【正文】 為甲方已理解知悉旅游行程表上的內(nèi)容，乙方已盡合理說明義務(wù)。旅游項(xiàng)目□渡假套餐、□機(jī)票、□高鐵票、□酒店、□景點(diǎn)門票、□代辦個人入臺證、□租車、□演唱會門票、□導(dǎo)游、□其它事項(xiàng)：詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《旅游行程表》按人數(shù)計(jì)算為：成人______元/人，兒童______元/人；其他費(fèi)用：費(fèi)用總額：___元（大寫）___元費(fèi)用支付時間：費(fèi)用支付方式（打√選擇）：□現(xiàn)金、□刷卡、□其它方式：甲方按第三條約定支付的費(fèi)用，不包含以下內(nèi)容：航空公司臨時通知上調(diào)的燃油附加費(fèi)。旅游中發(fā)生的個人餐飲、洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)；私人交通費(fèi)、自由活動費(fèi)、行李超重費(fèi)、尋回個人遺失物的費(fèi)用、個人行為造成的賠償費(fèi)用等。甲方個人保險費(fèi)：旅游人身意外傷害險、航空人身意外保險費(fèi)等。甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。其他非第三條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。乙方要勤勉地為甲方處理委托事務(wù)。乙方為甲方直接提供的事務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合本合同的約定，本合同未約定的，可以參考國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)慣例。經(jīng)甲方同意，乙方可以根據(jù)旅游活動的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)委托至其他具有合格資質(zhì)的第三方服務(wù)；經(jīng)甲方同意，乙方及乙方的轉(zhuǎn)委托人可以根據(jù)旅游活動的具體情形，多次再轉(zhuǎn)委托，直至能夠完成甲方的委托事務(wù)。乙方及轉(zhuǎn)委托的各受托方僅就自己選任受托人的選任和指示承擔(dān)責(zé)任。甲方在接受乙方提供的委托服務(wù)前應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并簽定本合同。甲方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。甲方同意乙方代訂以上內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的委托事項(xiàng)，乙方為甲方代辦具體旅游委托服務(wù)必須按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求辦理。甲方必須及時如約的使用已代辦服務(wù)項(xiàng)目。乙方代辦的服務(wù)事項(xiàng)均為甲方直接指定，甲方如對已代辦服務(wù)項(xiàng)目有任何要求，直接與代辦的服務(wù)項(xiàng)目提供方聯(lián)系處理。甲方在接受委托事項(xiàng)服務(wù)方服務(wù)期間遭受人身、財產(chǎn)損失的，由甲方與提供服務(wù)方自行解決，乙方予以協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于乙方的原因（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等）導(dǎo)致無法接受委托事項(xiàng)服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于乙方的原因（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等）導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行，乙方不承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。甲方在委托事項(xiàng)執(zhí)行過程中如有不滿意之時，不得以滯留境外、拒絕登機(jī)（車、船）、拒絕入住等方式對委托事項(xiàng)故意拖延、不得擅自取消行程，否則由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。如因甲方的自身原因或因提供材料存在問題及其他不可歸責(zé)于乙方的原因而不能及時辦理入臺相關(guān)出入境手續(xù)而影響行程的，以及被有關(guān)部門拒發(fā)臺灣通行證及簽注/個人入臺證不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方不退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，所提供的證件及資料必須真實(shí)有效，并對其承擔(dān)責(zé)任；甲方須提供擔(dān)保人和大陸緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或能及時聯(lián)系到的；甲方應(yīng)遵守臺灣地區(qū)的相關(guān)規(guī)定及公共秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不在景觀，建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰和亂扔垃圾，注意言談，舉止文明；甲方不得參與涉及賭博、色情、毒品及有損兩岸關(guān)系的活動；申請辦理入臺旅游手續(xù)時，甲方必須同時提交《大陸地區(qū)人民申請來臺從事個人旅游行程表》，按照行程返程的時間內(nèi)返回大陸。甲方在臺灣的停留時間，自入境次日起不超過15天，并應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)返回大陸，不得在臺非法滯留。因自然災(zāi)害、重大疾病等不可抗力等因素而在臺逾期停留的，應(yīng)及時通過臺方旅游熱線電話報告臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會，并在不可抗力因素消失后自行返回。