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最新售前客服試用期工作總結(jié)售前試用期工作總結(jié)(精選10篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-03 21:19本頁(yè)面
  

【正文】 。第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要,倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管,整理好了才能分,倉(cāng)庫(kù)的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。第五:先進(jìn)先出管理,是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的39。報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫(kù)品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。售前客服試用期工作總結(jié)篇十本人自20xx年3月28日入職以來(lái),擔(dān)任xx化妝品公司人力行政部經(jīng)理一職。轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)即將三個(gè)月了,在此對(duì)本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)和盤(pán)點(diǎn),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一步更好的開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。本人深知要想做好本崗位工作,必須深刻認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化,了解公司賦予本崗位的職能職責(zé)。入職以來(lái),首要的工作就是要深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,了解xx集團(tuán)的發(fā)展歷史及前景。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和各方面了解,知道了xx集團(tuán)“關(guān)愛(ài)人的一生,愛(ài)護(hù)人的一身?!钡钠髽I(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念,她賦予我們每一個(gè)xx人應(yīng)有的責(zé)任和使命,每一個(gè)xx人應(yīng)謹(jǐn)記將振興民族經(jīng)濟(jì)為己任,以提高民族健康水平為企業(yè)宗旨。因而,作為xx人是一種榮耀和驕傲,我也被這種榮耀所鼓舞,立志成為一名合格的xx人,為xx公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。鑒于企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模,化妝品公司的人力行政部承擔(dān)了公司行政后勤和人力資源管理的全部職責(zé)。這就要求在工作中要全面了解公司狀況,掌握公司在行政管理和人力資源管理方面的特點(diǎn),從而在尊重歷史,保持穩(wěn)定的前提下,提出新的合理的管理思路,使部門(mén)的管理更加合理合法,為公司的發(fā)展做到服務(wù)與監(jiān)督的作用。總體來(lái)說(shuō),本部門(mén)在公司的發(fā)展中應(yīng)起到如下作用:后勤保障有力,做好宿舍、飯?zhí)?、清潔綠化、勞保、保安等的后勤管理工作;制度建設(shè)合理合法,建立適合公司發(fā)展又合乎法律要求的企業(yè)規(guī)章制度,保障公司發(fā)展過(guò)程中的管理行為有理有據(jù);同時(shí)要不斷監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況,提高公司的執(zhí)行力。人力資源管理先進(jìn)適用,建立適合公司發(fā)展的人力資源管理體系,包含人力資源開(kāi)發(fā)、招聘體系、培訓(xùn)體系、薪酬體系、績(jī)效考核體系和確保勞動(dòng)關(guān)系和諧等方面。做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)工作指示,并及時(shí)反映各層反應(yīng)的信息,做好各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),為公司的發(fā)展處理各種不利因素。建設(shè)公司企業(yè)文化,不斷提高員工的歸屬感和凝聚力。入職以來(lái),首先加強(qiáng)部門(mén)人員的工作要求,以“五項(xiàng)原則”(這是我的工作、日落原則、盛情服務(wù)、保障滿(mǎn)意、培訓(xùn)你的同事)的基本要求,要求本部門(mén)人員要有主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以公司的利益為中心,拋卻本位主義,充分做好服務(wù)工作。根據(jù)崗位要求和公司發(fā)展的需要,本人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)已完成了如下工作:一)人力資源管理方面。組織開(kāi)展了公司的崗前培訓(xùn)工作,并形成制度,完善培訓(xùn)管理,通過(guò)培訓(xùn)通知、簽到、過(guò)程管理、考核培訓(xùn)效果、收集反饋意見(jiàn)等流程,不斷提高培訓(xùn)講師的水平,達(dá)到培訓(xùn)應(yīng)有的效果。