【正文】 傳站、宣傳欄、電話通知等有效措施廣泛宣傳。二是走進殘疾人家庭登記情況，講政策，發(fā)放宣傳單，為每位殘疾人制定量體裁衣式個性化服務(wù)。積極開展走訪慰問活動。在元旦、春節(jié)期間走訪慰問殘疾人10戶，為他們送去春節(jié)慰問及慰問金200元和慰問品。殘疾人康復(fù)救助工作。二是康復(fù)救助貧困殘疾兒童5名，5名兒童均在市殘聯(lián)康復(fù)中心及天使特教中心得到了免費康復(fù)訓(xùn)練。三是為4名精神患者申請并落實享受了精神病人服藥及住院費用報銷。扶貧工作取得新成效。陽光家園救助15人(350元/人)，殘疾人家庭無障礙改造3戶，機動輪椅車燃油補貼5人，重度殘疾人護理費用補貼124人，其中一級49人，二級75人。積極開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力水平。共安排33名殘疾人參加了職業(yè)技能培訓(xùn)。加強信訪工作，切實為殘疾人排憂解難。2019年以來，我街道殘聯(lián)接待殘疾人上訪0例。殘疾人活動開展有聲有色。一是在殘疾人節(jié)日期間，開展了宣傳、法律知識咨詢、康復(fù)訓(xùn)練等活動。二是為殘疾人開展志愿助殘服務(wù)。樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真貫徹區(qū)殘聯(lián)有關(guān)指示精神和部署，努力為殘疾人辦好事、辦實事。完善殘疾人個性化服務(wù)平臺，切實開展好殘疾人“量體裁衣”式個性化的服務(wù)工作。加強宣傳《殘疾人優(yōu)惠政策》力度，積極為殘疾人辦理《殘疾人證》，力爭提高辦證率。做好重度殘疾人護理費用補貼申請審批、陽光家園補貼申請審批、燃油補貼、精神病人服藥及住院費用報銷、殘疾人輔助器具發(fā)放等工作。做好辦事處安排其它各項的工作。殘聯(lián)工作總結(jié)及工作計劃篇八20xx年，我市殘疾人工作圍繞打造西部經(jīng)濟核心增長極和大力實施“五大興市戰(zhàn)略”的總體要求，以殘疾人“兩個體系”建設(shè)為重點，以為殘疾人提供“量體裁衣”式個性化服務(wù)為抓手，堅持殘疾人事業(yè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全域統(tǒng)籌、類群統(tǒng)籌的工作思路，按照殘疾人工作現(xiàn)代化、國際化、規(guī)范化、組織化、社會化“五化”工作標(biāo)準(zhǔn)，深入實施了“九項民生工程”、“十四項民生項目”、“八項重點”，積極探索殘聯(lián)系統(tǒng)社會管理創(chuàng)新，成功創(chuàng)建首批全國“陽光家園”示范區(qū)?，F(xiàn)將工作總結(jié)和20xx年工作安排如下。(一)民生為重，全面改善殘疾人民生狀況。，超額完成九項殘疾人民生工程。制定各項殘疾人民生工程的實施辦法，細(xì)化工作措施、推進進度及各項要求。(1)為20xx戶困難殘疾人家庭提供生活設(shè)施補貼。，按照戶均1000元的標(biāo)準(zhǔn)向2617戶困難殘疾人家庭發(fā)放了居家生活設(shè)施補貼，%。(2)為4400戶殘疾人家庭進行無障礙改造。，完成5228戶殘疾人家庭的無障礙改造，%，惠及主城區(qū)殘疾人。(3)為3000輛公交車安裝盲人語音導(dǎo)航系統(tǒng)。，在與市交委、市公交集團的共同努力下，全面完成主城區(qū)3000輛公交車盲人語音導(dǎo)航系統(tǒng)的安裝目標(biāo)任務(wù)，讓主城區(qū)5000盲人直接受益。(4)救助貧困家庭腦癱兒童600名。建立市級“救助工程”聯(lián)席會議制度，對全市012歲腦癱兒童進行了篩查和專家組評估，共救助850名腦癱兒童進行康復(fù)訓(xùn)練。(5)資助50名聾兒實施人工耳蝸植入和康復(fù)訓(xùn)練。