【正文】 出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。企業(yè)人力資源工作總結(jié) 企業(yè)人力資源部個人年度工作總結(jié)篇九20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了各部門工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了許多規(guī)定；二是在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《各部門的工作運營手冊》；三是加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善員工請假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的地方；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，人事部組織對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員活動為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。五、工作存在的不足員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。員工培訓力度不夠。俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。六、工作改進措施完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人及領(lǐng)班，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習，另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的工作再上一個臺階。協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。企業(yè)人力資源工作總結(jié) 企業(yè)人力資源部個人年度工作總結(jié)篇十作為人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。一、招聘新員工根據(jù)實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，人事部結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。三、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。四、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。以后的道路我將會自己勇敢的走下去，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！