【正文】 理的要求，以洛陽(yáng)銀行上市為契機(jī)，依托洛陽(yáng)銀行對(duì)業(yè)務(wù)流程、制度修舊補(bǔ)新，全年共完善、修訂了58個(gè)業(yè)務(wù)考核辦法和業(yè)務(wù)操作規(guī)定，同時(shí)通過(guò)周一業(yè)務(wù)培訓(xùn)例會(huì)，對(duì)下發(fā)的文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)例會(huì)制度貫徹執(zhí)行力，通過(guò)業(yè)務(wù)考試檢驗(yàn)執(zhí)行力，確保制度落到實(shí)處。對(duì)全行的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、支行提高內(nèi)控水平都起到了積極的作用。，做好會(huì)計(jì)核算工作的保證。在加強(qiáng)監(jiān)督檢查的頻度同時(shí)，繼續(xù)推行支行會(huì)計(jì)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干組成檢查小組互查的長(zhǎng)效機(jī)制，豐富了會(huì)計(jì)經(jīng)理每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度的內(nèi)容，在會(huì)計(jì)經(jīng)理每周例會(huì)中增加了會(huì)計(jì)經(jīng)理和后備會(huì)計(jì)經(jīng)理授課的內(nèi)容，全年集中授課32課時(shí)，通過(guò)授課、交流、辨析、確認(rèn)，使前臺(tái)員工的理論水平和實(shí)踐能力都得到了大幅的提升。按月考核差錯(cuò)率，按季下發(fā)事后監(jiān)督通報(bào)，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患。另一方面，今年開(kāi)展了重要崗位離任稽核工作，通過(guò)離任稽核不僅鍛煉了風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)控崗的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)也完善了我行內(nèi)部審計(jì)流程，達(dá)到了監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管要求。3 、作為一家小銀行的財(cái)會(huì)部的負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。由于我行各支行的業(yè)務(wù)種類(lèi)差別較大，從而造成我行前臺(tái)柜員的業(yè)務(wù)熟練程度及業(yè)務(wù)處理能力差別較大，為了培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)能力和選拔人才，20xx年共組織前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)考試4次，后備會(huì)計(jì)經(jīng)理考試2次，基本建立了我行學(xué)習(xí)考試再學(xué)習(xí)再考試的前臺(tái)人員培養(yǎng)模式，為我行人才隊(duì)伍建設(shè)打好基礎(chǔ)。堅(jiān)持費(fèi)用審批制度，嚴(yán)把發(fā)票真?zhèn)?、合?guī)性，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、修理費(fèi)等稅前限額列支的費(fèi)用科目，及時(shí)測(cè)算可稅前列支額度，使其控制在預(yù)算額度之內(nèi)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)預(yù)算，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析；在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工的五險(xiǎn)一金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要，20xx年實(shí)現(xiàn)了支行基礎(chǔ)費(fèi)用審批權(quán)下放，不僅減輕了總行領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提高了支行基礎(chǔ)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的效率，為支行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)充完善了部門(mén)績(jī)效考核辦法、零售客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，保證了考核制度的相對(duì)完善和相對(duì)合理，在考核結(jié)果的運(yùn)用方面，通過(guò)建立考核數(shù)據(jù)的初審、復(fù)審、終審流程，保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，并及時(shí)公布考核結(jié)果，為我行考核辦法的有效實(shí)施提供了保障。繼續(xù)依托各經(jīng)營(yíng)單位的營(yíng)銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大我行“快易貼”票據(jù)融資品牌知名度，同時(shí)也通過(guò)我部為貼現(xiàn)客戶(hù)提供的高效服務(wù)，贏得了口碑。我行本年度共辦理縣域貼現(xiàn)業(yè)務(wù)238筆。銀行部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾篇十四加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程、制度建設(shè)今年我根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，以洛陽(yáng)銀行上市為契機(jī)，依托洛陽(yáng)銀行對(duì)業(yè)務(wù)流程、制度修舊補(bǔ)新，全年共完善、修訂了58個(gè)業(yè)務(wù)考核辦法和業(yè)務(wù)操作規(guī)定，同時(shí)通過(guò)周一業(yè)務(wù)培訓(xùn)例會(huì)，對(duì)下發(fā)的文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)例會(huì)制度貫徹執(zhí)行力，通過(guò)業(yè)務(wù)考試檢驗(yàn)執(zhí)行力，確保制度落到實(shí)處。對(duì)全行的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、支行提高內(nèi)控水平都起到了積極的作用。，做好會(huì)計(jì)核算工作的保證。在加強(qiáng)監(jiān)督檢查的頻度同時(shí)，繼續(xù)推行支行會(huì)計(jì)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干組成檢查小組互查的長(zhǎng)效機(jī)制，豐富了會(huì)計(jì)經(jīng)理每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度的內(nèi)容，在會(huì)計(jì)經(jīng)理每周例會(huì)中增加了會(huì)計(jì)經(jīng)理和后備會(huì)計(jì)經(jīng)理授課的內(nèi)容，全年集中授課32課時(shí)，通過(guò)授課、交流、辨析、確認(rèn)，使前臺(tái)員工的理論水平和實(shí)踐能力都得到了大幅的提升。按月考核差錯(cuò)率，按季下發(fā)事后監(jiān)督通報(bào)，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患。另一方面，今年開(kāi)展了重要崗位離任稽核工作，通過(guò)離任稽核不僅鍛煉了風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)控崗的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，同時(shí)也完善了我行內(nèi)部審計(jì)流程，達(dá)到了監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管要求。3 、作為一家小銀行的財(cái)會(huì)部的負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。由于我行各支行的業(yè)務(wù)種類(lèi)差別較大，從而造成我行前臺(tái)柜員的業(yè)務(wù)熟練程度及業(yè)務(wù)處理能力差別較大，為了培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)能力和選拔人才，20xx年共組織前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)考試4次，后備會(huì)計(jì)經(jīng)理考試2次，基本建立了我行學(xué)習(xí)考試再學(xué)習(xí)再考試的前臺(tái)人員培養(yǎng)模式，為我行人才隊(duì)伍建設(shè)打好基礎(chǔ)。