如無正當(dāng)理由在臺灣非法逾期停留且情節(jié)嚴(yán)重的，將被遣返并自行負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，還將由兩岸相關(guān)機(jī)構(gòu)依法處理；甲方須按照《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出境旅客行李物品的監(jiān)管辦法》及有關(guān)規(guī)定，辦理隨身攜帶的行李物品通關(guān)手續(xù)，不攜帶違禁物品出入境；由于旅游活動有一定風(fēng)險性，甲方應(yīng)注意自我安全保護(hù)，特別是家長應(yīng)謹(jǐn)慎履行對隨行未成年人的監(jiān)護(hù)責(zé)任，嚴(yán)格遵守游覽地的安全管理要求，服從管理。遇到自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件時，應(yīng)在盡可能采取措施自救的前提下，及時通過臺方旅游熱線電話尋求營救保護(hù)，服務(wù)從臺灣有關(guān)方面的處置指揮，并經(jīng)由臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品。應(yīng)妥善保管個人的旅行證件，一旦發(fā)生遺失或被盜搶等意外，應(yīng)立即通過臺方旅游熱線電話報告海峽兩岸觀光旅游協(xié)會；按照合同約定支付旅游費(fèi)用。按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)；妥善保管甲方提交的各種證件；向甲方提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票；乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)誠實(shí)信用原則為甲方不宜泄漏或公開的信息保密。乙方在代辦入臺相關(guān)出入境手續(xù)時應(yīng)按照臺方提供的模本，認(rèn)真審核甲方提交的相關(guān)申請材料，及時與臺灣的代辦社確認(rèn)有關(guān)手續(xù)的辦理情況并通報甲方。向甲方提供真實(shí)可靠的赴臺旅游服務(wù)信息，介紹臺灣地區(qū)的基本情況、相關(guān)規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣，提示甲方在人身和財產(chǎn)安全防范及文明旅游等方面的注意事項(xiàng)。提示甲方不得在臺參與涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的活動，并監(jiān)督臺灣代辦社也不得安排和誘導(dǎo)甲方參與上述內(nèi)容的活動。提示甲方不得在臺非法滯留，在獲知甲方滯留后，及時報告各級旅游行政管理部門，并積極協(xié)助有關(guān)部門的處理工作。乙方應(yīng)提示甲方自行購買旅游人身意外傷害保險，并可提供代購服務(wù)。甲方應(yīng)在繳納保費(fèi)時了解相關(guān)保險條例。甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，乙方應(yīng)協(xié)助處理。乙方與甲方雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān)；由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。甲方未按合同約定，未經(jīng)乙方同意擅自取消、放棄或改變委托事項(xiàng)服務(wù)的，責(zé)任自負(fù)，甲方已支付的委托事項(xiàng)所有費(fèi)用不予以退還。如造成乙方其他直接損失的，甲方應(yīng)予以賠償。乙方在出發(fā)前（含出發(fā)日）30日以上（不含本數(shù)）提出解除合同的，全額退還甲方旅游費(fèi)用（不得扣除已發(fā)生的代辦入臺相關(guān)出入境手續(xù)費(fèi)用）；甲方在出發(fā)前（含出發(fā)日）30日以上（不含本數(shù)）提出解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)扣除所有已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用并退還甲方剩余旅游費(fèi)用。如乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)向甲方提出解除合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：出發(fā)前30日至15日，乙方須支付甲方旅游費(fèi)用總額2%的違約金；出發(fā)前14日至7日，乙方須支付甲方旅游費(fèi)用總額5%的違約金；出發(fā)前6日至4日，乙方須支付甲方旅游費(fèi)用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，乙方須支付甲方旅游費(fèi)用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，乙方須支付甲方旅游費(fèi)用總額20%的違約金。上述合同解除若由甲方提出的，所有已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用概由甲方承擔(dān)。因解除合同給對方造成損失的，除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外，應(yīng)當(dāng)賠償對方損失。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由違約方據(jù)實(shí)賠償。旅游過程中雙方發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)平等協(xié)商解決，不能影響旅游行程繼續(xù)進(jìn)行；協(xié)商不成，待旅游行程結(jié)束后或向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴、或通過法律途徑解決。一方不得以任何形式要挾另一方滿足其條件，否則應(yīng)就因此而擴(kuò)大的損失自負(fù)全部責(zé)任。甲方向第三人請求賠償所需的屬于乙方管理的各種資料、信息，乙方應(yīng)當(dāng)及時向甲方提供。因第三人原因造成甲方的損失，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方可以代理甲方向第三人索賠，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，經(jīng)乙方通知后，甲方應(yīng)將款項(xiàng)于5日內(nèi)匯入乙方帳戶。本合同未約定的，以《合同法》中第二十一章“委托合同”的規(guī)定為準(zhǔn)。乙方以甲方名義與第三人簽訂合同，或乙方為履行本合同受托事項(xiàng)以自己的名義與第三人簽訂的合同，該合同直接約束甲方與第三人。如甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點(diǎn)集合出發(fā)，視為甲方單方解除合同。甲方的委托代理人以甲方的名義或者以自己的名義與乙方簽訂合同的，甲方只要登上乙方受委托安排的交通工具或已接受委托事項(xiàng)服務(wù)的，視為甲方對其委托代理人的承認(rèn)。本合同自雙方簽字或者蓋章時生效。本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同引發(fā)的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，甲方可以向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，雙方也可以向乙方所在的的人民法院起訴。甲方：_________（簽字） 乙方：_________（蓋章）___年___月___日 ___年___月___日國內(nèi)旅游合同電子版篇八合同編號：簽訂時間： 年 月 日甲方（團(tuán)體或個人）：乙方（組團(tuán)旅行社）：甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條 報名與成團(tuán) 甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。 如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：①要求乙方另行安排出游；②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 主要事項(xiàng)┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐│團(tuán)號 │ │人數(shù) │ │├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤│旅行日期 │ │線路與景點(diǎn) │ │├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤│交通工具 │ ││及標(biāo)準(zhǔn) │ │├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險金額 │ │├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤│購物娛樂安排 │（見行程表） │├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤│特別說明 │ │├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤│ │ │ │ │ │ │ │└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。第三條 違約責(zé)任乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：①因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；②乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。減輕或免除違約責(zé)任的情況：①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：、提醒、勸戒、警告或事先說明；；；，乙方及時采取了妥善處理措施。第四條 爭議的解決方式本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。第五條 本合同的附件西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則。行程安排表。旅游安全須知第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“旅行社”公章或“旅行社合同專用章”方為有效。第七條 本合同自簽訂之日起生效。甲方（簽字）： 乙方（簽字）：（蓋章）： （蓋章）：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：地址及郵編： 地址及郵編：西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則 （附件1）一、報名須知游客參團(tuán)應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。報名時須交納不少于總團(tuán)費(fèi) %的預(yù)付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動退團(tuán)處理。游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。有特殊病史的游客報名時須如實(shí)說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿 歲收總團(tuán)費(fèi)的 %； 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定168。 歲 （含 歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車、船票費(fèi)及景點(diǎn)門票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。二、團(tuán)費(fèi)包括行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）。行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費(fèi)。行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）。行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門票費(fèi)（不含“園中園”門票）。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。三、團(tuán)費(fèi)不包括 旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。 各地機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險費(fèi)。 超重(件)行李托運(yùn)費(fèi)。 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私