，并在培訓(xùn)引進(jìn)、內(nèi)容的創(chuàng)新和定制等方面進(jìn)行越來(lái)越多的嘗試，推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。第三段：培訓(xùn)成果的考核和追蹤是關(guān)鍵。其次，創(chuàng)建有效的培訓(xùn)和考核機(jī)制非常關(guān)鍵。根據(jù)培訓(xùn)和考核機(jī)制，可以判斷培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)和應(yīng)用效果，及其對(duì)業(yè)務(wù)和公司運(yùn)營(yíng)的影響力。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，企業(yè)可以了解員工和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和方案上的成功和失敗，從而建立一個(gè)全面的培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)成果能夠在員工的工作和業(yè)務(wù)工作中得到應(yīng)用。第四段：多樣化和交流化的培訓(xùn)方式。另一方面，培訓(xùn)方式的多樣化和交流化也是關(guān)鍵。通過(guò)多種不同的培訓(xùn)工具和方法，如文獻(xiàn)閱讀、培訓(xùn)課程、項(xiàng)目應(yīng)用和組織培訓(xùn)講座，可以優(yōu)化知識(shí)傳遞和技能提高的效果，并在實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的同時(shí)，還可以加強(qiáng)員工之間的協(xié)作和實(shí)踐，提升企業(yè)的集體智慧和績(jī)效。第五段：結(jié)論。綜上所述，使用定制化、創(chuàng)新化的培訓(xùn)方案、建立科學(xué)化的培訓(xùn)和考核機(jī)制、多樣化和交流化的培訓(xùn)方式等措施，不僅可以提高員工技能、培養(yǎng)企業(yè)人才，還可以建立一套有效的培訓(xùn)體系，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化和提升。在未來(lái)的職場(chǎng)環(huán)境中，不僅需要促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，更需要優(yōu)化和提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。