【正文】 次文化盛宴當(dāng)中，首次亮相的城步青年志愿者高素質(zhì)、高水平的志愿服務(wù)給參會(huì)人員留下了深刻的印象，成為盛會(huì)的一道靚麗的風(fēng)景線。共青團(tuán)城步縣委作為本次活動(dòng)青年志愿者招募培訓(xùn)承辦單位，在志愿者服務(wù)節(jié)會(huì)工作中克服了人手少、經(jīng)費(fèi)緊的不利條件，積極探索、精心籌備，為中國(guó)城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第xx屆“六六”山歌節(jié)的圓滿成功增添了濃墨重彩的一筆。中國(guó)城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六月六”山歌節(jié)組委會(huì)剛成立，在“兩節(jié)”組委會(huì)外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)縣委就把志愿者服務(wù)“兩節(jié)”的工作提到首要工作日程，在第一時(shí)間成立了志愿者管理辦公室，制定招募培訓(xùn)方案，同時(shí)積極聯(lián)系省內(nèi)各高校團(tuán)委負(fù)責(zé)人和知名專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，并主動(dòng)與組委會(huì)下設(shè)的6個(gè)組室匯報(bào)聯(lián)系，了解“兩節(jié)”整個(gè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)志愿工作的細(xì)化需求及要求，根據(jù)組委會(huì)的要求，制定周密詳細(xì)的志愿工作計(jì)劃。青年志愿者招募工作從5月底就開始全面鋪開，分為組織籌備、報(bào)名選拔、集中培訓(xùn)、全面服務(wù)四個(gè)階段。在“兩節(jié)”組委會(huì)外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)縣委志愿者管理辦公室進(jìn)行精心的策劃，通過(guò)全省共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與省內(nèi)8所高校、市內(nèi)3所高校的團(tuán)委取得聯(lián)系，聯(lián)手各高校的團(tuán)委進(jìn)行策劃宣傳和發(fā)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)城步黨建網(wǎng)、城步公眾信息網(wǎng)、城步共青團(tuán)網(wǎng)、城步電視臺(tái)、城步通訊等新聞媒體發(fā)布招募公告。在縣城中心地段、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道張貼招募海報(bào)公開招募青年志愿者，為“兩節(jié)”營(yíng)造了良好的氛圍，吸引了來(lái)自大中專院校在校學(xué)生、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作人員、應(yīng)屆高中畢業(yè)生和社會(huì)自由職業(yè)者等各行各業(yè)青年踴躍報(bào)名，報(bào)名人數(shù)達(dá)到687人，其中有在讀研究生、本科生、選調(diào)生，有來(lái)自中央民族大學(xué)、東北師范大學(xué)、湖南師大、吉首大學(xué)、湖南一師、邵陽(yáng)學(xué)院等各高等學(xué)府的在校學(xué)生；也有公務(wù)員、教師、醫(yī)生和自由職業(yè)者；還有小到13歲的中學(xué)生，更有關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展的50多歲的退休工人。選拔階段分為初試和決試，團(tuán)縣委邀請(qǐng)專業(yè)的評(píng)委老師進(jìn)行了專業(yè)評(píng)選，經(jīng)過(guò)3輪面試，最后挑選出了100名綜合素質(zhì)高、道德品質(zhì)好、形象氣質(zhì)佳、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、家鄉(xiāng)情結(jié)濃的優(yōu)秀苗鄉(xiāng)青年為“兩節(jié)”志愿者。通過(guò)整合團(tuán)內(nèi)資源，團(tuán)縣委成功邀請(qǐng)到了北京奧運(yùn)會(huì)通用志愿者培訓(xùn)老師和邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的公關(guān)禮儀專業(yè)教師，在縣委黨校對(duì)志愿者進(jìn)行了為期3天的全封閉、全方位集中培訓(xùn)，以提高志愿者的綜合素質(zhì)，確保志愿者服務(wù)水平。縣委副書記陳秋良，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)楊映林，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)李榮衛(wèi)，縣人大常委會(huì)副主任劉盛華，縣委縣政府接待辦主任李憲等領(lǐng)導(dǎo)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)作動(dòng)員報(bào)告并看望志愿者。