【正文】 力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地，努力工作我深知理財(cái)銷售顧問是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時(shí)感謝x為我提供的成長和發(fā)展的平臺(tái)。入職三個(gè)月工作總結(jié)簡短 入職三個(gè)月工作總結(jié)計(jì)劃篇十二姓名：xx職務(wù)：預(yù)算員入職時(shí)間：項(xiàng)目：上海浦東新區(qū)安置房1101地塊項(xiàng)目部時(shí)光荏苒，入職距今已經(jīng)三個(gè)多月了，回首過去的一百天，內(nèi)心十分感慨…… 在項(xiàng)目的這段時(shí)間里，我逐步將自己的身份由一個(gè)在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職場工作者，這不僅僅是要在一些生活習(xí)慣上，更重要的是要在心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度上做出改變。職場不同于校園，這里沒有舒適和安逸，需要的是拼搏奮斗的毅力、虛心求教的態(tài)度和學(xué)以致用的能力。同大家一樣，三個(gè)月前，匆匆辭別家鄉(xiāng)只身赴京，滿懷著對(duì)未來的憧憬，正式步入社會(huì)，踏上工作的崗位。為迎接新生并使大家盡快了解公司的方方面面，總公司開展了內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)、軍事化訓(xùn)練，還聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展素質(zhì)拓展培訓(xùn)。北京的十天培訓(xùn)，讓我初步接觸到公司的光輝歷史和“專業(yè)可信賴”的企業(yè)品格，也讓我認(rèn)識(shí)了一幫來自天南海北的志同道合的同事。而我作為第15小組的組長，也和組員們一起完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù)，留下了難忘的回憶。在無錫分公司，各系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)們給我們詳細(xì)介紹了各工種的日常工作和注意要點(diǎn)。華東分公司總經(jīng)濟(jì)師郝蓓蓓就商務(wù)工作中的招采、合同、算量、結(jié)算等環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)講解，并以excel表格制作為例，強(qiáng)調(diào)商務(wù)工作要注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。在項(xiàng)目部，我的導(dǎo)師項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理在我來到項(xiàng)目的第一天就詳細(xì)給我介紹了項(xiàng)目的大致情況，闡述了商務(wù)工作的重難點(diǎn)，應(yīng)該從哪些方面著手開展工作等等，與此同時(shí)也希望我要抓緊時(shí)間多學(xué)多思，盡快成長起來。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，我全程參與了零星鋼構(gòu)件的招采工作，從開始對(duì)照圖紙計(jì)算工程量，到編寫招標(biāo)清單、合同清單，再到商談價(jià)格，最后簽署合同。過程中也遇到過很多問題：圖紙不全，設(shè)計(jì)變更等等，整個(gè)一套流程走下來，讓我切實(shí)感受到招采工作的重要性與復(fù)雜性。簽署一份合同從開始的擬定條款，到雙方蓋章生效，中間要經(jīng)過云筑網(wǎng)、一局協(xié)同、x5系統(tǒng)這三個(gè)系統(tǒng)，包括了分包分供信息準(zhǔn)入、相關(guān)信息和各種報(bào)表的填寫、上傳和流轉(zhuǎn)，因此需要格外仔細(xì)，一個(gè)小小的錯(cuò)誤比如時(shí)間節(jié)點(diǎn)的問題就可能導(dǎo)致整個(gè)合同的回退，也因此會(huì)耽誤后續(xù)工作的開展。在這三個(gè)月里，算量方面我主要涉及到了二次結(jié)構(gòu)和pc構(gòu)件的手工算量，以二結(jié)構(gòu)算量為例，由于涉及到的工程做法較多，施工界面劃分不一致，所以剛上手時(shí)有點(diǎn)手足無措，不知道從哪里入手，進(jìn)展緩慢，算出的量自然也就不十分準(zhǔn)確，與實(shí)際現(xiàn)場用量出入較大。