堅(jiān)持費(fèi)用審批制度，嚴(yán)把發(fā)票真?zhèn)巍⒑弦?guī)性，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、修理費(fèi)等稅前限額列支的費(fèi)用科目，及時(shí)測(cè)算可稅前列支額度，使其控制在預(yù)算額度之內(nèi)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)預(yù)算，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析；在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工的五險(xiǎn)一金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要，20xx年實(shí)現(xiàn)了支行基礎(chǔ)費(fèi)用審批權(quán)下放，不僅減輕了總行領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提高了支行基礎(chǔ)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的效率，為支行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)充完善了部門(mén)績(jī)效考核辦法、零售客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，保證了考核制度的相對(duì)完善和相對(duì)合理，在考核結(jié)果的運(yùn)用方面，通過(guò)建立考核數(shù)據(jù)的初審、復(fù)審、終審流程，保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，并及時(shí)公布考核結(jié)果，為我行考核辦法的有效實(shí)施提供了保障。繼續(xù)依托各經(jīng)營(yíng)單位的營(yíng)銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大我行“快易貼”票據(jù)融資品牌知名度，同時(shí)也通過(guò)我部為貼現(xiàn)客戶(hù)提供的高效服務(wù)，贏得了口碑。我行本年度共辦理縣域貼現(xiàn)業(yè)務(wù)238筆。銀行部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾篇十五xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬(wàn)”為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下：一是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類(lèi)案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。二是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。xx月末，全行收息xx萬(wàn)元，其中：公司類(lèi)、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息xx萬(wàn)元，不良貸款清收利息xx萬(wàn)元。三是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。xx月末，全行中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，占總收入的xx%，同比增xx萬(wàn)元，提高x個(gè)百分點(diǎn)。四是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。xx月末，全年帳面虧損xx萬(wàn)元，同比減虧xx萬(wàn)元，剔除消化xx年前應(yīng)收利息xx萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失xx萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)xx萬(wàn)元，超計(jì)劃xx萬(wàn)元，同比增盈xx萬(wàn)元。五是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶(hù)集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶(hù)，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。xx月末，各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，比年初凈投放xx萬(wàn)元。其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元；公司類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，比年初增xx萬(wàn)元。六是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔?chē)道”，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。xx月末，代理保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)xx萬(wàn)元，同比增xx萬(wàn)元；代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，同比增xx萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元，同比增xx萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷(xiāo)基金xx萬(wàn)元，累計(jì)代銷(xiāo)國(guó)債xx萬(wàn)元。七是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著。xx月末，各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，比年初凈增xx萬(wàn)元，比去年同期多增xx萬(wàn)元，完成市分行全年考核計(jì)劃的xx%，旬均凈增達(dá)xx萬(wàn)元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)xx萬(wàn)元，月均達(dá)xx萬(wàn)元，同比凈增xx萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。八是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。xx月末，清收不良貸款本息xx萬(wàn)元，其中：清收本金利息xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的100%；處置抵債資產(chǎn)xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的x%；保全xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)x%。年末不良資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，占比為xx%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降xx萬(wàn)元，不良貸款占比率比去年末下降xx個(gè)百分點(diǎn)。九是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽中我行榮獲支行類(lèi)二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)榮獲分理處類(lèi)二等獎(jiǎng)；營(yíng)業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、保費(fèi)收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識(shí)”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名；在市分行組織“金融產(chǎn)品知識(shí)普及”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季“開(kāi)門(mén)紅”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出“用心服務(wù)，春到萬(wàn)家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增xxx萬(wàn)元，為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶(hù)理財(cái)，使客戶(hù)的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)、帶動(dòng)“潛”客戶(hù)的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。