培訓(xùn)當(dāng)中，首先是突出業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括城步歷史沿革、風(fēng)土人情、苗俗文化、旅游資源、苗語(yǔ)苗歌、專業(yè)服務(wù)技能、專業(yè)禮儀、志愿者服務(wù)理念、應(yīng)急預(yù)案等全方位的培訓(xùn)，通過(guò)速成培訓(xùn)，所有志愿者都在短時(shí)間內(nèi)學(xué)了會(huì)唱苗歌，會(huì)講苗語(yǔ)。同時(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行了“兩節(jié)”各個(gè)工作環(huán)節(jié)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使志愿者了解“兩節(jié)”，更好的服務(wù)“兩節(jié)”。在與“兩節(jié)”下設(shè)的6個(gè)組室的聯(lián)系過(guò)程中，團(tuán)縣委多方聯(lián)系，反復(fù)求證志愿者工作要求，盡可能使志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。其次是培養(yǎng)一種意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中注重激發(fā)青年志愿者熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的主人翁意識(shí)，引導(dǎo)志愿者牢牢樹立志愿者就是代表城步形象和門面的責(zé)任意識(shí)，要求青年志愿者在服務(wù)過(guò)程中要周到周到再周到，熱情熱情再熱情，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，決不能給城步丟任何臉。最后是打造一種精神。注重打造團(tuán)隊(duì)精神。為志愿者配發(fā)統(tǒng)一的服務(wù)裝備和標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神；建立志愿者服務(wù)qq群，加強(qiáng)與志愿者的溝通交流。7月15日全面培訓(xùn)結(jié)束后，團(tuán)縣委組織全體志愿者舉行了一次以“展示形象、服務(wù)兩節(jié)”為主題的集體活動(dòng)，志愿者們高舉共青團(tuán)團(tuán)旗和志愿者隊(duì)旗，佩戴團(tuán)徽，從縣行政中心整裝出發(fā)，精神飽滿，朝氣蓬勃，一路高喊“發(fā)揚(yáng)志愿者精神，建設(shè)美麗苗鄉(xiāng)”的口號(hào)，高唱共青團(tuán)之歌和志愿者之歌，表達(dá)了為“兩節(jié)”服務(wù)，建設(shè)苗鄉(xiāng)的熱情和決心。共青團(tuán)組織本就是以服務(wù)黨政中心工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局作為歷史使命，此次100名青年志愿者在兩節(jié)期間，堅(jiān)守崗位、任勞任怨，為兩節(jié)提供了衛(wèi)生清掃、會(huì)場(chǎng)布置、禮儀引導(dǎo)、語(yǔ)言翻譯、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、接待入住、安全保衛(wèi)、文明勸導(dǎo)、預(yù)備應(yīng)急、交通協(xié)管、派送武警盒飯等10多項(xiàng)志愿服務(wù)。一是清掃城市衛(wèi)生，扮靚苗鄉(xiāng)市容市貌迎接“兩節(jié)”。7月12日上午，為迎接中國(guó)城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第xx屆“六六”山歌節(jié)的到來(lái)，團(tuán)縣委積極響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)造良好市容市貌、開展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動(dòng)的號(hào)召，組織100名青年志愿者，分成10個(gè)分隊(duì)，自帶清掃工具與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部一起清理縣城各街道衛(wèi)生、垃圾死角和城市牛皮癬，氣氛濃厚、效果很好，得到了縣委書記蔣偉的高度評(píng)價(jià)?？h城各大街小巷都留下了志愿者們辛勤勞動(dòng)的身影，展現(xiàn)了青年志愿者良好的精神風(fēng)貌。二是做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作迎接賓客。從賓館到會(huì)場(chǎng)，從包裝紀(jì)念品對(duì)引領(lǐng)賓客入住，從清晨到深夜，無(wú)論何時(shí)何地都有我們的青年志愿者默默工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的身影。他們用真誠(chéng)的微笑和熱情的服務(wù)成就了苗鄉(xiāng)最美的風(fēng)景線。兩節(jié)期間，青年志愿者冒著酷暑承擔(dān)了城步大酒店、儒林大酒店、假日大酒店等14座賓館的衛(wèi)生清掃、房間布置、禮儀服務(wù)、來(lái)賓接待、協(xié)助報(bào)到、文明向?qū)У戎驹阜?wù)，協(xié)同組委會(huì)各工作組進(jìn)行了紀(jì)念品裝袋分發(fā)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障等工作任務(wù)，承擔(dān)了大量細(xì)小繁瑣的工作，受到了外來(lái)賓客和工作人員的一致好評(píng)。