后來在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，先是整體梳理明確了一遍工程做法，然后依據(jù)清單一條條過，用不同的記號(hào)在圖紙上做上相應(yīng)標(biāo)記，這樣一來，就不會(huì)混亂，條理也就比較清晰。剛開始我認(rèn)為這種標(biāo)注方法比較原始，也比較耗費(fèi)時(shí)間，但是當(dāng)面對(duì)許多繁瑣的數(shù)據(jù)時(shí)，往往這種方法卻最能幫助自己理清邏輯，節(jié)約時(shí)間。在計(jì)算pc構(gòu)件時(shí)，由于構(gòu)件數(shù)量較多，所以剛開始處理起來有點(diǎn)麻煩，后期在導(dǎo)師的幫助下，首先仔細(xì)分析了合同中所規(guī)定的計(jì)量規(guī)則，明確哪些該計(jì)哪些不該計(jì)，不懂的地方及時(shí)詢問。這樣才能做好算量工作。此外算量的過程也讓我意識(shí)到了做好前期準(zhǔn)備工作的重要性，不熟悉圖紙和結(jié)構(gòu)總說明，不清楚設(shè)計(jì)變更，不懂得計(jì)量規(guī)則就盲目上手開始算是最不可取的，不僅量算不準(zhǔn)，而且在時(shí)間上往往前面省掉的這一點(diǎn)時(shí)間后期要花費(fèi)更多的時(shí)間來補(bǔ)回來。商務(wù)工作其實(shí)與現(xiàn)場工作密不可分的，我們所做的每一個(gè)工作都會(huì)在現(xiàn)場上反饋出來，在這幾個(gè)月的時(shí)間里，導(dǎo)師以及項(xiàng)目上的其他前輩、老員工會(huì)經(jīng)常帶著我在現(xiàn)場走走，對(duì)照圖紙講解工程做法，施工所遇到的問題以及如何解決等等。現(xiàn)階段我的知識(shí)技能還是很薄弱的，無論是最基礎(chǔ)的識(shí)圖還是各種軟件的應(yīng)用都不是很精通，今后要抓緊時(shí)間利用各種途徑加快加強(qiáng)自己專業(yè)技能的培養(yǎng)，特別是要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的能力，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)提升自己。天天坐在辦公室不去現(xiàn)場是商務(wù)工作的“通病”，長期如此就會(huì)與現(xiàn)場工作脫節(jié)，對(duì)于后期相應(yīng)工作，計(jì)劃安排會(huì)有很很大的阻礙，特別是對(duì)于新生而言，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不熟悉現(xiàn)場情況，更容易出問題，所以后面要多跑現(xiàn)場，多與工長或現(xiàn)場施工作業(yè)人員溝通，不懂的問題要及時(shí)反饋。做好定期總結(jié)是開展后面工作至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要對(duì)自己近段時(shí)間的所學(xué)所思有一個(gè)系統(tǒng)的整理，可以以筆記或其他方式記錄下來，做到每天一小結(jié)。只有不斷回顧，才能記住要點(diǎn)，改正自身的不足。商務(wù)工作是比較繁瑣的，涉及到許多方面，這就要求我們在對(duì)待任何一件事情上都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做到少犯低級(jí)錯(cuò)誤。此外，對(duì)于剛?cè)肼毜男律?，頭一年是至關(guān)重要的，要花一定的時(shí)間在算量上，在此過程中要結(jié)合現(xiàn)場以及技術(shù)，了解工序工法。之后要能參與分包分供的談判、合同的編寫，最后還要參與一些投標(biāo)，要在這些過程中去慢慢體會(huì)商務(wù)工作的核心要點(diǎn)。時(shí)間是緊迫的，在這個(gè)過程中要不間斷的設(shè)立一些階段性的小目標(biāo)，學(xué)會(huì)總結(jié)，使自己盡快成長起來。另外要想做好商務(wù)工作，要有很高的情商，正如于峰總所言，做好商務(wù)工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，較高的情商以及一定的換位意識(shí)，具備這些能力才能真正將商務(wù)工作做好。今后我要朝著這個(gè)目標(biāo)努力，早日成為一名合格的商務(wù)人員。