【正文】 位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽暨有機(jī)食品推薦會”的美食節(jié)活動，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”,面對困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范，無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析，并對每個管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日堅持不斷的進(jìn)行召開崗點總例會，傳達(dá)會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。五、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六、制定獎罰制度，并做到獎罰分明，從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，但同時我倍感壓力，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中，我將會化壓力為動力，帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項工作。同時，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，現(xiàn)將xx年的工作計劃如下：一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動，并加強(qiáng)對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。隨著城市化的快速發(fā)展，流動人口規(guī)模不斷擴(kuò)大，為全面提高流動人口計劃生育工作水平，促進(jìn)流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化提供了法制保障，不斷提升流動人口計劃生育管理服務(wù)工作。我縣根據(jù)市計生委的要求，于1月20日至2月9日在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個社區(qū)廣泛開展《流動人口計劃生育工作條例》知識學(xué)習(xí)和宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我縣經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，流動人口呈逐年遞增之勢，給我縣計劃生育基礎(chǔ)管理工作帶來了一些新的問題。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次《流動人口計劃生育工作條例》知識宣傳活動，要求此次活動以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)等基層組織為重點，自下而上，層層開展，利用多種形式在群眾中開展宣傳教育活動，進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)和計生干部對《條例》知識的提高，把流動人口納入常住人口進(jìn)行管理，公平對待，深入服務(wù)，切實做好流動人口計劃生育管理工作。由分管流動人口的副局長任組長，流動辦、宣傳科人員為成員，加強(qiáng)了此次活動的領(lǐng)導(dǎo)，有效的推動宣傳活動的開展。二、主要工作我縣宣傳教育活動以“關(guān)注流動人口，服務(wù)育齡群眾”為主題，以普及流動人口計劃生育知識、政策、法律法規(guī)為重點，以增強(qiáng)社會和群眾知曉率，促進(jìn)各級黨員干部和廣大育齡群眾深刻領(lǐng)會《條例》的精神實質(zhì)，推進(jìn)《條例》更好更快地貫徹落實為目的。一是在全縣計生干部中加強(qiáng)學(xué)習(xí)《流動人口計劃生育條例》和百題知識問答等，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，使龐大計生干部和廣大育齡群眾真正領(lǐng)會《條例》的精神實質(zhì)和法律法規(guī)知識，促進(jìn)全縣流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作水平進(jìn)一步提高。二是利用街天擺攤設(shè)咨詢點，進(jìn)行多種形勢的宣傳教育服務(wù)。播放錄音帶，發(fā)放宣傳單3600多份，發(fā)放安全套5400只，同時免費為流動人口提供生殖健康知識服務(wù)，把知識、服務(wù)送給流動人口及廣大的育齡群眾受教育8800多人次，不斷提高育齡群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性，為群眾辦實事辦好事。三是用會議形式進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，提高干部隊伍素質(zhì)，按照《條例》寓管理于服務(wù)之中的總體要求，明確了流動人口在現(xiàn)居住地應(yīng)享有的計劃生育服務(wù)、獎勵和優(yōu)待，體現(xiàn)新時期流動人口計劃生育工作理念的轉(zhuǎn)變和公平公正的原則，有利于維護(hù)流動人口計劃生育和生殖健康合法權(quán)益，增強(qiáng)流動人口自覺實行計劃生育。通過此次宣傳教育活動，取得了良好的效果，為抓好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。工作計劃和總結(jié)篇八在一個火辣辣的八月份，本人很辛運接到廣州總公司的任命，來到了青山船廠擔(dān)任安全主管一職，自擔(dān)任安全主管這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在青山船廠任職半年以來，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，20xx年在熊經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常的充實。以“作一名合格的安全主管”，作為自己工作的動力，思想上圍繞著景程公司，行動上處處想著公司利益積極上進(jìn)，協(xié)作青山船廠安技部及公司認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全法規(guī)，決定，條例，扎實安全培訓(xùn)工作，堅定的貫徹（安全生產(chǎn)責(zé)任書）的承諾，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，不斷增進(jìn)安全管理水平的提高，只要利于我司發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。在廠安技部及公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司的安全檢查臺帳及每周六安全學(xué)習(xí)臺帳，每天的班前交底臺帳，并保證傳達(dá)到每一位員工，隨時接受廠安技部和車間安全員檢查及監(jiān)督。在廠安技部和車間安全員的領(lǐng)導(dǎo)下，近半年來我司未發(fā)生重大安全事故，并且做好了新進(jìn)員工的安全教育和傳，幫，帶，工作，并作好了臺帳。在這半年來雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足的地方，主要是員工的安全意識淡薄，經(jīng)常性的違章很多。從以上圖來看，我司912月份中違章趨勢一直在上升，我司的員工對安全管理的有所松懈，其主要原因有四：我們的員工受教育不高，安全意識淡薄。剛來到青山船廠對廠里的管理模式一時還沒有適應(yīng)過來。我們的管理人員極度散漫，對自己的工作態(tài)度要求不嚴(yán)。由于公司新到青山船廠來，有些管理制度還不是很健全和完善。認(rèn)真的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，發(fā)揚不怕苦，主動找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練自己的意志，增長才干。發(fā)揚默默工作無私奉獻(xiàn)的進(jìn)取精神，廣泛吸取和收集各類安全信息及上級領(lǐng)導(dǎo)的建議，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)，力求把工作做的更好，樹立良好的形象。努力搞好安全管理工作，對各項習(xí)慣性的違章和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化整改和解決辦法，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。努力的完善公司的各項管理規(guī)章制度。總之，來到青山船廠近半年，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離我要求的還有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作，對事業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。