修訂以前不太合理的勞動(dòng)合同,結(jié)合集團(tuán)要求和勞動(dòng)法規(guī),整理了適合公司要求的勞動(dòng)合同樣板,為保障公司的勞動(dòng)用工安全做好基礎(chǔ)工作。草擬了化妝品公司的薪酬管理體系,待集團(tuán)的薪酬套級(jí)方案出臺(tái)后再進(jìn)行修訂和完善。針對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)主管不能很好勝任本崗位要求的現(xiàn)狀,制訂了《倉(cāng)庫(kù)主管競(jìng)聘方案》,組織了公司各部門(mén)主管在公開(kāi)公正的氣氛下選拔了新的倉(cāng)庫(kù)主管。召開(kāi)了全公司的消防安全培訓(xùn)工作,通過(guò)觀(guān)看視頻錄像、現(xiàn)場(chǎng)講解、員工實(shí)操的方式,提高了員工對(duì)安全管理的意識(shí)和滅火器材的使用能力。二)行政管理方面。參與了公司的iso內(nèi)審工作,并主持編寫(xiě)了公司的《文件控制程序》和《記錄控制程序》及《文件編寫(xiě)指導(dǎo)書(shū)》,參加了公司委派的iso內(nèi)審員培訓(xùn)活動(dòng),為下一步繼續(xù)做好公司iso管理工作做好基礎(chǔ)。加強(qiáng)了保安隊(duì)的管理工作,通過(guò)發(fā)布《保安隊(duì)工作守則》規(guī)范保安隊(duì)行為,個(gè)別談話(huà)、開(kāi)會(huì)要求、處理違紀(jì)行為等形式,逐步扭轉(zhuǎn)個(gè)別保安隊(duì)員的不端正思想,促進(jìn)了保安隊(duì)伍向正確的方向發(fā)展。加強(qiáng)了飯?zhí)霉芾?,深入了解市?chǎng)物價(jià)和員工意見(jiàn),與承包商進(jìn)行充分的溝通與協(xié)調(diào),通過(guò)改變以前菜式、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管等方式,在一定程度上改善了員工的伙食。組織了員工的“三八”旅游活動(dòng)和健康體檢,豐富了員工的業(yè)余生活。提出了對(duì)公司現(xiàn)有電視房和乒乓球的改善方案,以充分利用現(xiàn)有條件豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的穩(wěn)定性。組織全公司辦理工資卡,全部以銀行卡的形式發(fā)放工資,極大的減輕了財(cái)務(wù)以前每月發(fā)現(xiàn)金的工作壓力。開(kāi)展了公司的證照年審工作,改變了以前全部委托其他公司年檢的方式,節(jié)省了公司的成本。發(fā)揮崗位作用,及時(shí)協(xié)調(diào)處理了多次部門(mén)間的矛盾和沖突,避免了部門(mén)間矛盾的激化。三)已準(zhǔn)備尚未實(shí)施的工作。針對(duì)目前各部門(mén)的工作效率不高,執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)狀,草擬了各部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核方案,方案包括部門(mén)負(fù)責(zé)人的日常工作執(zhí)行情況、臨時(shí)工作任務(wù)完成情況、與各部門(mén)之間的配合情況、內(nèi)部管理情況等方面進(jìn)行考核,通過(guò)與績(jī)效工資掛鉤的方式,提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作積極性。此方案還未成熟,待成熟后報(bào)公司審批實(shí)施。針對(duì)目前辦公室人員甚至部門(mén)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)、成本意識(shí)等方面不夠強(qiáng)的情況,制訂了《職業(yè)人應(yīng)有的幾種意識(shí)》的培訓(xùn)課件,計(jì)劃于近期進(jìn)行培訓(xùn)。計(jì)劃近期建立公司的招聘體系,從用人的根源保障公司勞動(dòng)用工的安全。通過(guò)在公司的這一階段工作,我覺(jué)得本人的工作能夠給公司的規(guī)范化發(fā)展起到應(yīng)有的作用,與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠比較密切的合作,能夠與公司的企業(yè)文化做到比較好的融合,相信通過(guò)進(jìn)一步的努力一定能夠帶領(lǐng)人力行政部的團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,本人也存在在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面不夠充分的不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,希望能夠得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和教育,以便更好的開(kāi)展工作。人力資源管理在未來(lái)企業(yè)管理中起到的重要作用已日益突出,如何做好企業(yè)的人力資源管理工作,是每一個(gè)人力資源管理者必須思考的問(wèn)題。同時(shí),后勤保障也是提高員工穩(wěn)定性的重要因素。在以后的工作,本人計(jì)劃在以下方面加大力度:加強(qiáng)制度建設(shè),使公司的各方面管理都有理有據(jù),特別是勞動(dòng)用工安全方面的管理將是重中之重。加強(qiáng)公司績(jī)效管理工作,結(jié)合集團(tuán)公司的管理要求,建立適合公司的發(fā)展規(guī)范。
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