，資助67名聾兒實施人工耳蝸植入和康復(fù)訓(xùn)練，其中資助實施手術(shù)11例，為年度目標(biāo)任務(wù)的134%。另依托省市聾兒康復(fù)中心開展人工耳蝸植入后語言訓(xùn)練，全年收訓(xùn)聾兒83名。(6)扶持城鎮(zhèn)殘疾人新增就業(yè)2410名。，通過“按比例安置殘疾人就業(yè)、扶持殘疾人社區(qū)就業(yè)、個體從業(yè)、集中安置就業(yè)等渠道，扶持和鼓勵殘疾人就業(yè)，扶持殘疾人就業(yè)2761人，為年度目標(biāo)任務(wù)的115%。(7)幫助7200名農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)。，通過為農(nóng)村貧困殘疾人提供免費實用技術(shù)培訓(xùn)、發(fā)放實物、資金等方式共扶持9641名農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)，為年度任務(wù)的134%。其中，投入250萬元扶持5320戶困難殘疾人發(fā)展家庭種養(yǎng)殖。投入275萬元(含省殘聯(lián)補貼55萬元)，扶持77個就業(yè)扶貧基地共吸納和帶動4321名困難殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)。(8)為4370名殘疾人發(fā)放居家護理補貼，為35家托養(yǎng)機構(gòu)發(fā)放補貼。，向5087名殘疾人發(fā)放居家護理補貼(或提供居家服務(wù))，為年度任務(wù)的121%。，補貼58家托養(yǎng)機構(gòu)開展陽光家園機構(gòu)建設(shè)和開展托養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)殘疾人1400多人，%。(9)與市衛(wèi)生局等4個部門共同做好重性精神病患者“陽光救助”工程。全年為重性精神疾病患者發(fā)放陽光救助卡1800余張，住院醫(yī)療救助及住院期間生活救助1369人，特殊門診救助1290人，共計投入資金213萬余元。，全力推進十四項殘疾人民生項目。圍繞殘疾人基本生活、就業(yè)、教育、康復(fù)醫(yī)療、文體生活、權(quán)益維護等，實施了一批?；?、助貧困、廣覆蓋的民生項目，(次)。(1)逐步推進困難殘疾人專項補助“低?！奔彝埣踩巳采w。(2)、7563名殘疾人參加大病醫(yī)療互助補充保險。(3)做好中長期職業(yè)技能培訓(xùn)項目和部分短期特色項目的培訓(xùn)工作，投入220萬元免費為3341名殘疾人提供職業(yè)技能培訓(xùn)。(4)、彩金助學(xué)30萬元、資助3724名殘疾學(xué)生就學(xué)。(5)遵循“新生一例、發(fā)現(xiàn)一例，手術(shù)一例，復(fù)明一例”的原則，為5764名白內(nèi)障患者實施免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，手術(shù)補貼經(jīng)費358萬元。(6)大力開展出生缺陷干預(yù)工作，與市衛(wèi)生局、市財政局、市計生委等部門共同實施成都市耳聾基因篩查示范應(yīng)用項目，為11260名聽力障礙高危人群進行了基因篩查，其中，已對10645名高危人群進行了經(jīng)費補助，補貼經(jīng)費215萬元。與市衛(wèi)生局、市計生委等部門繼續(xù)實施先天性心臟病矯治救助工程。(7)依托市、區(qū)(市)縣兩級殘疾人綜合服務(wù)中心，投入438萬元，通過挪威項目、李嘉誠援助項目、貧困殘疾兒童國家搶救性項目等共為1148名殘疾兒童提供學(xué)前教育康復(fù)訓(xùn)練，培訓(xùn)特教工作人員20xx余人(次)，開展殘疾兒童家長培訓(xùn)3184人(次)。(8)投入資金90萬元，結(jié)合“量服”大力開展社區(qū)康復(fù)工作，舉辦精神病防治康復(fù)等專題培訓(xùn)近4931人(次)。