【正文】 ，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了x篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。一是雖然寫了x篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。主要是從感染管理、素質(zhì)提升、醫(yī)風(fēng)建設(shè)等五個角度來進行xx年的總結(jié)的，一定會對你的工作有所幫助，詳情盡在下文：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度：(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧。急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃。手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績?？剖覉猿至嗣吭聦χ委熓?、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。免費主管護師個人總結(jié)篇十三十年的臨床護理工作，培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì)，積累了厚重的工作經(jīng)驗，無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高，可以說這每一點一滴都離不開院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任、科護士長及各科護理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己，展示自己，實現(xiàn)自己的人生價值，今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內(nèi)一科護理組長競聘，現(xiàn)在在內(nèi)一科工作，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競爭上崗的機會，同時也祈望大家給我支持和鼓勵。此次參加責(zé)任組長競選，我有以下幾方面的優(yōu)勢：一是20xx年進入我院工作，先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作，并于20xx年在內(nèi)一科工作至今，近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗，工作期間經(jīng)常代理護理組長，熟悉護理組長工作職責(zé)。感謝護士長的信任，讓我經(jīng)常帶教新同志，使我與護理姐妹共同進步，因此被同事們戲稱為“總教頭”二是具有扎實的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在，我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年取得護理本科文憑，現(xiàn)在正在進行心理咨詢師學(xué)習(xí)，可以為做好病人的心理護理一定的幫助。三是我有較強的敬業(yè)精神，始終堅持“病人至上”的理念，時時事事以病人為中心，對病人有耐心、愛心，得到了廣大患者的信賴和好評。四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙，我們經(jīng)常自嘲：累不到的牛胚，正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄?，F(xiàn)在，談?wù)勎覍κ陙淼墓ぷ鞲邢牒蛯ξ磥砉ぷ鞯脑O(shè)想。目前最敏感的話題還是護患、醫(yī)患關(guān)系緊張。如果我競聘成功，在任期內(nèi)我將完成兩個工作目標。以病人為中心，提高病人的滿意度。協(xié)助護長加強護理管理，提高護理質(zhì)量。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，才能發(fā)展。怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。病人一入院，首先接觸的是護士，第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的39。發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院、科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。怎樣加強護理管理，提高護理質(zhì)量？首先，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴格要求自己，根據(jù)護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護理責(zé)任組長職責(zé)和義務(wù)。其次，不斷加強醫(yī)護，護患聯(lián)系，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要，要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。再次，以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。必須有較好的工作經(jīng)驗和業(yè)績。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過新生兒責(zé)任組長，任組長期間，帶領(lǐng)本組護理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務(wù)，負責(zé)護理計劃的制訂和組織實施，協(xié)助護士長做好質(zhì)控工作和護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，以及長期以來踏實、勤勉的工作表現(xiàn)，本人于19919920xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀護士的光榮稱號，并在20xx、20xx年度考核中被評為優(yōu)秀等次。