【正文】 到方法，同時也是一些英語教學(xué)上遇到的困難也是會找老教師來請教，一年下來，自己也是積極的做好防控，和學(xué)生們的相處也是挺好，他們也是喜歡我這個英語老師，同時我也是積極的上課之中看到他們的不斷進(jìn)步和優(yōu)秀，也是感到驕傲，但同時也是明白還有很多的方面自己也是要繼續(xù)的來做好。一年工作也是結(jié)束了，但是來年的工作我也是要繼續(xù)的來努力，去做的更好，只有如此才能讓自己的英語教學(xué)能做得更好，同時學(xué)生們也是可以學(xué)到更多，有更多的一個收獲以及進(jìn)步。2024年小學(xué)教師個人年度思想工作總結(jié) 篇9近日讀了本《班主任兵法》，有了一些想法，在此寫下來，與同好者共分享。把學(xué)生看作是對手，其實(shí)是充分尊重學(xué)生的表現(xiàn)。學(xué)生總是幫學(xué)生的。即使犯錯的學(xué)生再不好，教師只要有一丁點(diǎn)兒不好的地方，他也會受到攻擊。所以切記不要與學(xué)生當(dāng)眾發(fā)生沖突，沖突一旦發(fā)生，教師肯定陷入被動。最好不要當(dāng)眾罵個別學(xué)生，當(dāng)眾罰個別學(xué)生，原理同上。讓學(xué)生服氣能夠依靠做事公正，讓學(xué)生佩服只能依靠教師的智慧。對新教師而言，與學(xué)生堅持必須的距離是自保的一條途徑。師生之間的距離相當(dāng)于戰(zhàn)壕，教師能夠藉以藏身，一旦消除這個距離，那就是與學(xué)生短兵相接了，這時候其他武器就沒有用了，就得靠教師的真功夫了。身教也是自保的重要途徑。為人師表，要注意自我的言行。自保得比較好的教師通常都是有一些“絕活”的。教室如果學(xué)識比較淵博，學(xué)生總是很崇拜的。教師的幽默感也是學(xué)生很看重的。經(jīng)常參加學(xué)生的體育活動是教師自保的一個良方。1真正懂得自保的教師，會十分重視師生關(guān)系，這是一切學(xué)生工作的根本。1孫子兵法說：“攻城為下，攻心為上”。這是一切兵法的核心思想，也是一切學(xué)生工作的核心思想。1學(xué)生工作，只可智取，不能硬攻。1對學(xué)生來說，教師的不公正的表揚(yáng)與批評是很大的心罰。有人說教師對學(xué)生的冷落是對學(xué)生最殘酷的懲罰。一名教師，與其說他從事的是傳授學(xué)生知識的職業(yè)，不如說他肩負(fù)的是改變學(xué)生心靈的重托。學(xué)生心靈改變的過程，是他自我體驗、感悟的過程。其實(shí)，不需要很多，也就在那么關(guān)鍵的時候，關(guān)鍵的地方，我們稍微使一點(diǎn)點(diǎn)力，就能夠使學(xué)生糾正方向，駛向光明完美的前方。讀了這本書，對于我這個新教師來說是醍醐灌頂?shù)摹：芏喾矫娑际俏掖丝陶谝苫蟮?。最近我在思考如何與班上行為習(xí)慣很差，影響課堂紀(jì)律，作業(yè)不完成的同學(xué)進(jìn)行溝通，尤其是在幾次溝通都沒有效果的情景下，讓他們真正意識到自我的問題，并且有決心努力改正。也期望各位班主任前輩提點(diǎn)一二。2024年小學(xué)教師個人年度思想工作總結(jié) 篇10一、xx月工作完成情景xx月以來，我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人。完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工。制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作：(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，職責(zé)到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會。如，xx月xx日，教師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果。(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果。呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不理解，我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也和老學(xué)員堅持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，能夠登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量到達(dá)個。(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情景明顯下降。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅實(shí)的`基礎(chǔ)。二、存在的問題和不足雖然半年來我們的工作取得了必須成績，可是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：一是呼入方面：咨詢應(yīng)對本事不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢本事，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。三、10月工作計劃新起點(diǎn)，新期望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙挟a(chǎn)品改善或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里，我們大家會一齊努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更完美的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校必須會發(fā)展得更好、更快!