三是勇于承擔(dān)，以主人翁精神熱情服務(wù)。青春是美好的，也是平凡的?！皾?rùn)物細(xì)無(wú)聲”的細(xì)雨看似平凡，可它奉獻(xiàn)的是一片熱情，一片不求回報(bào)的熱情。我們青年志愿者在平凡的工作中獻(xiàn)出了一片不求回報(bào)的青春激情。無(wú)論是在禮儀迎賓、酒店接待、隨車講解，還是在會(huì)場(chǎng)秩序維持、為公安武警派送盒飯等工作中都能看到青年志愿者忙碌的綠色身影。志愿者們連續(xù)工作三天，從早上五點(diǎn)半直到深夜十二點(diǎn)，除了吃飯時(shí)稍事休息，其他時(shí)間幾乎都沒(méi)有停過(guò)，有客人曾問(wèn)這群年輕的志愿者“在家是不是從來(lái)都沒(méi)有干過(guò)這么多活？”他們都回答“在家可從來(lái)不用做這么多事”。尤為感人的是布置開幕式主會(huì)場(chǎng)的21名志愿者，他們是從16號(hào)晚上10點(diǎn)一直忙碌到17號(hào)早上凌晨5點(diǎn)，順利地將主會(huì)場(chǎng)的16800個(gè)位置布置到位，7點(diǎn)半又活躍在嘉賓接送的隊(duì)伍當(dāng)中，確保了17號(hào)的盛會(huì)如期舉行！當(dāng)晚，縣委常委、縣委辦主任劉躍發(fā)，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)李榮衛(wèi)在凌晨1點(diǎn)和2點(diǎn)兩次到主會(huì)場(chǎng)看望志愿者們，首肯了志愿者的敬業(yè)精神和責(zé)任心。整個(gè)活動(dòng)下來(lái)，許多志愿者的手臂曬脫了皮，腳板磨出了泡，喉嚨嘶啞得說(shuō)不出話，但卻沒(méi)有聽到一個(gè)人喊過(guò)苦，叫過(guò)累。首次大規(guī)模啟用青年志愿者的“兩節(jié)”盛會(huì)，不但培養(yǎng)錘煉了城步青年人的意志，增強(qiáng)了青年人對(duì)共青團(tuán)組織的歸宿感、榮譽(yù)感，同時(shí)增強(qiáng)了青年人熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的責(zé)任心和自豪感。青年志愿者在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)“兩節(jié)”圓滿成功的實(shí)踐中做出自己的貢獻(xiàn)，讓青春之花在奉獻(xiàn)中綻放！青年志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)了城步文化、傳播了“團(tuán)結(jié)友愛互助進(jìn)步”的志愿者精神，展示了苗鄉(xiāng)青年良好的精神面貌，展示了苗鄉(xiāng)人民團(tuán)結(jié)友善、熱情好客的良好風(fēng)尚，展示了城步人民熱情、自信、向上的時(shí)代風(fēng)采，志愿者的熱情、細(xì)致和周到的服務(wù)務(wù)，贏得了所有嘉賓的贊譽(yù)，得到了多家媒體的報(bào)道。有人說(shuō)，在山歌節(jié)上，最香醇的不是醉人的苗家油茶，最動(dòng)人的也不是婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的嫁女賀郎歌，最美麗的更不是十萬(wàn)畝大南山，而是我們的青年志愿者用奉獻(xiàn)譜寫的青春贊歌！青年志愿者個(gè)人總結(jié)篇十七一年來(lái)，是我省青年志愿者工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來(lái)，中心根據(jù)團(tuán)省委和團(tuán)中央志愿者工作部的整體工作部署，圍繞黨政中心，全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、團(tuán)xx大精神，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。，以陽(yáng)光行動(dòng)為統(tǒng)攬，以計(jì)生志愿者行動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則，圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量、唱響主旋律、開拓新局面，積極有效地廣泛開展形式多樣、豐富多彩、喜聞樂(lè)見的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了我省精神文明建設(shè)的深入發(fā)展。不斷壯大志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大志愿者行動(dòng)的社會(huì)影響力。廣泛推行志愿者注冊(cè)制度，深入推進(jìn)和探索志愿服務(wù)的隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和法制建設(shè)，促進(jìn)青年志愿者服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。