依托社區(qū)康復(fù)站為殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練65756人(次)，全市規(guī)范運行的社區(qū)康復(fù)站示范點有41個。(9)多渠道開展精神病防治康復(fù)工作，除陽光救助外，資助4436名精神病患者免費服藥，對40000余名精神病患者及親友開展關(guān)愛行動。(10)，為全市10000余名殘疾人免費配發(fā)輔助器具20xx0余件。，通過“輪椅行動”為貧困殘疾人免費發(fā)放輪椅1330輛。(11)為308名特殊困難殘疾人發(fā)放緊急救助金128萬元。(12)為6996名殘疾人發(fā)放了機動輪椅車燃油補貼222萬元。(13)投入資金40萬元，大力開展殘疾人文化體育活動，創(chuàng)建40個基層殘疾人群眾文體活動示范點，惠及殘疾人2400人。(14)開展集殘疾人信訪接待、法律救助、法律援助“三位一體”的殘疾人維權(quán)示范中心(站、崗)創(chuàng)建活動，全年共處理來電來訪來信877件(次)，來信來訪辦結(jié)率達100%，息訴息訪率達95%。為745名殘疾人提供免費法律援助。(二)重點帶動，不斷提高為殘疾人服務(wù)的水平和層次。以項目為帶動，扎實抓好了“全國陽光家園示范區(qū)”、全國殘疾人服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等創(chuàng)建工作，成功舉辦了第七屆成都市殘疾人運動會等重大活動，有力提高了殘疾人工作的水平和層次?！叭珖柟饧覉@示范區(qū)”。經(jīng)過一年的艱苦努力，于20xx年4月成功通過了中國殘聯(lián)“全國陽光家園”示范區(qū)創(chuàng)建評估驗收組的檢查評估。5月9日，在中國殘聯(lián)召開的全國“陽光家園計劃”工作總結(jié)部署會議上，我市被授予全國首批“全國陽光家園”示范區(qū)稱號。成都市是中國殘聯(lián)首批授予示范區(qū)稱號的10個城市和地區(qū)中的三個省會城市之一，也是西部地區(qū)唯一獲批創(chuàng)建并授牌的城市。為鞏固示范區(qū)創(chuàng)建成果，從7月開始，組織開展了為期一年的全市性“陽光家園示范機構(gòu)”創(chuàng)建評估活動，推動了全市陽光家園機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)。一是著力加強保障體系建設(shè)，努力尋求政策創(chuàng)新，切實增強扶殘助殘的制度性安排。二是著力加強服務(wù)體系建設(shè)，科學(xué)安排服務(wù)項目和資金，進一步完善扶殘助殘的體系化措施。重點開展了全市殘疾兒童學(xué)前教育康復(fù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是切實增強理論創(chuàng)新對實踐的指導(dǎo)作用，制定并發(fā)布《成都市殘疾人服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)體系》，進一步推進了服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化進程。成功舉辦由市政府主辦，市殘聯(lián)、都江堰市政府、市體育局、市教育局承辦的成都市第七屆殘運會。本屆殘運會比賽首次實現(xiàn)組織構(gòu)架與市運會相同，分為12個大項167個小項，1004名殘疾運動員參加，有19人(次)打破省殘運會紀(jì)錄，23人(次)打破市運會紀(jì)錄，是成都?xì)堖\史上規(guī)格最高、項目最多、參賽運動員最多、規(guī)模最大的一屆盛會。“世界從此歡聲笑語”中國(成都)捐贈項目。