【正文】 試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。(1)考試安排與考試卷收集工作考試包括期末考試(系內(nèi)組織和教務(wù)統(tǒng)一組織兩塊)、期初補(bǔ)考、畢業(yè)補(bǔ)考等。期末考試課程相對(duì)比較順利，由教務(wù)部門組織其他各系積極配合，有序的進(jìn)行。期末考試主要針對(duì)考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關(guān)教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門課程的a、b卷及答案匯總上交本系，經(jīng)系部主任審核后，打印樣卷交教務(wù)處，匯總時(shí)應(yīng)核對(duì)：如課程名稱、考試班級(jí)、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分?jǐn)?shù)等信息?？荚嚱Y(jié)束后，將審閱后的試卷及時(shí)上交教務(wù)處。補(bǔ)考工作主要是面對(duì)的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分?jǐn)?shù)的時(shí)候催促相關(guān)教師出補(bǔ)考試卷，這項(xiàng)工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補(bǔ)考的學(xué)生名單及相應(yīng)考試安排， 然后期初將協(xié)調(diào)好的考試時(shí)間安排上交教務(wù)。問題：教室上交試卷的時(shí)效性，核對(duì)試卷的正確性，與輔導(dǎo)員核對(duì)補(bǔ)考學(xué)生名單的仔細(xì)性。(2)課時(shí)費(fèi)的制作課時(shí)費(fèi)包含：日常教學(xué)工作量、外聘教師工作量、實(shí)訓(xùn)工作量、考試補(bǔ)考工作量等費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)涉及教師最切身利益，不能有半點(diǎn)疏忽。這項(xiàng)工作首要的是堅(jiān)持原則，以學(xué)院的制度或規(guī)定為原則，有不明白的地方及時(shí)翻閱工作量統(tǒng)計(jì)的相關(guān)規(guī)定，糾正不正確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)教師有什么不明之處提出疑問時(shí)，政策層面的問題請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，教師層面的問題需由教秘耐心、主動(dòng)的與教研室或當(dāng)事老師溝通、解釋。有涉及到畢業(yè)班頂崗實(shí)習(xí)的班級(jí)，要及時(shí)向教務(wù)上報(bào)畢業(yè)班頂崗信息，以備相關(guān)工作量的調(diào)整。實(shí)踐環(huán)節(jié)需要在一定的時(shí)間段內(nèi)，由教秘匯總相應(yīng)的資料(三書、方案、總結(jié))，匯總打印后向教務(wù)相關(guān)人員提交集中實(shí)訓(xùn)資料和實(shí)踐環(huán)節(jié)運(yùn)行表，以便抽查和日常檢查運(yùn)行情況，更是為了給教師的薪酬費(fèi)用做基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后還要提交各級(jí)別的實(shí)訓(xùn)成果，留存歸檔。所以我們要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，急師生所急，事無巨細(xì)，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。大學(xué)生教學(xué)秘書的工作總結(jié)篇九教學(xué)秘書工作活動(dòng)范圍寬廣，涉及事務(wù)繁雜瑣碎，在工作過程中必須認(rèn)真細(xì)心，稍有疏漏就可能釀成教學(xué)事故，嚴(yán)重影響教學(xué)秩序，造成不良后果。因此，教學(xué)秘書工作舉足輕重，必須加以正視。助手參謀作用教學(xué)秘書是教學(xué)院長(zhǎng)的得力助手。教學(xué)院長(zhǎng)的教學(xué)工作方案的制訂與實(shí)施、落實(shí)與查抄、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等很多具體事務(wù)，都要由教學(xué)秘書來協(xié)助完成。同時(shí)，教學(xué)秘書還應(yīng)該是教學(xué)院長(zhǎng)的重要參謀，在教學(xué)管理工作中，不僅要及時(shí)收集、收拾整頓各類信息，還應(yīng)該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境、解決新問題，研究新方案、采取新措施，主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料，在須要的環(huán)境下提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件。組織協(xié)調(diào)作用在教務(wù)管理工作中，教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作，教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書直接管理和落實(shí)。如排課、調(diào)課、征訂教材、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試、學(xué)生成績(jī)管理、畢業(yè)生結(jié)業(yè)資歷審查、結(jié)業(yè)證書和學(xué)位證書管理、核計(jì)教師工作量及教學(xué)津貼等等，都要由教學(xué)秘書組織完成。同時(shí)，教學(xué)秘書也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁，具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通訊息、改善關(guān)系、互通環(huán)境、合理兼顧的作用，其協(xié)調(diào)職能闡揚(yáng)得好壞將對(duì)院的教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。服務(wù)保障作用管理就是服務(wù)。教學(xué)秘書從事的工作是教學(xué)即教學(xué)管理，是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理，其首重要的條目的是維持沒事了的教學(xué)秩序、包管教學(xué)使命的順利完成。教學(xué)秘書扮演的是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的角色，應(yīng)該加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通，主動(dòng)為廣大師生著想，及時(shí)反饋教學(xué)信息，切合實(shí)際做好本職工作，真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動(dòng)的順利舉行保駕護(hù)航，成為教學(xué)秘書工作的重要內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。對(duì)教學(xué)秘書工作正視不敷，造成教學(xué)秘書隊(duì)伍的不穩(wěn)訂大學(xué)生教學(xué)秘書的工作總結(jié)篇十11月，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長(zhǎng)直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力，提高管理司法事務(wù)水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。一、做好文秘工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀。