【正文】 ，這次有我先開口，根據(jù)已掌握的情況，我們要找的對象是萬陵廣場某公司部門經理，因為我不認識這個人，所以到了他們公司就先向別人打聽了一下，終于到了她的辦公桌前，她當時好象在修改文件什么的，我一過去就直接向她介紹我門公司什么的，她一頭霧水地看著我，不耐煩的說：“我們不需要”我給了她名片，向她索要名片，也遭拒絕。第一次遇到這么尷尬的事情，心理極難受的，回到公司，向貢主管講了這件事情，真是丟人丟到家了。不過，后來仔細總結了一下，我在這次失敗的經歷中暴露了不少問題：第三，每次拜訪都要有目的的進行，且目標設置一定要合理，比如初次拜訪只是一個熟悉了解的過程，你就不要奢望一去別人就愿意把貨交給你。第四，見機行事，靈活應變非常重要，根據(jù)對方的反映及情緒采取行動。隨著我們出去拜訪客戶的次數(shù)的增多，與潛在客戶不斷地交流溝通也就漸漸對這個崗位有所適應，也學會了一些交流，溝通，應變技巧，在與他交流的過程中，也學到了不少東西，接觸方式方法的技巧也有所提升。我覺得自己最需要的是頻繁接觸客戶，多交流，增強自己的交際，交往能力，只要有貨運需求的客戶，都是我們拜訪的對象?，F(xiàn)代互聯(lián)網就為我提供了一個比較好的平臺，讓我搜索到更多的資訊以及與世界各地的同行或相關行業(yè)人事交流的機會。讓人很有成就感的是，我們也經常會遇到一些比較友好的客戶，雙方通過交流，溝通，能建立一種和諧的關系。我也能夠從對方身上學習到更多的知識，這也算是我實習過程中的一大收獲。實習總結。國際貨運代理是整個國際貨物運輸?shù)脑O計師和組織者，特別是在國際貿易競爭激烈，社會分工越來越細的情況下，其地位越來與越重要，作用能夠越來越明顯。它能為托運人辦理國際貨物運輸中的每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務或全程各環(huán)節(jié)的業(yè)務，手續(xù)簡單方便，根據(jù)托運人托運貨物的具體情況，綜合考慮運輸過程中的全程時耗，運價等各種因素，使用最適合的運輸工具和運輸方式，選擇最佳的運輸路線和最優(yōu)的運輸方案，把進出口貨物安全，迅速，準確，節(jié)省，方便地運往目的地。在貨物運輸過程中，能夠掌握貨物的全程在途信息，使用最現(xiàn)代的通訊設備隨時向委托人報告貨物在運輸途中的情況，還能就運費，包裝，單證，結關，領事要求，金融等方面向進出口商提供咨詢，并對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議。物流管理中的五個“right”原則，應用到國際貨代行業(yè)中，就是引申到五個“最“字上。我們根據(jù)客戶要求，綜合考慮貨物的特點和流向以及交通運輸條件，以最少的路程，最少的環(huán)節(jié)，用最少的運力，花最少的費用，以最快的時間，把貨物完整，安全地運到目的地我們國際貨代企業(yè)根據(jù)自身特征以及行業(yè)分類，可以將它劃分到第四方物流企業(yè)。當然，它還是隸屬與服務業(yè)這個大類的。要在競爭日益激烈的市場中立足，作大作強，其在戰(zhàn)略，經營模式上應以發(fā)展的眼光打好基礎。半年多的實習使我對行業(yè)基本知識有了一定的了解，對社會，對職業(yè)也有了一定的認識，特別是在市場拓展過程中，學到了不少，尤其是人際交往能力，溝通能力有所提高，但是，作為社會大學的新生，我還有很長的路要走，還有更多的知識需要學，更多的能力需要培養(yǎng)。有了這樣一段經歷，我相信自己會更清楚的認識自己，了解自己，從而在今后的發(fā)展過程中，發(fā)揚自己的優(yōu)點，完善自己的不足之處，爭取在事業(yè)上有所作為。務實心得體會篇八第一段：引言（100字）。務實做事是一種重要的工作態(tài)度，不僅可以提高工作效率，還可以取得更好的成果。在我多年的工作經驗中，我深刻體會到了務實做事的重要性，并逐漸形成了一些心得和體會。下面我將結合自己的經歷，分享一些關于務實做事的心得和體會。第二段：沉著應對（200字）。首先，務實做事需要我們保持沉著應對的態(tài)度。在工作中，我們時常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，可能會遇到烏云密布的問題，但只有保持冷靜，才能更好地解決問題。在遇到困難時，我會先冷靜分析問題的原因，收集必要的信息和數(shù)據(jù)，然后制定可行的解決方案，并全力以赴地去解決。不抱怨，不退縮，只專注于尋求解決辦法的實施。這樣的沉著應對態(tài)度，讓我在工作中更加堅定和果斷。第三段：注重細節(jié)（200字）。其次，務實做事需要我們注重細節(jié)。細節(jié)決定了工作的質量，在工作中我們每一個環(huán)節(jié)都需要精益求精。比如，做一個項目，我們不能只看到大的方向和目標，更要注意每一個細小的環(huán)節(jié)，確保每一個環(huán)節(jié)的完成都符合要求和標準。在我做項目的過程中，我會認真細致地審核每一個文件、每一份報告，確保不會出現(xiàn)任何錯誤和疏漏。這樣的態(tài)度讓我在工作中受到了同事和上級的認可，也提高了我的工作效率和準確性。第四段：主動積極（300字）。再次，務實做事需要我們保持主動積極的工作態(tài)度。在工作中，只有主動才能把事情做得更好。我經常與同事共事，發(fā)現(xiàn)很多人總是等待上級的指示和安排，沒有主動性，事情往往拖得很長時間。而在我看來，作為一個積極的工作者，應該主動地分析工作任務，主動地提出解決方案，主動地跟進工作進程，并保持及時的溝通和反饋。只有主動積極的態(tài)度才能將問題及時解決，也能提前預判并解決潛在的困難。第五段：經驗總結（400字）。最后，務實做事需要我們總結經驗，不斷完善和提高。在工作中，我們會經歷很多不同的工作項目和任務，每一個經歷都是一次寶貴的積累。因此，務實做事的一個重要環(huán)節(jié)就是總結經驗。每當我完成一個項目后，我會及時對項目的過程和結果進行總結，總結經驗教訓，找出不足和問題，以便下次遇到類似的工作時能夠做得更好。同時，我也會定期反思自己的工作方式和態(tài)度，找出自己的不足并加以改進。這樣的反思總結和自我完善，使我的工作不斷進步，也受到了同事和領導的肯定和贊揚。總結（100字）。在我看來，務實做事是一種高效率、高質量的工作方式，需要我們保持沉著應對、注重細節(jié)、保持主動積極以及總結經驗教訓。只有這樣，我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和困難，取得更好的成果。以此為指導，我相信我能夠在工作中不斷進步，取得更好的發(fā)展。