過(guò)去的一年，是充滿了挑戰(zhàn)的一年，是忙碌而又充實(shí)的一年，中心團(tuán)結(jié)一致、迎難而上取得了令人振奮的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、全面推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃，保持全國(guó)領(lǐng)先位置。20xx年，我省共招派來(lái)自江蘇、遼寧、河南、湖南、湖北、安徽、海南、山西和省內(nèi)高校的2046名(含xx年兩年期628人)大學(xué)生志愿者赴我省65個(gè)縣的600多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、青年中心、遠(yuǎn)程教育、基層檢察院、百縣千鄉(xiāng)7個(gè)專項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)，無(wú)論從參與人數(shù)還是服務(wù)的覆蓋面均居全國(guó)之首。200*年新增設(shè)的“遠(yuǎn)程教育”專項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)，我省作為全國(guó)的試點(diǎn)省，接受遠(yuǎn)教志愿者達(dá)455名，分布在貴陽(yáng)、遵義、黔東南三個(gè)市(州)的455個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是全國(guó)遠(yuǎn)教工作參與人數(shù)最多的志愿者隊(duì)伍。中心本著“一切為志愿者服務(wù)”的精神，將西部計(jì)劃的各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。全力以赴做好招募、選拔、培訓(xùn)、派遣、后續(xù)管理、考核、協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)優(yōu)惠政策、后勤服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等工作。全年以省項(xiàng)目辦名義下發(fā)相關(guān)文件17次。根據(jù)我省實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)西部計(jì)劃志愿者安全、健康的管理。全年辦理關(guān)于志愿者離崗、請(qǐng)假事宜80余件，處理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目辦及志愿者反映的各種問(wèn)題500余件，接聽西部計(jì)劃熱線電話5000余次，xx年1月，為返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)志愿者義務(wù)預(yù)訂車票78張，為志愿者全年補(bǔ)辦存折(青年志愿者卡)10次，代辦志愿者保險(xiǎn)理賠事宜20余起，向保險(xiǎn)公司索賠志愿者保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)余元。完善重大安全、健康事故應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，迅速處理2起突發(fā)志愿者安全、健康事故。與人事廳協(xié)調(diào)落實(shí)志愿者報(bào)考公務(wù)員筆試成績(jī)加5分的優(yōu)惠政策。與有關(guān)單位聯(lián)合舉辦**省西部計(jì)劃網(wǎng)上人才交流會(huì)，省內(nèi)60多家知名企、事業(yè)單位共提供320余個(gè)崗位。與《**都市報(bào)》聯(lián)合開展“崗位獻(xiàn)給志愿者”活動(dòng)。4月初舉辦優(yōu)秀“西部計(jì)劃”志愿者事跡報(bào)告會(huì)，組織六名優(yōu)秀志愿者赴省內(nèi)十所高校作事跡報(bào)告，在各校掀起了爭(zhēng)當(dāng)西部計(jì)劃志愿者，積極投身農(nóng)村基層的熱潮。收集各級(jí)項(xiàng)目辦和志愿者上報(bào)各類文字及圖片資料500余份，向團(tuán)中央“西部計(jì)劃”網(wǎng)站上傳我省西部計(jì)劃信息并被采用百余篇，為各新聞媒體提供“西部計(jì)劃”宣傳資料100余次(條)。積極籌備、策劃召開“西部計(jì)劃”系列會(huì)議，及時(shí)掌握志愿者工作情況及強(qiáng)化服務(wù)縣管理職責(zé)，3月下旬召開全省“西部計(jì)劃”志愿者座談會(huì)，7月中旬召開**省“西部計(jì)劃”工作會(huì)，省委常委龍超云出席會(huì)議并作了講話。11月初，召開“遠(yuǎn)程教育”志愿者座談會(huì)。11月下旬，承辦全國(guó)項(xiàng)目辦“西南省區(qū)市服務(wù)縣管理服務(wù)工作會(huì)議”。積極開展看望調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)掌握“西部計(jì)劃”實(shí)施態(tài)勢(shì)，接待、陪同團(tuán)中央志愿記者團(tuán)、督導(dǎo)團(tuán)、各派出省赴黔慰問(wèn)團(tuán)達(dá)10余次。在西部計(jì)劃的實(shí)施中，中心精心組織、著力構(gòu)建了四級(jí)聯(lián)動(dòng)、三位一體的管理模式，構(gòu)筑了全省的管理網(wǎng)絡(luò)，提高了管理效率。