珠寶銷售月度總結(jié)與下月計劃5篇-資料下載頁
2025-08-04 21:33本頁面
【正文】 客進店時的招呼用語：“您好！”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI，您想要些什么？我能為你做什么？”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”展示貨品時的專業(yè)用語（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值，各款的獨特之處（2）鼓勵顧客試戴的銷售用語 A、這些都是天然水晶系列，這個價位特別合適 ；B、這幾個是本店新到的款式，您請看看；C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈（項鏈），您可以試試看；D這種款式非常的適合您；E您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；F本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您柜臺禮貌用語（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下； （2）這是您的小票，您收好；（3）這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的VIP會員，原價，折后謝謝；顧客走時的禮貌用語（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來； （2）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您電話；（3）這里是一份介紹珠寶知識（珠寶保養(yǎng)得小冊子），送給您五、售中服務顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：A、走動時突然停住；B眼睛盯緊某一款；C詢問新款或某一款 展示推薦（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意 ；（2）觀察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)；（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解?！局閷氫N售月度總結(jié)與下月計劃5篇】相關(guān)推薦文章:精選銷售月工作總結(jié)和下月計劃精選銷售月總結(jié)報告和下月計劃健身房銷售月總結(jié)和下月計劃 健身房銷售年度總結(jié)報告7篇2022最新珠寶銷售工作總結(jié)和計劃范文銷售月工作總結(jié)和下月計劃范文10篇
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