【正文】 俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，公司才會(huì)持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。和，主要注意以下三點(diǎn)：家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，和睦的家庭會(huì)使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會(huì)使一個(gè)人身心疲憊，肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非，靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽。社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人，離開(kāi)了社會(huì)，人是無(wú)法生存的。所以，我們要和每個(gè)人搞好關(guān)系，讓所在之處成為我們成長(zhǎng)的土壤?；ǚ琶飞陨鉂M，春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒辏斡浧?、贏、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂(lè)，生活美滿！物業(yè)年度工作計(jì)劃表篇六我部門(mén)自今年6月初開(kāi)始籌建，在公司領(lǐng)導(dǎo)及人力部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、工會(huì)的大力支持和幫助下，我個(gè)人克服了辦公條件簡(jiǎn)陋、生活條件差等等諸多困難。從招聘人員、培訓(xùn)到正常運(yùn)行，歷時(shí)近一個(gè)多月，到現(xiàn)在已將近半年，我們的服務(wù)保障工作得到了業(yè)主的認(rèn)可，滿意率達(dá)到了95%以上?，F(xiàn)就近半年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、日常保潔工作管理公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，我部門(mén)定期進(jìn)行每月4次崗位培訓(xùn)、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，從保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則在日常工作中不斷去總結(jié)各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)。垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。二、會(huì)務(wù)服務(wù)今年完成本單位的會(huì)服90次，約1800人次，外單位會(huì)服105次。約3800人次。會(huì)服保潔還包括老總辦公室和休息室的衛(wèi)生。及休息室的床單每月清洗一次，花木定期更換。針對(duì)每一次服務(wù)工作，我們都做到了及時(shí)周到無(wú)差錯(cuò)。三、保安工作首先結(jié)合工作實(shí)際制定了獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)了內(nèi)部管理。把教育、軍訓(xùn)及專業(yè)培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使保安人員在較短的時(shí)間內(nèi)就能進(jìn)入工作角色。近半年來(lái)我部門(mén)共對(duì)保安培訓(xùn)40余次、受訓(xùn)人員達(dá)572人次，軍訓(xùn)每周六上午一小時(shí)，已經(jīng)形成了制度。保安服務(wù)工作也得到了內(nèi)部客戶和外部客戶尤其是州公檢法等職能部門(mén)的認(rèn)可和好評(píng)。四、節(jié)能減排工作我們始終將節(jié)能減排工作貫穿于日常管理和宣傳教育及員工的培訓(xùn)之中，使員工養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)和主人翁責(zé)任感，從節(jié)約一度電一滴水開(kāi)始到低值易耗品和勞動(dòng)工具的使用等等。在日常檢查和巡邏工作中發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏到門(mén)窗燈具等出現(xiàn)的問(wèn)題都詳細(xì)的記錄，并及時(shí)上報(bào)維修。五、設(shè)備維修工作我部門(mén)的設(shè)備維修工作，依據(jù)合同約定負(fù)責(zé)公司機(jī)的水、電、暖維修工作但只配備一人，另外有州電信職工一人配合工作。人員少，工作量大，但維修員工能克服困難積極主動(dòng)的去努力完成維修工作，自7月以來(lái)共換各類燈具2038個(gè)、穿線管180根、水龍頭165個(gè)、插板80個(gè)、帶線插板125個(gè)、處理電路故障120余次、布線130米、安裝節(jié)能燈500只、射燈200個(gè)、疏通下水186次、食堂維修電路50項(xiàng)、修暖氣32次、更換衛(wèi)生間閥門(mén)62個(gè)。較好的完成了維修服務(wù)保障工作。六、綠化服務(wù)工作自今年7月份以來(lái)我們先是對(duì)院落內(nèi)綠化區(qū)域阻擋道路的果木、景觀樹(shù)等進(jìn)行了大幅度的修剪，修剪下得樹(shù)枝就有5卡車(chē)之多，每月割草一次，日程養(yǎng)護(hù)每日進(jìn)行，針對(duì)花木病蟲(chóng)害嚴(yán)重這一情況，積極和市內(nèi)花木公司聯(lián)系給院內(nèi)所有花木進(jìn)行了噴藥滅害，有效率達(dá)90%。物業(yè)年度工作計(jì)劃表篇七光陰荏苒，歲月如歌。20__年即將結(jié)束，20__年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年。在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下：一立足本職工作完成各項(xiàng)任務(wù)首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開(kāi)展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。二自我磨練；梅花香自苦寒來(lái)；自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開(kāi)展，提高員工的銷售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說(shuō)話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺(jué)非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下，我的發(fā)言也越來(lái)越流暢，員工的反應(yīng)也越來(lái)越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。同時(shí)，在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端，但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問(wèn)題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。三貨品方面；貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂；貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞，一開(kāi)始認(rèn)為貨品沒(méi)有什么好管理的，之后，經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí)，如：怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察：暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào)；多調(diào)整：隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài)；多總結(jié)：做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì)，在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持；寬以待人，嚴(yán)于律己；的工作格言，并貫穿落實(shí)；認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好！