與中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會共同首次引入美國斯達克聽力基金會“世界從此歡聲笑語”助聽器捐贈項目。項目總價值超過4200萬元，幫助3094名聽障朋友獲得了近6000具助聽器，為我市殘疾人工作近年來捐贈數(shù)額最大、受益人群最多、社會影響力最廣的一個項目。美方組織了近60名外藉專家、100余名各類志愿者(包括籃球巨星姚明)親赴成都參與配發(fā)活動。合作各方對成都市組織籌備工作給予高度評價。中聽基金會主席陶斯亮女士說，成都太棒了，為下一步在全國其他城市開展捐贈項目提供了豐富的經(jīng)驗。斯達克基金會主席奧斯汀先生表示，該基金會20多年來在80多個國家和地區(qū)開展捐贈活動，成都的合作和組織籌備是最好的。從6月底到8月底，以加強“六型”組織建設(shè)、開展“三大活動”、加強“四個結(jié)合”為主線扎實開展了干部作風(fēng)教育實踐活動?！爸R改變命運”讀書活動?！八拇ㄊ◆叱啥际袣埣踩舜笮蛯稣衅笗靶腋?chuàng)業(yè)工程”。與市人社局、市總工會、市團委、市婦聯(lián)共同組織實施了“四川省暨成都市殘疾人大型專場招聘會及幸福創(chuàng)業(yè)工程”，將殘疾人需要的崗位信息送到他們身邊。招聘活動有200余家愛心企業(yè)參加，共計5870余個崗位，為3千多殘疾人提供了上萬次的就業(yè)咨詢和求職服務(wù)，現(xiàn)場達到意向性用工協(xié)議1103人。20xx年，全市開展殘疾人就業(yè)援助活動共開展專場招聘活動38次，為殘疾人推介就業(yè)崗位共2223個。一是舉辦了成都市市民手語大賽。手語大賽從5月在溫江啟動，歷時4個多月，分為殘疾人工作者組、窗口服務(wù)業(yè)組、聾人組和專業(yè)組4種組別，有來自成都市20個區(qū)(市)縣各行業(yè)的160名選手報名參加。二是拍攝《手語應(yīng)用100例》情景劇，碟配書《手語應(yīng)用100例》已經(jīng)由四川音像出版社公開出版、發(fā)行。三是利用微博開設(shè)中國首個手語教學(xué)類話題“手語微課堂”?，F(xiàn)已教授至35課，參與微博數(shù)/次超過30萬條。(三)大膽創(chuàng)新，積極創(chuàng)新殘聯(lián)系統(tǒng)社會管理方式。，支持和發(fā)揮各殘疾人專門協(xié)會的作用。在實現(xiàn)市、縣兩級殘疾人專門協(xié)會“經(jīng)費、場地、人員”三落實基礎(chǔ)上，不斷完善各專門協(xié)會組織建設(shè)制度，建立了市級專門協(xié)會聯(lián)席會議制度，每季度召開一次專門協(xié)會聯(lián)席會議。建立了協(xié)會活動制度，在“全國助殘日”、國際聾人節(jié)等殘疾人重大節(jié)日開展活動20余次。逐步推進《關(guān)于進一步加強殘疾人專門協(xié)會工作的意見》的出臺，會活動制度化。，積極孵化民間非企。通過市殘疾人社會服務(wù)中心大力開展涉殘殘疾人社會組織調(diào)研工作，全年調(diào)研社會組織62家。加強了對涉殘社會組織的管理，批準(zhǔn)成立了4家涉殘社會組織。，持續(xù)深入開展志愿助殘“橙絲帶行動”。一是依托“成都市橙絲帶助殘中心”進行了系列品牌策劃、推廣，豐富了文化內(nèi)涵。二是以品牌志愿服務(wù)工作為抓手，促進志愿助殘工作組織化、專業(yè)化和社區(qū)化發(fā)展。目前，建立了“橙絲帶”志愿助殘市級總隊1支、區(qū)(市)縣大隊20支、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分隊近400支，全市殘聯(lián)系統(tǒng)全部注冊橙絲帶助殘志愿者3000余人。三是積極配合主題活動，提高志愿者助殘知曉率。組織開展了“橙絲帶助殘周”、“世界從此歡聲笑語”中國(成都)項目“橙絲帶行動”、“‘志愿助殘陽光行動’主題日活動”、“中國手語推廣與培訓(xùn)”等“橙絲帶”扶殘助殘系列活動近60余次，為殘疾人提供志愿服務(wù)超過15萬人(次)。