全年財(cái)政資金流量達(dá)xx萬(wàn)元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款xx余萬(wàn)元。三是抓重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。建立大客戶(hù)檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)。落實(shí)劃街包片營(yíng)銷(xiāo)工作，推行“地毯式”營(yíng)銷(xiāo)，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷xx城區(qū)、xx鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。xx年xx城區(qū)、xx分理處存款凈增xx萬(wàn)元，占全行凈增額84%。五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。通過(guò)激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展上街咨詢(xún)宣傳，拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ)，拜訪客戶(hù)送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以xx鎮(zhèn)為中心，以周邊xxxxxx等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元，比去年同期增收xx萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。二、適度營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶(hù)，搶占優(yōu)良客戶(hù)市場(chǎng)。面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們：一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，逐步退出“散小差”個(gè)人客戶(hù)。xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶(hù)。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)xx有限公司，支行通過(guò)積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)xx萬(wàn)元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金xx萬(wàn)元。通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合x(chóng)x行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專(zhuān)人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶(hù)責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。三、強(qiáng)化清收盤(pán)活工作，多法并舉，清收盤(pán)活取得階段性成果。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確思路。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高，任務(wù)重，清收空間小，人員少，信用環(huán)境特別惡劣的實(shí)現(xiàn)狀況，支行將清收盤(pán)活工作當(dāng)作“生命工程”來(lái)抓，建立了由一把手行長(zhǎng)全盤(pán)抓，分管行長(zhǎng)具體抓，清收盤(pán)活部專(zhuān)門(mén)抓，其他部門(mén)協(xié)助抓的格局。二是在不良資產(chǎn)垂直專(zhuān)業(yè)管理的格局下，適時(shí)推出輔助性獎(jiǎng)懲辦法，以全行之力狠抓清收盤(pán)活工作。對(duì)清收盤(pán)活實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，定期通報(bào)，明確清收獎(jiǎng)勵(lì)的原則、對(duì)象和范圍，設(shè)立清收盤(pán)活專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)清收人員實(shí)行“下不保底，上不封頂”的獎(jiǎng)勵(lì)方式。三是繼續(xù)實(shí)施行長(zhǎng)掛點(diǎn)清收盤(pán)活制、專(zhuān)管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、清收盤(pán)活工作問(wèn)責(zé)督辦制。對(duì)支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議，承辦人員及時(shí)做好后續(xù)工作，實(shí)施定期問(wèn)責(zé)，通報(bào)結(jié)果，督促落實(shí)到位?；旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕?biāo)、定時(shí)間、定措施、定獎(jiǎng)懲，包落實(shí)、包管理、包清收的責(zé)任制，從整體上提高了清收盤(pán)活的工作效率。四是加大對(duì)抵債資產(chǎn)的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產(chǎn)5筆，處置抵債資產(chǎn)金額xx萬(wàn)元，處置成交金額xx萬(wàn)元，資產(chǎn)處置率達(dá)100%。在處置抵債資產(chǎn)過(guò)程中，按照收益最大化損失最小化的要求，對(duì)抵債資產(chǎn)的處置全過(guò)程進(jìn)行陽(yáng)光操作，處置成交價(jià)高出審批處置價(jià)格的6%，使抵債資產(chǎn)損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實(shí)際操作中，我行準(zhǔn)確把握政策原則，綜合運(yùn)用以資抵債、表外息減免、核銷(xiāo)呆賬等各項(xiàng)政策，充分發(fā)揮政策的積極作用，盡最大可能帶動(dòng)不良貸款本息的清收。如對(duì)xx、xx廠的不良貸款清收中，我行清收人員發(fā)揚(yáng)“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神，對(duì)企業(yè)據(jù)理力爭(zhēng)，多次上門(mén)，多方溝通，用足政策，終于清收回xx貸款本息xx萬(wàn)元，xx廠貸款本金xx萬(wàn)元。六是進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理和維權(quán)保全工作。對(duì)企業(yè)及時(shí)簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書(shū)，要求借款人在通知書(shū)上簽字、蓋章，予以確認(rèn)，使訴訟時(shí)效得以延續(xù)，對(duì)拒不簽字的借款人請(qǐng)第三人在場(chǎng)作證形成書(shū)面記錄，還通過(guò)公證機(jī)構(gòu)派員參與的方式，由公證人員出具證書(shū)，確保時(shí)效的合法性及信貸資產(chǎn)的安全性。全年清收本金利息xx萬(wàn)元，處置抵債資產(chǎn)xx萬(wàn)元，不良資產(chǎn)總額下降xx萬(wàn)元，占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。㈣大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，逐步提高中間業(yè)務(wù)收入財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率。全行中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，同比增xx萬(wàn)元，占總收入x%，提高x個(gè)百分點(diǎn)，為完成財(cái)務(wù)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)，中間業(yè)務(wù)已成為減虧增