【正文】 市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇十三為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平， 開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程，承諾如下：一、 工程質(zhì)量保修等級(jí)合格 。二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。(四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。(五) 裝修工程為2年。(六) 門窗為1年。(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。(九) 燈具、開關(guān)、插座1年。(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。三、 質(zhì)量保修責(zé)任。(一) 本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。(三) 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。(四) 因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。3. 用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇十四為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。(五)裝修工程為2年。(六)門窗為1年。(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。(九)燈具、開關(guān)、插座1年。(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。(一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。(三)在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。(四)因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人，維修電話建設(shè)(開發(fā))單位(章)：法定代表人(簽字)：20xx年x月x日住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇十五甲方（賣方）：乙方（買方）：由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）住宅工程第單元、第層住房套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積平方米）出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期；燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年；該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理；該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即年月日起計(jì)算。三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任；因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。甲方（章）：___________乙方：_______________法定代表人：_________法定代表人：_____________聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_________________年__月__日____年__月__日__市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站制