，不斷拓展與國際國內(nèi)公益組織的合作。加大了與世界輪椅基金會、英國救助兒童會、美國斯達克聽力基金會、中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會等國際國內(nèi)公益組織的交流合作力度。(四)鞏固、完善、創(chuàng)新、提高，不斷深化為殘疾人服務(wù)的基本方法。堅持“抓基層、抓基礎(chǔ)、抓具體、抓落實”的工作方式和“工作制度化、程序規(guī)范化、項目標(biāo)準(zhǔn)化、隊伍專業(yè)化、管理精細(xì)化”的原則，不斷豐富和完善“量服”工作內(nèi)涵。“回頭看”活動契機，大力開展省、市兩級示范創(chuàng)建工作。目前，全市20個區(qū)(市)縣全部達到四川省“兩個體系”建設(shè)暨“量體裁衣”式個性化服務(wù)工作示范縣(市、區(qū))標(biāo)準(zhǔn)，已有武侯區(qū)、龍泉驛區(qū)等7個區(qū)(市)縣被授予四川省“兩個體系”建設(shè)暨“量體裁衣”式個性化服務(wù)工作示范縣(市、區(qū))稱號。建設(shè)和培育了40個具示范性、引領(lǐng)性、典型性作用的市級示范點。，推行標(biāo)準(zhǔn)化工作模式。對殘疾人業(yè)務(wù)服務(wù)項目進行了認(rèn)真梳理和標(biāo)準(zhǔn)化改造，16個項目被省“量服”辦確認(rèn)為成都市特色服務(wù)項目。推行標(biāo)準(zhǔn)化的工作模板和手冊，為基層工作者提供了實用的工作便捷手冊。，規(guī)范運行。從組織保障、人員培訓(xùn)、工作執(zhí)行與目標(biāo)考核等方面著手，進一步完善了“量服”工作機制。創(chuàng)新建立市殘聯(lián)理事會跟班服務(wù)制度，豐富了個性化服務(wù)的層次。與市房管局共同探索建立了“保障小區(qū)”殘疾人幫扶工作機制，實現(xiàn)了“量服”工作全覆蓋無死角。20xx年，(次)，%。共辦理第二代《殘疾人證》。(五)加強保障，不斷夯實為殘疾人服務(wù)的工作基礎(chǔ)。，不斷完善規(guī)范化服務(wù)型的四級殘聯(lián)組織。全面實施“強基育人”工程，從制度建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、隊伍建設(shè)、工作項目等方面抓落實，形成了“機構(gòu)健全規(guī)范、隊伍穩(wěn)定實干、服務(wù)功能完善、作用發(fā)揮顯現(xiàn)”的四級殘聯(lián)組織格局。(1)進一步完善和健全了以市級殘聯(lián)為主導(dǎo)、區(qū)(市)縣殘聯(lián)為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)為基礎(chǔ)、村(社區(qū))殘協(xié)為依托的四級殘疾人組織網(wǎng)絡(luò)體系。加強殘疾人干部配備工作，以換屆為契機，市、區(qū)(市)縣兩級殘聯(lián)配備殘疾人干部達到27人。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)聘用專干375人、專委147人、兼職聯(lián)絡(luò)員3297人，%%。(2)進一步提高殘疾人干部教育培訓(xùn)質(zhì)量，制定下發(fā)了《成都市殘聯(lián)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃(20xx20xx年)》，認(rèn)真開展“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”職業(yè)道德教育，提出了建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型”的六