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正文內(nèi)容

20xx年培訓方案策劃書(通用10篇)-資料下載頁

2025-08-04 21:21本頁面
  

【正文】 時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。通話簡明扼要,不得在電話中聊天。對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。工作時間內(nèi),不得打私人電話。接待工作及其要求:a 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。b 有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。c 來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。d 對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。e 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。介紹和被介紹的方式與方法:a 直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的`。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。b 把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。c 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。名片的接受和保管:a 名片應先遞給長輩或上級。b 把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。c 接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。d 對收到的名片妥善保管,以便檢索。培訓方案策劃書篇八為了進一步提高我校新任學生會干事的工作能力和水平,提高學生隊伍的辦事效率。使之更好的適應工作環(huán)境、了解工作程序。正確處理工作和學習之間的關系,從而全面推動我組織的各項發(fā)展,特別制定該培訓計劃。學生會全體新任干事。20xx年11月8日—20xx年11月12日。學校教學樓教室。場地布置:電腦、桌凳數(shù)套、橫幅、礦泉水。邀請嘉賓:相關領導、老師及學生會各部門領導(由各干事通知)。準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)?;顒拥牟邉澮约叭藛T的分工和統(tǒng)籌工作(由組織部負責)。ppt的制作和出席人士的名單(由宣傳部負責)。通知培訓成員(由各部長負責)。備注:安全問題:由組織部成員(內(nèi)定)安排好參加此次培訓的各人士的入、出場秩序。衛(wèi)生問題:活動結(jié)束后,各學員將自己周圍的清潔做好,從小事做起。經(jīng)組織此活動的部門檢查合格方能離場,否則,該部門務必將清潔衛(wèi)生做好。主持人講話:介紹各位嘉賓,宣布活動正式開始。特定老師講課(禮儀、紀律以及個人素質(zhì)提高)。領導、老師點評。活動結(jié)束由主要領導總結(jié)發(fā)言。本次培訓分理論和實踐兩部分。理論部分:由特定老師講課,傳授知識。實踐部分:請有關人員相互交流、探討。培訓結(jié)束后,全體同學必須上交一篇培訓心得體會。橫幅:651=65元。礦泉水:15=。總計:。培訓方案策劃書篇九三、活動目的:xx課程5月開課前的一次集中宣傳。通過舉辦全外教教學演示,吸引英語學習者來免費體驗,而在活動現(xiàn)場,由課程顧問向大家介紹出國英語學習方面的有關信息,達到宣傳出國英語課程招生的目的,同時促成當場繳納訂金或簽約。四、活動方式:室內(nèi)教學演示+課程介紹。五、贈送禮品、優(yōu)惠內(nèi)容:禮品可為學生較為感興趣的,到場人員獲贈禮品。優(yōu)惠可為交訂金獲贈優(yōu)惠券,當學費全部交完后,持優(yōu)惠券到學校指定部門換取同等金額的現(xiàn)金。六、人員邀請方式:分為校內(nèi)學員介紹、學校宣傳渠道邀請。七、活動預計結(jié)果:現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T20人,繳納訂金3人。八、本次活動預算:根據(jù)宣傳方式、禮品及優(yōu)惠情況而定。培訓方案策劃書篇十各建制鎮(zhèn)村建站負責人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責人、規(guī)劃員。3月——9月?!吨腥A人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序;鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設用地容積率管理辦法》;《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。堅持集中學習和個人自學相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。
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