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最新業(yè)務員的工作總結及計劃(精選9篇)-資料下載頁

2025-08-03 21:03本頁面
  

【正文】 需要1-2周的時間。老業(yè)務員的培訓,即經常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、。銷售經理在確定業(yè)務員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響業(yè)務員培訓時間長短的因素有:產品因素。如果產品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對業(yè)務員的培訓時間也應越長。市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。業(yè)務員的素質因素。如果業(yè)務員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果業(yè)務員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。(四)確定培訓人員。銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。(五)確定受訓人員。對銷售經理來說,下屬所有業(yè)務員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。受訓人應有學以致用的精神。(六)確定實施的程序。培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:最初培訓。企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。督導培訓。當企業(yè)成長或產品線變更后,業(yè)務員的知識必須進行更新;當業(yè)務員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發(fā)生變化時,業(yè)務員也應進行督導培訓。復習培訓。當顧客投訴增加或業(yè)務員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經理就應該舉辦這種培訓,使業(yè)務員有復習銷售技巧或討論的機會。引導業(yè)務員適應市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。業(yè)務員的工作總結及計劃篇八如果您是一位剛剛步入職場的人,被人稱作菜鳥。您想改變這種現(xiàn)狀,那只有不斷的學習和借鑒優(yōu)秀者的經驗,再加以改造完善。也許您也要為自己的未來提前作規(guī)劃,提前學習。比如如何寫一份專業(yè)的工作總結,出其不意攻其不備,讓您的上司或者同事刮目相看。我信賴的一家網站本站(/gongzuozongjie/ )有許多優(yōu)秀的關于各行各業(yè)的業(yè)務員工作總結,我相信會對您有一定的幫助的。業(yè)務員年終工作總結與計劃范文:轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的`引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。業(yè)務員的工作總結及計劃篇九我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款。然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷。及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議??蛻艟褪鞘袌觯灰覀冓A得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
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