【正文】 998年fronius推出數(shù)字化機(jī)型，我們從1999年公司創(chuàng)建全面進(jìn)入市場推廣工作。當(dāng)時(shí)讓數(shù)字化焊接電源技術(shù)成為主流方向，建立新的主流品類是我們的主導(dǎo)思想。對(duì)于一個(gè)新的品牌，在初期我們自身積累不夠的前提下，我們的目標(biāo)客戶群定位：一類是科研院校，因?yàn)檫@類客戶是最能接受焊接高新技術(shù)的群體，也是很好的傳播者，另最關(guān)鍵的是他們的設(shè)備使用特點(diǎn)（不用于生產(chǎn)，而是用于研究），不會(huì)彰顯我們初期的不足，服務(wù)于該類客戶，不如說是我們學(xué)習(xí)的過程，所以公司在那一時(shí)間段把這類作為目標(biāo)客戶。另一類是fronius歐洲成功客戶在國內(nèi)的延伸，這是借助fronius在汽車制造、機(jī)車的成功應(yīng)用后，我們的又一個(gè)客戶群，而這些高質(zhì)量的客戶確實(shí)給我們帶來了很好的市場效應(yīng)。逐漸地，在02年后，有很多跟隨的國外著名品牌，甚至國產(chǎn)品牌。在某一層面說，這些品牌都是盟友，正是這種協(xié)同效應(yīng)將數(shù)字化電源打造成眾所周知的主流產(chǎn)品，樹立了數(shù)字化焊接電源新的品類?！癴ronius焊接的數(shù)字化技術(shù)的革命”是在其有眾多其它品牌的追隨者時(shí)成就的。所以說fronius成功的經(jīng)營之道，就是塑造了“磁心”，善于應(yīng)用同類及各類群體影響力，其不但吸引用戶也吸引了各品牌仿而效之。當(dāng)各品牌紛紛推出數(shù)字化焊接電源，有人對(duì)市場受到?jīng)_擊而憂心忡忡的時(shí)候，我們公司內(nèi)部的共識(shí)是：這是一件好事，是市場時(shí)機(jī)趨于成熟的信號(hào)。fronius品牌對(duì)我們公司的發(fā)展來說，它的價(jià)值是具備了樹立一個(gè)新品類的特質(zhì)。我們的任務(wù)是在中國市場上樹立這一品類領(lǐng)頭羊的地位。當(dāng)然有追隨也引發(fā)了競爭，這就過渡到我們第二個(gè)市場階段，就是目前這個(gè)階段。我們需要在已經(jīng)被眾多品牌烘托好的市場氛圍里去獲取直接效益，對(duì)于一個(gè)品牌來說是一個(gè)收獲的季節(jié)。但我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識(shí)競爭，如何應(yīng)對(duì)競爭，是現(xiàn)階段我們市場工作所面臨的問題。不過我們公司的認(rèn)識(shí)是清晰的，我們都意識(shí)到雖然產(chǎn)品和服務(wù)都日趨同質(zhì)化，市場競爭也會(huì)日趨激烈，但“差異性”就是競爭力，發(fā)言稿《銷售會(huì)議發(fā)言稿》。我們的工作重點(diǎn)不是打敗競爭對(duì)手，而是贏得客戶，所以競爭對(duì)手一直都不是我們的比較基準(zhǔn)，我們努力做的是認(rèn)識(shí)自己的及他人的長處和弱點(diǎn)，尋找和建設(shè)差異性，專注于打造優(yōu)勢(shì)，從而去挖掘和鞏固目標(biāo)客戶群。一個(gè)企業(yè)，無論經(jīng)營什么，都必須有客戶，這一點(diǎn)不言自明。以客戶為導(dǎo)向，這是當(dāng)下最時(shí)髦的口號(hào)。但究竟什么客戶才算得上是公司的資產(chǎn)，我們以什么樣的客戶為導(dǎo)向呢？很多經(jīng)營者應(yīng)該都認(rèn)真思考過，但我相信答案不會(huì)是一致的。有人會(huì)簡單的把客戶資產(chǎn)等同于我們有多少個(gè)客戶，也就是公司客戶的總數(shù)量。也有人會(huì)認(rèn)為利潤率較高的客戶才是公司的資產(chǎn)。當(dāng)然還會(huì)有人把客戶的終身價(jià)值（life time）作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。但我們公司同事的共識(shí)是：只有非常滿意，認(rèn)可我們的服務(wù)并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產(chǎn)，客戶凈推介值越高，就說明公司越有發(fā)展?jié)摿?。有些專家在評(píng)估預(yù)測一個(gè)企業(yè)的有機(jī)增長，只考察這一個(gè)指標(biāo)就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者，除了我們有好的產(chǎn)品資源外，關(guān)鍵的是我們企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向，服務(wù)意識(shí)，和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程，需要一個(gè)漸進(jìn)的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德，讓企業(yè)實(shí)行基于誠信的道德策略，如何建立正確的營銷理念，以價(jià)值觀為準(zhǔn)繩去開發(fā)和鞏固客戶，并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設(shè)中、企業(yè)文化氛圍營造過程中，這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設(shè)方向進(jìn)入到塑造品牌的個(gè)性及內(nèi)涵的階段。目標(biāo)就是：用一種明確的價(jià)值訴求，讓用戶認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，在其心目中形成一種強(qiáng)烈、鮮明的感知，當(dāng)能在有需求的第一時(shí)間想到。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最基本是兩個(gè)方面的建設(shè)：一是提升公司的軟實(shí)力也就是修煉內(nèi)力?；A(chǔ)是提高員工的技能，對(duì)于員工技能，除了公司發(fā)展初期強(qiáng)調(diào)的專業(yè)知識(shí)之外，在這一發(fā)展階段，我們以客戶導(dǎo)向型解決方案為準(zhǔn)繩，培養(yǎng)多領(lǐng)域技能和跨邊界技能的多面手人才，使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項(xiàng)工作順利地開展，成就企業(yè)高水平的內(nèi)部質(zhì)量以驅(qū)動(dòng)企業(yè)贏利能力和增長。另一方面是提升服務(wù)意識(shí)，提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務(wù)分為三個(gè)層級(jí)。第一層級(jí)就是：我經(jīng)常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時(shí)的表態(tài)：我們一定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，其實(shí)這是最基本的要求；第二階段，是為客戶提供解決問題的方案。在這個(gè)層級(jí)上，如何解決客戶的問題？要求我們擁有很多解決問題的資源，還有是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣，我曾經(jīng)和我們的有些同事溝通過，其實(shí)能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好，從哪里買最便宜，從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學(xué)習(xí)精神，有海納百川的包容；服務(wù)第三個(gè)層級(jí)也就是最高層級(jí)，即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平，讓他有更強(qiáng)的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競爭對(duì)手的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)展趨勢(shì)，了解新技術(shù)，新的工藝，并能給客戶市場方向做一些提點(diǎn)和建議等等，這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫，那會(huì)逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就真正達(dá)到了具備教育客戶及與客戶重新商討價(jià)值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。公司銷售會(huì)議發(fā)言稿篇八公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：大家新年好！今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法，銷售會(huì)議發(fā)言稿。大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。如果終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：