【正文】 行為，樹行業(yè)文明新風(fēng)，塑造規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定、嚴(yán)格監(jiān)管、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的交通運輸新形象。為確保文明交通創(chuàng)建行動順利開展，成立交通運輸局文明交通創(chuàng)建行動領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局綜合運輸科，李揚同志兼任辦公室主任。局屬各單位要加強干部職工的交通法規(guī)知識教育培訓(xùn)，各相關(guān)企業(yè)要結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓交通法規(guī)知識教育，駕校要加大對學(xué)員交通法規(guī)知識教育，公路建管科負責(zé)督促公路建設(shè)施工企業(yè)加大對施工人員交通法規(guī)知識教育，綜合運輸科會同運管所督查客運、貨運、維修、駕培、檢測站對從業(yè)人員交通法規(guī)知識培訓(xùn)情況。局屬各單位、相關(guān)企業(yè)組織志愿者到車站、公交站亭、廣場等人員較為集中的場所開展交通法規(guī)宣傳活動。各單位利用電子顯示屏播放安全宣傳標(biāo)語，相關(guān)企業(yè)利用媒體電視播放交通安全警示教育片，車載led播放交通安全宣傳提示語。行車文明：遵守《交通安全法》，文明駕駛、禮貌行車，執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，車輛技術(shù)狀況保持良好，全年無交通違章和有責(zé)事故。服務(wù)文明：著裝整潔、佩證上崗，服務(wù)熱情、態(tài)度友好；按規(guī)定線路行車，按規(guī)定站點?？俊Ｐ蜗笪拿鳎很圀w車廂整潔、設(shè)施齊全、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻；拾金不昧、見義勇為。思想文明：出租車從業(yè)人員要對文明創(chuàng)建活動高度重視，日常運營過程中，保持良好的職業(yè)道德，能夠扶老攜幼、見義勇為、拾金不昧。經(jīng)營文明：出租車駕駛員要嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范，做到不拒載、不宰客。主動幫助旅客提放行李，主動給乘客提供發(fā)票；主動幫助不明路況的外地乘客尋找目的地；主動提醒乘客帶好隨身物品下車。語言文明：常講“五句話”：“您好！很高興為您服務(wù)！”、“請您關(guān)好車門，請問您去哪里？”、“請帶好隨身物品！”、“下車時請注意安全！”、“謝謝！再見！”等。大力推行使用普通話，對乘客語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)、不講粗話、臟話。行車文明：出租車駕駛員要嚴(yán)格遵守運行服務(wù)規(guī)范，每位出租車駕駛員都必須要遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程，持證上崗，集中精力，謹慎駕駛，禮貌行車，確保旅客安全。車容文明：出租車駕駛員要嚴(yán)格遵守車容車貌規(guī)范，安全服務(wù)設(shè)施齊全有效。車身外觀整潔，無脫漆，缺損現(xiàn)象。車內(nèi)清潔無異味，車門開關(guān)自如有效。儀表文明：駕駛員衣著整潔，舉止端莊。車內(nèi)不抽煙，行車途中不隨意接打電話，男性駕駛員不留長發(fā)。堅持以“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)秩序），“三化”（服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化）目標(biāo)管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)運輸安全規(guī)定，各項服務(wù)規(guī)章制度健全，各項服務(wù)設(shè)施齊備有效，積極拓展便民服務(wù)項目，切實為進站車輛和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！拔鍌€一”，即：設(shè)立一個文明交通宣傳陣地、講好一堂文明交通常識課、觀看一次文明交通宣傳片，參與一次交通勸導(dǎo)服務(wù)，參加一次文明駕駛宣誓儀式，在學(xué)員培訓(xùn)中增加安全駕駛、文明駕駛方面的內(nèi)容，從源頭上提升駕駛?cè)藛T文明交通意識。治理和糾正公交站點不排隊乘車、車窗拋物等交通違法行為，加強各交通路口、公交車站點的公共秩序維護，引導(dǎo)市民文明出行；加大對客運車輛亂停亂放的整治力度，配合治理修車行，洗車行亂停亂放和店外經(jīng)營等不良行為；依法嚴(yán)厲查處私家車、“黑車”等非法營運。加強公路標(biāo)識、標(biāo)牌設(shè)施缺失、事故隱患路段的治理工作，進一步完善鄉(xiāng)村主干道路路燈的安裝；20xx年計劃改建靈胡路、靈白路、新杜路及新建農(nóng)村公路30公里、硬化20個村莊巷道、亮化村莊道路30公里。開展文明創(chuàng)建活動，是提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理水平的重要保障措施，又是贏得廣大市民信賴的民心工程。局屬各單位和相關(guān)企業(yè)要建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，切實加大對文明綠色交通活動的投入，確保綠色出行活動深入扎實開展。按照實施方案的統(tǒng)一部署和要求，要認真制定切實可行的創(chuàng)建方案，責(zé)任到人、到崗；要結(jié)合單位內(nèi)部管理工作，采取全面檢查和抽查、明查和暗訪相結(jié)合等方式進行考評，確保把文明創(chuàng)建活動落到實處。結(jié)合單位行業(yè)特點，組織一些有針對性、容易接受的特色活動，激發(fā)從業(yè)人員參與的主動性和積極性。通過開展創(chuàng)建活動，切實幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實困難，解決社會普遍關(guān)注和群眾反映強烈的突出問題，確保文明創(chuàng)建活動取得實效。局屬各單位、相關(guān)企業(yè)要充分廣泛利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報、橫幅等多種方式，加大對文明創(chuàng)建活動的宣傳，宣傳文明創(chuàng)建活動的進展情況、成效和經(jīng)驗，營造濃厚的輿論氛圍；同時，要指定專人每月25日前將工作推進情況上報交通運輸局。文明勸導(dǎo)活動方案篇八為配合三岔路社區(qū)對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治，教育引導(dǎo)未成年人遠離網(wǎng)吧，增強中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明意識，我校決定于xx年4月19日起在全校開展“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明”行動?；顒又黝}是：遵守文明公約，拒絕不良誘惑，安全健康上網(wǎng)，自覺遠離網(wǎng)吧。具體方案如下：一、加大“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明”的宣傳力度。成立開展“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明”活動領(lǐng)導(dǎo)小組；向每一位同學(xué)和家長發(fā)一份以“遠離網(wǎng)吧，惜時如金”的39。倡議、簽字書；請法制副校長來校作“遵守文明公約，拒絕不良誘惑”為主題的講座；以網(wǎng)吧對青少年身心健康的毒害、不良網(wǎng)吧散發(fā)各類有害信息等為題材，出一期板報、看一場電影。二、開展“自覺遠離網(wǎng)吧，安全健康上網(wǎng)”的專項教育。由政教科牽頭，以班主任老師為主要隊員，組成義務(wù)督察小分隊，不定時、不定點到學(xué)校周邊網(wǎng)吧進行督察：是否有中學(xué)生仍然沉溺于網(wǎng)吧。開展‘文明上網(wǎng)、網(wǎng)上讀書、多讀書、讀好書”的系列活動，在學(xué)校掀起面向新世紀(jì)努力學(xué)習(xí)新知識的熱潮。具體活動有：“我要對網(wǎng)吧說不”主題班會、“青春作伴好讀書”征文賽、“好好學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為奔小康”、“禁止網(wǎng)上說臟話”演講賽等。共青團常德市第七中學(xué)委員會。二〇xx年四月十六日。