堅(jiān)持把參謀服務(wù)放在核心位置，提出了“文字無差錯(cuò)、材料創(chuàng)精品”的要求，悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個(gè)，起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份，各類匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)材料等56份，約45萬余字，其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會(huì)議、全市法院院長(zhǎng)會(huì)、全市法院工作匯報(bào)會(huì)、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長(zhǎng)論壇等重要會(huì)議的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，8月起草的我院審判工作情況匯報(bào)，得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，并作出了重要批示。圍繞黨組中心工作，加強(qiáng)決策調(diào)研和督查。9月，由徐院長(zhǎng)帶隊(duì)，深入到各區(qū)縣法院，對(duì)兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告，就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議，向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報(bào)?？疾烀忌?、雅安中院信息化建設(shè)，制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級(jí)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查督辦15件。二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力。健全和落實(shí)信息報(bào)送制度，改進(jìn)信息報(bào)送技術(shù)手段，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡(jiǎn)報(bào)》60期158條，%%，被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，堅(jiān)持正面宣傳為主，積極宣傳全市法院審判工作、隊(duì)伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就。積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡。在《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》、遂寧電視臺(tái)等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇。策劃、制作“三大主題活動(dòng)”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)展板4期，各類宣傳標(biāo)語12幅。協(xié)助中央電視臺(tái)《中國法制報(bào)道》、《今日說法》欄目對(duì)我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報(bào)道，擴(kuò)大了辦案的社會(huì)效果。三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路。發(fā)揮“中樞”作用，抓好重要會(huì)議、重要活動(dòng)、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。籌辦或協(xié)助籌辦全市法院院長(zhǎng)會(huì)、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會(huì)議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長(zhǎng)和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作，在時(shí)間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下，辦公室人員加班加點(diǎn)，精心準(zhǔn)備，圓滿完成了會(huì)議和接待工作，受到市委政法委的表揚(yáng)。進(jìn)一步規(guī)范接待工作，全年共接待來人來客146批次，1800余人次，累計(jì)接待會(huì)議87次，保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次，15120人次。做好機(jī)要保密和公文處理工作，收發(fā)中省市各類文件材料、機(jī)要信件500余件，及時(shí)傳送文件、電報(bào)400余份，未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報(bào)和迎檢工作。加強(qiáng)了對(duì)基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo)，促使其職能更好發(fā)揮。四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋。人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受人大及其常委會(huì)監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員，陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研，并向市人大常委會(huì)主任會(huì)議專題報(bào)告了全市法院執(zhí)行工作情況，有力推動(dòng)了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期通報(bào)法院工作情況，召開座談會(huì)5次，致函征詢意見125份。認(rèn)真督促辦理代表建議和市人大常委會(huì)交辦督辦件6件。一年來邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。五、做好后勤保障工作，為審判工作服好務(wù)。堅(jiān)持勤儉高效抓后勤，優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛，保障了審判和其他工作用車，駕駛?cè)藛T任勞任怨，不計(jì)得失，全年安全行車?yán)塾?jì)44萬多公里，共消耗油料543653升。同時(shí)厲行節(jié)約，駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷，辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對(duì)外委托司法鑒定、評(píng)估、拍賣29件，標(biāo)的金額5744萬元。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。狠抓財(cái)務(wù)制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制管理，做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理。草擬各類撥款請(qǐng)示和經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)30余份，上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告1300多份。111月份，其中撥入基建、償還基建借款740萬元，專項(xiàng)支出1,220,189元，共收訴訟費(fèi)2,357,642元，收罰沒款601萬元。案件款往來500余筆，，現(xiàn)有余款9,786,562元。同時(shí)積極與財(cái)政協(xié)調(diào)，為困難干警爭(zhēng)取解決醫(yī)療費(fèi)用5萬元。