【正文】 ，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“**”品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的`福建客戶無法信任。鑒于此，20年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣**品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。**行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用**價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想*每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)。收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如**、**、等）人員安排a）一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。b）一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款。c）一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。d）一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。e）專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。f）所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。績效考核銷售部是一支團(tuán)隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a）出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。b）業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。c）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。銷售員年度工作總結(jié) 個人 銷售員年度工作總結(jié) 個人篇八白酒一直傳承久遠(yuǎn)，逢年過節(jié)，還是日常生活都離不開酒，就也成為了重要的生活用品，對于我們來說我們公司打的是送禮的酒，高檔次高規(guī)格符合客戶送禮要求的酒。同樣行業(yè)內(nèi)競爭也非常激烈，想要闖出一席之地，就要有自己的體色，讓更多的客戶了解和熟知，這才是我們的目的。為了廣開銷路，擴(kuò)展渠道，鋪開市場，迎合新時代的需要，我們公司也成立了線上店鋪，線上銷售，線下的實體酒店同樣也是必不可少的，很多人對于就很認(rèn)可，但是也擔(dān)心我們的酒的品質(zhì)，就會留意我們的白酒具體效果，線下的酒店，就成為了客戶參觀和體驗的一個實體店鋪，讓客戶可以真實的感受到酒的醇香，感受到酒的真是，讓我們美酒傳播更廣。由于線下的酒店商鋪輻射的范圍有限，最多也就只能輻射到周邊地區(qū)，雖然酒是必須品但是同樣也會飽和，我以前是在線下銷售，線下購買的人雖然會分季節(jié)分時間段買，但想要做的更大就還需要我們打開更大的局面，做出更好的就，我自從負(fù)責(zé)線上銷售之后，明顯我們酒業(yè)銷售額逐年提升，認(rèn)識到我們的人月月來越多，承認(rèn)我們的人也越來越多我們也有了耕讀的客戶，更多的認(rèn)可。在銷售的時候我們公司力求七天無理由退貨，這是對客戶的一個認(rèn)同，當(dāng)然這也讓我們線上店鋪銷售而受到了很大的打擊，應(yīng)為在這過程中因為客戶的不了解不清楚讓我們損失很多，但之后我們調(diào)整了方針政策，做好了新的規(guī)劃，在銷售的時候把酒的所有信息都明確做好明確擺正，誠實的對待客戶從而也得到了客戶的真誠，不夸大我們酒的效果，經(jīng)得起檢驗也可以承受的住大家的考驗這也讓我們有了更多的渠道和銷售，從而讓我們收獲更多，接受更多。銷售不能不了解酒，銷售不能不懂酒，作為一個合格的銷售人員對就的基本信息都清楚，明白，當(dāng)客戶詢問的時候才能夠讓客戶知道我們并不是一個不懂酒的人，因為懂得所以才能夠得到尊重，因為做到才能夠令人信服。這是銷售的學(xué)問，同樣需要經(jīng)過多年的工作熏陶，經(jīng)過多年的工作考驗才能讓我們有更好的工作環(huán)境，有更好的銷售額。所以在銷售的時候?qū)蛻舳嘁环志次?，多一分真誠，這才能得到客戶的認(rèn)可，才能得到客戶的青睞，既然有了好酒就要把這些就給需要的人，就要讓客戶信賴我們，從而承認(rèn)我們，線上店鋪通過大家一致的努力有了現(xiàn)在的規(guī)模有了現(xiàn)在的客戶數(shù)量，一個靠酒品質(zhì)好，一個靠銷售靠譜，在今后工作中我一定會把更多的酒買個更多的人。