【正文】 對癥下藥解決問題。在與同事朋友、或者上下級相處時，當彼此的意見不合或者某些習慣、性格都格格不入時，不能改變對方的情況下就是著改變自己，但是要堅持原則。在矛盾中尋找共同點，從而使矛盾降低。在日常的生活、工作中應(yīng)該嚴于律己。對待別人的錯誤應(yīng)該包容。理性的去看待一個人的錯誤切勿懷恨在心，盡量往好處想，也許每個人犯的錯誤都是無心之過。在批評指責別人的錯誤時，應(yīng)該委婉、婉轉(zhuǎn)的說出來。即達到目標，也不會讓對方難堪，給足別人面子的同時也給足了自己面子，豈不兩全其美。我個人認為在工作中，處理任何事情都應(yīng)該冷靜，用平和的心態(tài)去看待事情。在處理矛盾糾紛時，應(yīng)該本著解決問題，將大事化小、小事化了的心態(tài)去處理事情，而不是在解決一件糾紛時，不但沒有將糾紛圓滿的處理，反而更加激發(fā)了矛盾。在日常的工作中，有時候一些基層領(lǐng)導(dǎo)也會反映這樣的情況，拉上的某某員工和同事發(fā)生了口角，經(jīng)勸說無效不但不聽，反而目無上級，要我們?nèi)ヌ幚?。這時將拉長和員工叫來，了解一番后才得知，拉長在處理糾紛時不問青紅皂白先將該員工當眾修理一番。此時你將會明白為什么會上演員工不服從管理的后果了。從中我們可以看出該拉長犯了這么幾點錯誤：處理糾紛時不問原委，快刀斬亂麻隨意批評員工。在批評員工時當眾批評，容易傷自尊，從而使員工產(chǎn)生強烈的抵觸心理。該拉長沒有換位思考，假設(shè)自己現(xiàn)在是那位員工，現(xiàn)在出現(xiàn)這種情況時希望上級如何處理。該拉長沒有明確自己的出發(fā)點，做為拉長在拉上發(fā)生糾紛時是去調(diào)解處理糾紛矛盾的，將矛盾化解。而該拉長不僅沒有將矛盾化解，反而激化了矛盾使新的矛盾又出現(xiàn)了。這個案例告訴我們在處理任何事情時都應(yīng)該冷靜地對待，不能感情用事，憑經(jīng)驗和直覺處理事情，在和人交往的過程中應(yīng)該學會換位思考，在任何場合都不要傷及別人的自尊，抱著一顆樂觀的心態(tài)去看待問題。人人都是安全員的心得體會篇九我總覺得要做一名稱職的安全員確實不太容易，這不僅僅是因為有太多的困難需要安全員去解決，更多的是因為安全工作是一門政策性、專業(yè)性、綜合性都非常強的科學。做好安全工作，遠沒有大家想象的那樣簡單，一切的一切都只有靠自己去領(lǐng)悟去實踐。安全生產(chǎn)是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對朋友、同事負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系自己，更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題，是一切工作的主體。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。我雖然從事電氣工作12年了，以前也兼職做過一些車間的安全管理工作，但總的來說和專職安全員的要求還是有一些差距的。因此我認為自己必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全管理水平，增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識：3．了解勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識；4．掌握安全事故統(tǒng)計工作，報告及調(diào)查處理方法；5．掌握事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；6．掌握重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；安全員的工作是一個對綜合素質(zhì)及應(yīng)變能力要求標高的工作，同時他的工作內(nèi)容還很繁瑣。安全工作能否搞好，關(guān)鍵在于能否嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，能否使安全生產(chǎn)保障體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。在具體安全管理工作中堅持“重心下移，關(guān)口前移，上下聯(lián)動、齊抓共管”的工作機制，以全年安全工作規(guī)劃為綱，以安全目標管理為中心，以安全標準化管理為突破口，夯實“雙基”工作（即安全基礎(chǔ)管理工作和基層安全生產(chǎn)工作），狠抓現(xiàn)場違章違紀和習慣性違章作業(yè)行為，切實改變安全工作作風，嚴格落實安全規(guī)章制度，規(guī)范安全作業(yè)行為；貫徹“以人為本、預(yù)防為主、持續(xù)改進、安全發(fā)展”的安全管理方針和“安全就是效益，安全就是幸?！钡陌踩芾砝砟?，并在全員中貫徹落實，營造出“人人關(guān)注安全，事事確保安全”的良好氛圍。以風險管理為基礎(chǔ)，強化風險管理意識，將傳統(tǒng)的事后處理，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，使各崗位、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全工作符合規(guī)章、規(guī)程，達到和保持安全管理標準，始終處于良好的安全運行狀態(tài)。抓好安全宣傳和安全教育培訓工作。針對各崗位點多面廣、現(xiàn)階段學員較多、人員安全素質(zhì)較差，安全生產(chǎn)知識相對缺乏，上崗作業(yè)存在一定風險等特點，每月組織安全培訓考核，考試內(nèi)容以培訓規(guī)劃為主，劃定級別實施獎罰，促使員工自主學習。加大安全環(huán)保監(jiān)督檢查和考核力度，建立完善的事故預(yù)防和預(yù)警機制。按照事故“四不放過”的原則，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和事故責任查處考核力度。對重點部位和可能導(dǎo)致重大事故的生產(chǎn)裝置，進一步補充完善《事故應(yīng)急救援預(yù)案》，并組織實地演練。做好事故應(yīng)急預(yù)案處置工作，確保事故應(yīng)急演練及器材做到常備狀態(tài)。提高事故預(yù)警和響應(yīng)能力，真正做到萬一發(fā)生重大事故，能有條不紊地組織救援工作，使事故損失降低到最低限度。針對現(xiàn)場作業(yè)安全措施執(zhí)行情況進行檢查、考核，促使各班組作業(yè)人員在有關(guān)規(guī)程和規(guī)定的指導(dǎo)下規(guī)范作業(yè)。杜絕各類違章行為發(fā)生。根據(jù)不同季節(jié)安全生產(chǎn)的特點，開展形式多樣的安全活動，激發(fā)員工的安全生產(chǎn)意識，營造良好的安全文化氛圍。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人不理解安全工作，我們在實際工作中必須堅持以安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理制度和作業(yè)指導(dǎo)書為準繩，說服教育為主題、考核為執(zhí)行力度相互依托的手段，堅持以安全目標為綱，努力減少安全隱患的存在，遏制一切安全事故的發(fā)生，這樣才能完成安全員崗位的工作，不辜負國電英力特對我們安全管理人員的信任。電儀車間。范寧。2012年8月24日。