被評(píng)為“市級(jí)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”。努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間，制作隔斷42個(gè)，鋪設(shè)各類線路1600余米，安裝窗簾200平方，整改衛(wèi)生間8個(gè)，衣帽間6個(gè)。改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會(huì)議室，建造了健身房、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，并對(duì)部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺(tái)、文件柜23個(gè)，辦公桌椅6套，會(huì)議桌椅126件對(duì)機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件，做到隨時(shí)巡查、清點(diǎn)和維護(hù)，對(duì)各類管道、管線進(jìn)行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi)，使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。對(duì)中央政法專項(xiàng)補(bǔ)助我市法院價(jià)值220余萬元的物資裝備，如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等，發(fā)放到各基層法院，大大改善了基層辦公、辦案條件。做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排，第一時(shí)間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資，價(jià)值5萬余元，連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護(hù)飲用水源23人(次)，為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對(duì)震后的辦公樓、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查，對(duì)因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。六、做好隊(duì)伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本。以開展主題教育為契機(jī)，提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署，扎實(shí)開展“三大主題活動(dòng)”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展深入討論，先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會(huì)12次，干警均寫出了心得體會(huì)和自查報(bào)告。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹立。同時(shí)在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實(shí)干奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。從落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定入手，強(qiáng)化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻(xiàn)、敢于開拓的精神。一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。我們每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì)，組織大家對(duì)有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行教育，使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻(xiàn)而不埋怨，經(jīng)得住工作艱苦，耐得住生活清苦。二是注重整體團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則，小事講風(fēng)格，有事大家干，困難大家?guī)汀＝衲暌詠?，辦公室人員時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位，創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境，心齊、氣順、勁足，促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。大學(xué)生教學(xué)秘書的工作總結(jié)篇十一時(shí)光飛逝，20xx年即將結(jié)束，在這一年外國語言系黨政團(tuán)結(jié)一致，圍繞一年的工作計(jì)劃抓教學(xué)質(zhì)量、育學(xué)生素質(zhì)，提高師資水平，積極進(jìn)行研究，嚴(yán)格規(guī)范管理，并且注重在各項(xiàng)工作中發(fā)揮黨員模范作用。經(jīng)過全體教職工的共同努力順利地完成了各項(xiàng)工作，并取得了新的成績(jī)。在年初我們認(rèn)真總結(jié)09年工作，確定了我系20xx年的黨、政、教學(xué)、科研、學(xué)生、工會(huì)、學(xué)生團(tuán)委工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)。經(jīng)過教代會(huì)討論制定了20xx年崗位任務(wù)考核辦法。各項(xiàng)工作有時(shí)間結(jié)點(diǎn)、具體要求、具體負(fù)責(zé)人、并定期認(rèn)真檢查。落實(shí)過程中對(duì)存在問題及時(shí)探討，及時(shí)解決。在各項(xiàng)工作中注重發(fā)揮各級(jí)班子、重點(diǎn)負(fù)責(zé)人的作用，多途徑及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，杜絕漏洞。定期組織系委會(huì)成員、系務(wù)會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)、形式政策，通過討論等形式統(tǒng)一思想，凝聚力量；召開黨政聯(lián)席會(huì)議、系務(wù)會(huì)、系務(wù)會(huì)擴(kuò)大會(huì)及時(shí)研究教學(xué)、科研、人事、發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面問題與解決辦法；定期召開學(xué)生教育工作會(huì)議對(duì)學(xué)生心理、生活、學(xué)習(xí)等問題進(jìn)行總結(jié)、研究探討；召開不同層次的教師、學(xué)生座談會(huì)，了解教師學(xué)生的心聲與問題；召開總支委員會(huì)、支部委員會(huì)，加強(qiáng)黨組織各項(xiàng)職能的發(fā)揮，確保黨員先進(jìn)性在工作中的充分體現(xiàn)；工會(huì)組織廣大師生學(xué)習(xí)理論，開展豐富多彩的教職工活動(dòng)，加大溝通，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。：20xx年教學(xué)工作任務(wù)是確保學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的完成，做好每學(xué)期的三期檢查，做好學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)，積極進(jìn)行教學(xué)研究，修訂教學(xué)大綱，完成新專業(yè)驗(yàn)收，提高教師教學(xué)水平，提高學(xué)生語言應(yīng)用能力。：20xx年我系承擔(dān)了我校各層次的外