形成四級(jí)管理、四級(jí)聯(lián)動(dòng)、四級(jí)受益的工作機(jī)制和國(guó)家計(jì)劃與地方計(jì)劃齊頭并進(jìn)的良好勢(shì)頭，在全國(guó)引起了極大的反響，人民日?qǐng)?bào)在20xx年7月作了專題報(bào)道，國(guó)務(wù)委員陳至立專門批示，給予了高度的肯定。在各級(jí)黨、政領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下，通過(guò)各級(jí)團(tuán)委(項(xiàng)目辦)的精心組織和實(shí)施，200*年西部計(jì)劃工作進(jìn)展順利，志愿者的工作得到了黨政領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，受到人民群眾的`普遍歡迎，取得了“老百姓得實(shí)惠、志愿者長(zhǎng)才干、全社會(huì)樹新風(fēng)”的階段性成果。二、連續(xù)七年組織實(shí)施扶貧接力計(jì)劃，始終走在全國(guó)前列。20xx年，是我省扶貧接力計(jì)劃實(shí)施的第七年，來(lái)自青島、中國(guó)海洋大學(xué)、吉林大學(xué)、江西師范大學(xué)和**的34名志愿者，告別繁華都市，走進(jìn)極貧山區(qū)，開展支教、科技扶貧、青年中心工作，續(xù)寫了扶貧接力計(jì)劃新的詩(shī)篇。志愿者徐本禹光榮地當(dāng)選“感動(dòng)中國(guó)20xx年度人物”，中共**省委書記錢運(yùn)錄專程赴大方看望徐本禹和那里的志愿者并稱贊他們是當(dāng)代青年的楷模。徐本禹還被評(píng)為由**省精神文明辦、**都市報(bào)、貴陽(yáng)星力百貨、中國(guó)聯(lián)通公司**分公司共同主辦的20xx“星空聯(lián)盟杯”都市年度人物。志愿者鄧長(zhǎng)亮、向開敏在工作中敢于探索，結(jié)合當(dāng)?shù)貙W(xué)生實(shí)際，制定了生動(dòng)詳實(shí)的任課計(jì)劃，得到了學(xué)生及家長(zhǎng)的肯定?？梢哉f(shuō)，七年的成功運(yùn)作，已經(jīng)將扶貧接力計(jì)劃打造成新時(shí)期共青團(tuán)工作的重要品牌。三、大力推進(jìn)計(jì)生志愿者行動(dòng),為計(jì)生工作再立新功。xx年,我省在全國(guó)率先推出了服務(wù)基本國(guó)策的計(jì)生志愿者行動(dòng)，200*年，我省各級(jí)團(tuán)組織，繼續(xù)深入開展宣傳教育、結(jié)對(duì)幫扶、模范帶頭、助學(xué)行動(dòng)等多項(xiàng)工作，并于200*年7月，成功召開了**省計(jì)生志愿者工作會(huì)，完善了工作機(jī)制，明確了下一步工作安排，掀起了**省計(jì)生志愿者行動(dòng)又一輪新高潮。目前，全省90%的縣(區(qū)、市)已啟動(dòng)該項(xiàng)工作，為推動(dòng)和促進(jìn)全省的計(jì)劃生育工作作出了積極的貢獻(xiàn)。四、高舉陽(yáng)光行動(dòng)大旗，用陽(yáng)光行動(dòng)統(tǒng)攬志愿者工作。兩年來(lái)，全省廣大青年志愿者用實(shí)際行動(dòng)，打造了陽(yáng)光行動(dòng)這一全新品牌工作，“服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會(huì)、溫暖他人、彰顯愛心”的陽(yáng)光精神深入人心。20xx年，我們以陽(yáng)光行動(dòng)為總攬，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，鞏固傳統(tǒng)項(xiàng)目，不斷拓展新的領(lǐng)域。青年志愿者個(gè)人總結(jié)篇十八參加xx計(jì)劃志愿服務(wù)三年來(lái)，在市委的指導(dǎo)和我辦領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)、幫忙下，我用心開展志愿服務(wù)工作，真正履行志愿者的職責(zé)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀。在工作潛力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：以我市“思想大解放，樹立新形象”活動(dòng)為契機(jī)，以建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做讀書筆記和心得體會(huì)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于xx計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自我的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。在xx辦，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下我明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，協(xié)助辦公室文件的打印、復(fù)印及有關(guān)報(bào)表的報(bào)送等工作。協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的